Versuchen Sie zu tippen, aber Ihre Microsoft Surface -Tastatur funktioniert nicht? Mach dir keine Sorge; du bist nicht allein. Obwohl dies unglaublich frustrierend sein kann, gibt es einige Möglichkeiten, das Problem zu beheben und im Handumdrehen wieder einsatzbereit zu sein.
In diesem Beitrag besprechen wir, was zu einer Fehlfunktion Ihrer Surface-Tastatur führen könnte, und zeigen Ihnen einfache Methoden auf, wie Sie das Problem beheben können, ohne den technischen Support anzurufen. Wenn Ihre Tasten also nicht ordnungsgemäß funktionieren, lesen Sie weiter, um einige hilfreiche Lösungen zu finden.
Was führt dazu, dass die Surface-Tastatur nicht mehr funktioniert?
Mit Ihrer Microsoft Surface-Tastatur können viele Dinge schief gehen und zu Fehlfunktionen führen. Meistens werden die Probleme durch ein Verbindungsproblem verursacht. Andere Ursachen sind Softwarefehler und falsche Tastatureinstellungen. Allerdings können Ihre Tastaturprobleme auch folgende Ursachen haben:
Wenn Sie sich nicht sicher sind, was das Problem mit Ihrer Microsoft Surface-Tastatur verursacht, probieren Sie die einzelnen Schritte zur Fehlerbehebung aus und finden Sie heraus, was für Sie funktioniert.
1. Versuchen Sie, Ihre Tastatur erneut anzuschließen
Wenn Sie ein Surface-Laptop verwenden, können Sie die Tastatur einfach vom Gerät abnehmen. Über die Anschlusspins wird die Tastatur mit dem Gerät verbunden. Wenn Ihre Tastatur plötzlich nicht mehr funktioniert, liegt das Problem manchmal an einer lockeren Verbindung. Versuchen Sie, die Tastatur zu trennen und wieder anzuschließen.
Sie sollten die Tastatur auch im abgenommenen Zustand auf physische Schäden überprüfen. Überprüfen Sie beispielsweise, ob die Anschlussstifte gebrochen oder verbogen sind, und prüfen Sie, ob der Verbindungsanschluss am Surface-Gerät defekt ist.
Wenn Sie ein anderes Surface-Gerät zur Hand haben, versuchen Sie, diese Tastatur daran anzuschließen. Das Problem liegt möglicherweise nicht an der Tastatur, sondern am Laptop. Wenn es nicht funktioniert, ist es wahrscheinlicher, dass Sie eine neue Tastatur benötigen.
2. Reinigen Sie die Anschlussstifte
Während die Tastatur abgenommen ist, nutzen Sie die Gelegenheit, um die Anschlussstifte und den Anschlussanschluss zu reinigen. Suchen Sie zunächst nach Schmutz und Staub im Anschluss des Surface-Geräts und reinigen Sie sowohl den Anschluss als auch die Anschlussstifte der Tastatur mit einem Wattestäbchen..
Blasen Sie den gesamten Staub mit einer Dose Druckluft heraus, tupfen Sie dann ein Wattestäbchen in etwas Isopropylalkohol und reinigen Sie die Anschlüsse vorsichtig. Machen Sie sich keine Sorgen, dass der Alkohol die Elektronik beschädigen könnte. Isopropylalkohol ist für Reinigung der Elektronik.
unbedenklich3. Stellen Sie sicher, dass die Tastaturbatterien aufgeladen sind
Dies ist der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, wenn Sie eine kabellose Tastatur verwenden, die eine unabhängige Stromquelle benötigt. Ein geringer Stromverbrauch bei kabellosen Tastaturen kann dazu führen, dass diese nicht richtig funktionieren. Laden Sie zunächst Ihr Gerät auf und fahren Sie mit den nächsten Schritten zur Fehlerbehebung fort, wenn das Problem dadurch nicht behoben wird.
4. Bluetooth koppeln und entkoppeln
Dies ist ein weiterer Schritt, auf den Sie achten sollten, wenn Sie Verwenden Sie eine kabellose Tastatur. Setzen Sie die Bluetooth-Verbindung zurück, um mögliche Fehler zwischen der Tastatur und dem Surface-Gerät zu beseitigen.
Überprüfen Sie, ob Ihre Tastatur nach dem Entkoppeln und erneuten Koppeln funktioniert.
5. Verwenden Sie die Windows-Problembehandlung
Fehlerbehebung war noch nie so einfach. Windows verfügt über eine umfangreiche Liste von Fehlerbehebungstools, mit denen Sie bestimmte Probleme beheben können. So geht's:
6. Installieren Sie die Treiber neu
Stellen Sie sicher, dass alle Treiber aktualisiert sind. Wenn Tastaturtreiber veraltet sind oder beschädigte Dateien enthalten, können die Treiber dazu führen, dass die Tastatur Ihres Surface-Laptops einfriert oder sich seltsam verhält. Am besten deinstallieren Sie sie und installieren sie erneut.
7. Aktualisieren Sie Windows
Wenn in Ihrem Windows-Betriebssystem ein Fehler oder Bug auftritt, erkennt Microsoft dies automatisch. Die Behebung dieses Fehlers erhalten Sie über das Windows-Update. Beim Aktualisieren von Windows werden alle Treiber automatisch aktualisiert, sodass Sie dies nicht manuell tun müssen. So aktualisieren Sie Windows:
Nach der Aktualisierung von Windows werden Sie möglicherweise von Ihrem Surface-Gerät zu einem Neustart aufgefordert. Klicken Sie in diesem Fall auf Jetzt neu starten.
8. Überprüfen Sie Surface UEFI
Einige Benutzer haben festgestellt, dass die Tastaturen zu funktionieren beginnen, wenn sie ihre Geräte auf die UEFI-Einstellungen umstellen. Möglicherweise liegt ein Windows-Problem vor, wenn die Tastatur in UEFI funktioniert, aber stoppt, wenn Windows geladen wird.
9. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support
Wenn für Ihre Tastatur noch Garantie besteht, sollten Sie sich an Microsoft-Unterstützung wenden. Sie können Ihr Problem entweder durch Reparatur oder Austausch Ihrer Tastatur lösen. Senden Sie die Reparaturanfrage über die offizielle Website.
10. Bringen Sie Ihr Surface-Gerät und Ihre Tastatur zu einer Reparaturwerkstatt
Wenn Ihnen keiner der oben genannten Schritte dabei geholfen hat, das Problem zu lösen, dass Ihre Surface-Tastatur nicht funktioniert, sollten Sie darüber nachdenken, sie zu einer Reparaturwerkstatt zu bringen.
Welcher Fehlerbehebungsschritt hat für Sie funktioniert? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen und geben Sie gerne weitere Tipps für andere Benutzer der Surface-Tastatur weiter.
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