So beheben Sie, dass die Outlook-Suche nicht funktioniert

Die Suchfunktion in Outlook kann lebensrettend sein und erspart Ihnen das Scrollen durch Hunderte von E-Mails, um etwas zu finden. Aber was passiert, wenn die Outlook-Suche nicht mehr funktioniert?

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen neun Möglichkeiten, die Outlook-Suche zu reparieren. Wir beginnen mit der einfachsten und wahrscheinlichsten Lösung. Probieren Sie diese Lösungen also in der aufgeführten Reihenfolge aus.

Hinweis: Es gibt mehrere Versionen von Outlook und wir werden versuchen, so viele wie möglich abzudecken, sofern der Prozess zwischen den Versionen variiert.

1. Starten Sie Outlook mit dem Task-Manager neu

Der erste Versuch besteht darin, Outlook einfach neu zu starten. Oftmals verhindert das Schließen des Programms nicht, dass es im Hintergrund ausgeführt wird. So starten Sie Outlook vollständig neu: 

  1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie Task-Manager ein.
  2. Klicken Sie auf Task-Manager .
    1. Klicken Sie auf der Registerkarte Prozesse mit der rechten Maustaste auf Mail und wählen Sie Aufgabe beenden .
      1. Öffnen Sie Outlook erneut.
      2. Microsoft Outlook aktualisieren

        3. Veraltete Software führt häufig zu Störungen. Wenn die Outlook-Suche nicht funktioniert, sollten Sie daher als Nächstes versuchen, Outlook zu aktualisieren.

        2. Aktualisieren Sie Outlook 2013, 2016 oder 2019

        1. Öffnen Sie Outlook .
        2. Wählen Sie Datei >Bürokonto aus.
          1. Klicken Sie unter Produktinformationen auf Update-Optionen .
            1. Wählen Sie Updates aktivieren und dann im Dropdown-Feld Jetzt aktualisieren aus.

              2. Aktualisieren Sie Outlook 2010, Outlook 2016 für Mac und Outlook für Mac 2011 

              1. Öffnen Sie Outlook .
              2. Wählen Sie Hilfe >Nach Updates suchen .
              3. Wählen Sie Updates installieren oder Nach Updates suchen , wenn diese verfügbar sind. Andernfalls wählen Sie Automatisch herunterladen und installieren >Nach Updates suchen .

                4. Sobald das Update abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob Ihre Suchfunktion funktioniert..

                3. Verwenden Sie die Problembehandlung für die Windows-Suche

                Manchmal kann der Windows Search Troubleshooter Probleme mit der Outlook-Suche beheben (sowie eine Vielzahl anderer Windows-Suchprobleme ). So versuchen Sie es: 

                1. Drücken Sie die Windows-Taste + I , um die Einstellungen zu öffnen.
                2. Wählen Sie Update & Sicherheit .
                  1. Klicken Sie auf Fehlerbehebung und wählen Sie Weitere Fehlerbehebungen aus.
                    1. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Suchen und Indexieren >Fehlerbehebung ausführen .
                      1. Warten Sie, bis die Fehlerbehebung Probleme erkennt. Wenn Sie gefragt werden, welche Probleme Ihnen aufgefallen sind, wählen Sie Outlook-Suche liefert keine Ergebnisse .
                        1. Lassen Sie die Fehlerbehebung erneut versuchen, etwaige Probleme zu erkennen. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie auf Diese Reparaturen als Administrator ausprobieren .

                          2. Hoffentlich kann die Fehlerbehebung Outlook reparieren und Ihre Suchfunktion funktioniert wieder. Möglicherweise möchten Sie auch noch einmal überprüfen, ob der Windows-Suchdienst funktioniert.

                          Um dies zu tun:

                          1. Öffnen Sie das Startmenü , geben Sie services.msc in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste .
                            1. Scrollen Sie nach unten und doppelklicken Sie auf Windows-Suche .
                              1. Stellen Sie den Starttyp auf Automatisch (verzögerter Start) ein.
                                1. Wenn der Dienststatus nicht Wird ausgeführt anzeigt, wählen Sie Start .

                                  2. 4. Erstellen Sie den Outlook-Index neu

                                  Ein häufiger Grund dafür, dass die Suchfunktion des Outlook-Programms nicht mehr funktioniert, ist, dass der Index beschädigt ist oder nicht richtig funktioniert. Der Index fungiert als Katalog, der es Outlook ermöglicht, Ihre E-Mails zu durchsuchen.

                                  So erstellen Sie den Index neu:

                                  1. Öffnen Sie Outlook .
                                  2. Wählen Sie Datei >Optionen .
                                    1. Wählen Sie Suche >Indexierungsoptionen .
                                      2. .
                                      1. Wählen Sie Erweiterte Optionen aus.
                                        1. Wählen Sie abschließend Neu erstellen und dann OK .

                                          2. Warten Sie, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie dann Ihren PC neu. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob die Outlook-Suche jetzt funktioniert.

                                          5. Überprüfen Sie die Outlook-Indexeinstellungen noch einmal

                                          Ein weiteres häufiges Problem besteht darin, dass die Einstellungen für den Outlook-Index falsch sind. Normalerweise sind Schlüsselkomponenten von Microsoft Office nicht indiziert.

                                          Überprüfen Sie die indizierten Standorte

                                          1. Öffnen Sie Outlook .
                                          2. Wählen Sie Datei >Optionen .
                                            1. Wählen Sie Suche >Indexierungsoptionen .
                                              1. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Outlook aufgeführt ist.
                                                1. Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf Ändern .
                                                  1. Suchen und aktivieren Sie Microsoft Outlook und wählen Sie dann OK .

                                                    2. Indizierungsoptionen konfigurieren

                                                    1. Outlook schließen.
                                                    2. Folgen Sie den Schritten 1–3 oben, um die Indexierungsoptionen zu öffnen.
                                                    3. Wählen Sie Erweitert .
                                                      1. Wählen Sie die Registerkarte Dateitypen aus, scrollen Sie nach unten zu msg und wählen Sie es aus.
                                                        1. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Indexeigenschaften und Dateiinhalte aktiviert ist.
                                                          1. Wählen Sie OK .

                                                            2. 6. Reparieren Sie Ihre PST-Dateien

                                                            Eine PST-Datei (Personal Storage Table) ist ein Dateiformat, das Microsoft zum Speichern von E-Mails, Kalenderinformationen und Kontakten verwendet. Es ist möglich, dass eine oder mehrere dieser Dateien beschädigt sind und zu Fehlfunktionen der Outlook-Suche führen. Glücklicherweise ist es oft möglich, PST-Dateien reparieren.

                                                            So versuchen Sie es:

                                                            1. Stellen Sie sicher, dass Outlook geschlossen ist.
                                                            2. Navigieren Sie im Datei-Explorer zu C:\Programme oder C:\Programme (x86) .
                                                            3. Geben Sie scanpst.exe in das Suchfeld ein und doppelklicken Sie darauf, um die ausführbare Datei auszuführen..

                                                              4. Hinweis: Sie können die aktuellste Version manuell finden unter: 

                                                              C:\Programme\Microsoft Office\root\Official 16

                                                              1. Im Feld Geben Sie den zu prüfenden Dateinamen ein sollte Ihre primäre .PST-Datei automatisch eingetragen werden.

                                                                2. Hinweis: Wenn nicht, finden Sie dies unter:

                                                                Windows 10: Laufwerk:\Benutzer\\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

                                                                Ältere Versionen: Laufwerk:\Dokumente und Einstellungen\\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook

                                                                1. Wählen Sie Start und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
                                                                  1. Wenn das Tool Fehler findet, wählen Sie Reparieren .
                                                                    1. Starten Sie Outlook neu und prüfen Sie, ob die Suchfunktion funktioniert.

                                                                      2. 7. Verwenden Sie den Registrierungseditor

                                                                      Es ist möglich, Outlook mithilfe der Registrierung manuell zurückzusetzen. Dabei handelt es sich um eine Art Zwangsbereinigung aller fehlerhaften Dateien. Wir empfehlen, diesen Schritt nur durchzuführen, wenn Sie ein erfahrener Windows-Benutzer sind, da durch falsche Eingaben verschiedene Probleme entstehen können.

                                                                      Bevor Sie diesen Schritt ausführen, erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung.

                                                                      1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
                                                                      2. Geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste .
                                                                        1. Navigieren Sie im Registrierungseditor zu: 

                                                                          2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

                                                                          Hinweis: Wenn Sie Outlook 2010 verwenden, ersetzen Sie 16.0 durch 14.0. Verwenden Sie für Outlook 2013 15.0.

                                                                          1. Diesen Ordner löschen.
                                                                          2. Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie die Outlook-Suchfunktion. Der Registrierungseintrag sollte automatisch neu erstellt werden, wenn Sie Ihren PC starten.

                                                                            3. 8. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil

                                                                            Manchmal funktioniert die Suche aufgrund eines Problems mit Ihrem Outlook-Profil möglicherweise nicht mehr. Wenn ein neues Profil funktioniert, lohnt es sich, Ihre Daten und Informationen von Ihrem alten Profil auf das neue zu übertragen, um die Suchstörung zu beheben.

                                                                            9. Installieren Sie Outlook neu

                                                                            .

                                                                            Die einzige verbleibende Option besteht darin, Outlook neu zu installieren. Dazu müssen Sie das Office-Deinstallations-Supporttool verwenden:

                                                                            1. Laden Sie Office-Deinstallations-Support-Tool herunter.
                                                                              1. Führen Sie das Installationsprogramm aus, sobald es heruntergeladen wurde.
                                                                                1. Wählen Sie die Version von Office aus, die Sie deinstallieren möchten (z. B. Microsoft 365 Apps) und schließen Sie den Assistenten ab.
                                                                                  1. Starten Sie Ihren PC neu. Führen Sie die Schritte aus, wenn das Deinstallationsprogramm automatisch erneut geöffnet wird.
                                                                                  2. Installieren Sie die Office-Version neu, die Sie verwenden möchten.

                                                                                    3. Auf der Suche nach der verlorenen Zeit

                                                                                    Die Möglichkeit, Durchsuchen Sie Outlook nach Absender, Datum und Stichwort usw. auszuführen, ist eine der nützlichsten Funktionen. Hoffentlich hat eine der Korrekturen in diesem Handbuch Ihr Outlook-Suchproblem behoben und Sie können wieder auf Ihre E-Mails zugreifen. Wenn Sie einen Fix kennen, den wir hier nicht aufgeführt haben, lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen!

                                                                                    .

                                                                                    Zusammenhängende Posts:

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