Sie surfen gerade im Internet, als plötzlich die Fehlermeldung „Kein Internet, gesichert“ erscheint. Es ist eine seltsame und kryptische Nachricht, aber klar ist, dass Ihre Internetverbindung nicht mehr funktioniert.
Webseiten werden nicht geöffnet und Sie können nichts herunterladen! Was ist los? Es ist viel einfacher als Sie denken, das Problem auf einem Windows 10- oder 11-PC zu beheben.
Was bedeutet „Kein Internet, gesichert“ überhaupt?
Diese Fehlermeldung kann etwas verwirrend sein, wenn Sie nicht viel darüber wissen, wie Ihre Internetverbindung funktioniert. Es macht jedoch durchaus Sinn, wenn man darüber nachdenkt.
Sie sehen, Ihr Computer ist nicht direkt mit dem Internet verbunden. Stattdessen verfügen Sie über ein Gerät wie einen Netzwerkrouter, der Informationen an das Wide Area Network (WAN) weiterleitet. Ihr Computer ist jedoch auch mit anderen Geräten vernetzt, die der Router in Ihrem Zuhause bedient. Dies wird als Lokales Netzwerk (LAN) bezeichnet und dieses Netzwerk funktioniert auch dann weiter, wenn bei Ihrer Internetverbindung ein Fehler auftritt.
Die Statusmeldung „Kein Internet, gesichert“ bedeutet lediglich, dass Ihre Verbindung zum WLAN-Router zwar einwandfrei und ausreichend verschlüsselt („Gesichert“) ist, Sie jedoch keine Daten empfangen. Um dieses Problem zu lösen, müssen wir herausfinden, warum die Internetverbindung unterbrochen ist.
Auf Netzwerkausfall prüfen
Der häufigste Grund für diesen Fehler ist, dass die Internetverbindung Ihres Internetdienstanbieters unterbrochen ist. Das ist nicht Ihre Schuld und es bedeutet, dass bei Ihnen nichts falsch ist. Der einfachste Weg, dies zu überprüfen, besteht darin, festzustellen, ob Sie über ein anderes Gerät am selben Router eine Internetverbindung haben.
Wenn Sie über ein anderes Gerät wie Ihr Smartphone auf das Internet zugreifen können, aber nicht über Ihren Windows-PC, wissen Sie, dass das Problem bei Ihrem Computer und nicht bei der Internetverbindung liegen muss.
Setzen Sie Ihre ISP-Verbindung zurück
Wenn Sie Glasfaser oder DSL verwenden, können Sie manchmal einen Verbindungs-Reset beim Internetdienstanbieter (ISP) beantragen. Wie Sie dies tun, hängt vom ISP ab. Möglicherweise verfügen Sie über eine App, eine Support-E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer. Unabhängig davon, welchen Kanal Sie nutzen, ist die Kontaktaufnahme mit Ihrem ISP ein guter erster Schritt zur Lösung von Problemen mit Ausfällen der Internetverbindung..
Überprüfen Sie Ihren Verbindungsstatus
Wenn andere Geräte als Ihr Computer auf das Internet zugreifen können, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist. Es ist ein albernes Detail, aber stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden sind, bevor Sie nach einer Lösung suchen.
Möglicherweise haben Sie versehentlich eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk hergestellt, das über keine Internetverbindung verfügt. Vielleicht haben Sie eine GoPro, die Sie eingeschaltet gelassen haben, oder einen mobilen Hotspot, der keine SIM-Karte hat.
Deaktivieren Sie Ihre VPN-Verbindung oder App
Virtuelle private Netzwerke (VPNs) kann Ihnen dabei helfen, sicherer und privater im Internet zu surfen. Sie können jedoch gelegentlich die Internetverbindung Ihres Geräts unterbrechen. Wenn Sie eine aktive VPN-App auf Ihrem PC haben, schalten Sie diese aus und prüfen Sie, ob dadurch der Fehler „Kein Internet, gesichert“ behoben wird.
VPNs können auch fehlerhaft funktionieren, wenn sie fehlerhaft oder veraltet sind. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre VPN-App zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten.
Setzen Sie Ihren Router (und Ihren Computer) zurück
Bevor Sie Ihren Windows-Computer berühren, trennen Sie den Router vom Stromnetz und lassen Sie ihn einige Minuten lang getrennt. Schließen Sie anschließend den WLAN-Router wieder an die Steckdose an und schalten Sie ihn wieder ein. Dieser einfache Trick kann den Verbindungsfehler „Kein Internet, gesichert“ in der Windows-Taskleiste oder im Infobereich beheben.
Wenn Sie schon dabei sind, starten Sie auch Ihren Computer neu. Es kann nicht schaden und es besteht auch eine Chance, das Problem ohne weiteren Aufwand zu lösen.
Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Computers zurück
Das Zurücksetzen der Interneteinstellungen Ihres PCs auf die Werkseinstellungen ist eine weitere Möglichkeit, den Fehler „Kein Internet, gesichert“ und andere netzwerkbezogene Probleme zu beheben.
Wenn auf Ihrem PC Windows 11 ausgeführt wird, gehen Sie zu Einstellungen>Netzwerk & Internet>Erweiterte Netzwerkeinstellungen>Netzwerk zurücksetzenund wählen Sie Jetzt zurücksetzen.
Gehen Sie unter Windows 10 zu Einstellungen>Netzwerk & Internet>Status>Netzwerk zurücksetzenund wählen Sie Jetzt zurücksetzen.
Windows startet Ihren Computer nach dem Netzwerk-Reset-Vorgang neu. Verbinden Sie Ihren PC erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk und prüfen Sie, ob Sie auf das Internet zugreifen können..
Wechseln Sie von WLAN zu Ethernet
Da dieser Fehler nur bei Wi-Fi-Verbindungen auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer tatsächlichen Wi-Fi-Hardware oder -Software vor. Versuchen Sie stattdessen, den Windows 10- oder 11-Computer über Ethernet mit dem Router zu verbinden. Wenn die Internetverbindung funktioniert, ist das ein Zeichen dafür, dass das Problem entweder an der WLAN-Hardware, den Netzwerktreibern oder an der WLAN-Konfiguration auf dem Computer oder dem Router selbst liegt.
Führen Sie die Windows-Netzwerk-Fehlerbehebung aus
Wenn auf Ihrem Windows-Computer ein Fehlkonfigurationsproblem vorliegt, können Sie dem Problem schnell auf den Grund gehen, indem Sie die Netzwerk-Fehlerbehebung von Windows verwenden.
Gehen Sie in Windows 11 zu Einstellungen>System>Fehlerbehebung>Andere Fehlerbehebungenund wählen Sie Führen Sieneben „Internetverbindungen“ aus.
Wenn auf Ihrem PC Windows 10 läuft, gehen Sie zu Einstellungen>Netzwerk & Internet>Status>Ändern Sie Ihre Netzwerkeinstellungenund wählen Sie Netzwerk-Fehlerbehebung. Sie können die Netzwerk-Fehlerbehebung auch über Bedienfeld.
- ausführen
Der Troubleshooter zeigt einen Bericht an, sobald er Ihren PC diagnostiziert. Wenn möglich, wird Ihnen mitgeteilt, dass Probleme gefunden und behoben wurden. Hoffentlich löst das Ihr Problem mit der Internetverbindung. Alternativ kann es sein, dass es Ihnen sagt, was falsch ist, es aber nicht in der Lage ist, es zu beheben. Sie sollten diese Informationen nutzen, um Ihre Bemühungen zur Fehlerbehebung weiter voranzutreiben.
Netzwerkeinstellungen ändern
Obwohl Microsoft nicht empfiehlt, Internetprotokoll Version 6 (IPv6) zu deaktivieren, könnte dies vorübergehend Verbindungsprobleme in Windows 10 und 11 beheben.
Aktivieren Sie das IPv6-Protokoll erneut, wenn der Fehler weiterhin besteht oder andere Windows-Komponenten beim Deaktivieren von IPv6 nicht mehr funktionieren.
Aktualisieren Sie die IP-Konfiguration Ihres PCs und leeren Sie den DNS-Cache
IP-Adressprobleme verursachen häufig diesen Fehler. Eine schnelle Möglichkeit, ihn zu beheben, besteht darin, den betreffenden Computer dazu zu bringen, die ihm vom Router zugewiesene IP-Adresse freizugeben. Dann fragt Ihr Computer den Router einfach nach einer neuen IP-Adresse, bei der es hoffentlich zu keinen Konflikten kommt.
Ausführliche Anweisungen finden Sie in unserem Tutorial zu Erneuern oder Aktualisieren von IP-Adressen in Windows.
Sie sollten auch den DNS-Cache Ihres PCs mit dem IPconfig-Dienstprogramm über Windows Eingabeaufforderung oder Power Shell leeren. Um Ihren DNS-Cache zu leeren, gehen Sie wie folgt vor:
Schließen Sie Windows Powershell, wenn Sie die Erfolgsmeldung „DNS-Resolver-Cache erfolgreich geleert“ sehen. Dadurch sollten alle IP-bezogenen Probleme behoben und der Internetzugriff auf das Wi-Fi-Netzwerk wiederhergestellt werden.
Aktualisieren Sie Ihren Computer
Netzwerkbezogene Fehler in Windows treten in älteren Versionen des Betriebssystems auf. Wenn Sie Ihren Computer längere Zeit nicht aktualisiert haben, installieren Sie die neueste für Ihren Computer verfügbare Windows-Version.
Gehen Sie zu Einstellungen>Windows Update(oder Updates & Sicherheitin Windows 10) und wählen Sie Nach Updates suchenoder Alle installieren..
Rollback des letzten Windows-Updates
Interessanterweise kann auch ein fehlerhaftes Windows-Update diesen Fehler verursachen. Ob es sich lediglich um fehlerhafte Updates handelt, lässt sich nicht sagen. Dennoch schadet es nicht, das neueste Windows-Update zurückzusetzen, um zu sehen, ob es einen Unterschied macht und den Fehler behebt.
Um das letzte Windows-Update rückgängig zu machen, gehen Sie wie folgt vor:
Gehen Sie in Windows 10 zu Einstellungen>Update & Sicherheit>Wiederherstellung>Gehen Sie zur vorherigen Version von Windows 10 zurückund wählen Sie Erste Schritte.
Wenn Ihr letztes Windows-Update irgendwie mit dem Fehler zusammenhängt, sollte alles wieder funktionieren. Denken Sie daran, dass Windows die aktualisierten Wiederherstellungsdaten nicht auf unbestimmte Zeit speichert. Wenn Ihr letztes Update also lange her ist, können Sie das Update möglicherweise nicht rückgängig machen. Wenn das Update jedoch nicht aktuell war, hängt es wahrscheinlich nicht mit Ihrem Problem zusammen.
Netzwerktreiber zurücksetzen
Windows aktualisiert möglicherweise gelegentlich Ihre Netzwerktreiber, was gelegentlich zu Problemen führen kann. Sie können den Treiber Ihrer WLAN- oder Ethernet-Karte auf eine stabile Version zurücksetzen, die ordnungsgemäß funktioniert. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Tutorial zu Rollback von Treibern in Windows.
Netzwerkadaptertreiber aktualisieren oder neu installieren
Ihr Computer kann möglicherweise keine Verbindung zum Internet herstellen, wenn seine Netzwerkadapter fehlerhaft oder veraltet sind. Durch die Aktualisierung des Netzwerkadapters Ihres Computers kann der Fehler „No Internet Secured“ möglicherweise behoben werden.
Alternativ können Sie auch mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbolin der Taskleiste Ihres PCs klickenund im Popup-Menü Geräte-Managerauswählen.
Starten Sie Ihren Computer neu, wenn die Deinstallation abgeschlossen ist. Windows installiert den Treiber automatisch (neu), wenn Ihr Computer wieder eingeschaltet wird. Verbinden Sie Ihren PC mit einem Wi-Fi-Netzwerk und prüfen Sie, ob das Problem durch die Neuinstallation des Netzwerktreibers behoben wurde.
Weitere Hilfe erhalten
Hoffentlich sorgen die oben genannten einfachen Tipps dafür, dass Ihre Internetverbindung schnell wieder wie gewohnt funktioniert. Wenn Sie die benötigte Hilfe nicht gefunden haben, lesen Sie unser Tutorial zu Fehlerbehebung bei Internetverbindungsfehlern unter Windows.
Das Tutorial behandelt andere Ursachen und Fehlerbehebungslösungen für komplexe netzwerkbezogene Probleme wie IP-Adresskonflikte.
.