So beheben Sie eine Referenz durch Pointer BSOD unter Windows


Das Sprichwort „Nichts ist perfekt“ gilt sicherlich für die Softwareentwicklung, bei der Fehler die Benutzererfahrung beeinträchtigen können und werden. Wenn Ihr PC mit einer Blue Screen of Death (BSOD)-Fehler abstürzt, liegt leider ein schwerwiegender PC-Fehler vor, der normalerweise (wenn auch nicht immer) durch Fehler in einem Code verursacht wird.

Einer der häufigsten ungewöhnliche BSOD-Fehler, die auftreten, ist der "reference by pointer" BSOD (reference_by_pointer). Der Versuch, die Ursache dieses BSOD aufzuspüren, ist schwierig, weist jedoch normalerweise auf Probleme hin, die Sie leicht beheben können. Wenn Sie also versuchen, einen reference_by_pointer-BSOD-Fehler zu beheben, sollte Ihnen diese Anleitung helfen.

Was verursacht einen Reference By Pointer-BSOD-Fehler in Windows 10?

Ein BSOD-Fehler Reference by Pointer (auch als reference_by_pointer- oder 0x00000018-Fehler bekannt) weist normalerweise auf ein Problem mit Ihren Systemdateien oder Gerätetreiber hin.

Um die Priorisierung von Systemressourcen zu unterstützen, bezeichnet Windows intern laufende Elemente (z. B. ein geöffnetes Fenster) als „Objekte“ mit Zahlen, die angeben, wie oft die Elemente an anderer Stelle referenziert (oder verwendet) werden.

Dieser Wert verringert sich, bis das Objekt entfernt wird, wodurch Ihr Systemspeicher für andere laufende Dienste freigegeben wird.

Wenn eine reference_by_pointer-Meldung angezeigt wird, sieht Windows ein falscher Referenzzähler für ein laufendes Objekt. Da dies ein ernstes Sicherheitsproblem sein könnte, stoppt Windows und zeigt einen BSOD an, wodurch Ihr System gezwungen wird, neu zu starten und den gesamten aktiven Speicher während des Vorgangs zu löschen.

In fast allen Fällen wird dies jedoch in der Regel durch eine fehlerhafte Software verursacht. Hardwaretreiber sind die häufigste Ursache, wobei Grafikkarten und andere Komponenten wie Netzwerkgeräte häufig die Meldung verursachen. Es kann jedoch auch durch andere Probleme verursacht werden, z. B. durch beschädigte Systemdateien oder sogar durch fehlerhafte Hardware.

Bevor Sie etwas anderes versuchen, sollten Sie Überprüfen Sie Ihre BSOD-Speicherabbilddateien weitere Informationen erhalten. Sie finden wichtige Hinweise hinter der Ursache eines Verweises durch Zeiger-BSOD, wie beispielsweise eine Treiberdatei (mit der Dateierweiterung .sys) oder einen Systemprozess (wie ntosknrl.exe ).

Sobald Sie eine mögliche Ursache gefunden haben (z. B. einen fehlerhaften Treiber), können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben.

Zur Fehlerbehebung in den abgesicherten Modus wechseln

Nach einem BSOD wird Ihr PC zum Neustart gezwungen. Wenn Sie in einer reference_by_pointer-BSOD-Schleife stecken bleiben (wobei jeder Neustart eine weitere BSOD-Meldung verursacht), müssen Sie Starten in den abgesicherten Modus ausführen, um den Fehlerbehebungsprozess zu starten.

Der abgesicherte Modus führt Windows mit den meisten aus grundlegender Satz von Treibern und Systemprozessen, die für eine ordnungsgemäße Funktion erforderlich sind, sodass Sie Treiberprobleme beheben können, ohne einen weiteren BSOD zu riskieren.

Sie können auch den abgesicherten Modus verwenden, um Ihre BSOD-Dump-Dateien zu analysieren, bevor Sie andere Versuche zur Behebung unternehmen das Problem.

  1. Um in den abgesicherten Modus zu starten, müssen Sie den Windows-Startvorgang mindestens dreimal unterbrechen. Schalten Sie dazu Ihren PC ein und warten Sie, bis das Windows-Logo erscheint. Drücken Sie die Reset-Taste Ihres PCs (oder halten Sie die Power-Taste Ihres PCs gedrückt), um einen Neustart zu erzwingen, und wiederholen Sie dies dann mindestens zwei weitere Male.
    1. Windows startet zum Versuch in den automatischen Reparaturmodus und eine Bootschleife auflösen nach drei fehlgeschlagenen Startversuchen. Wenn Sie das Menü Automatische Reparaturerreichen, wählen Sie Erweiterte Optionen >Problembehandlung >Erweiterte Optionen >Starteinstellungen >Neustart, um auf Ihre Startoptionen zuzugreifen.
      1. Wählen Sie nach ein paar Augenblicken (und einem schnellen Neustart) Ihre bevorzugte Startoption im abgesicherten Modus mithilfe der Zifferntasten der Tastatur aus. Wählen Sie beispielsweise 4für den standardmäßigen abgesicherten Modus, 5für den abgesicherten Modus mit aktivierten Netzwerkfunktionen oder 6für den abgesicherten Modus mit nur einem Eingabeaufforderungsterminal sichtbar.
      2. Windows wird mit der von Ihnen gewählten Option für den abgesicherten Modus hochfahren, wo Sie dann mit den beschriebenen Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren können unten.

        Systemdateien und Gerätetreiber aktualisieren

        Ein Fehler in Windows oder ein Gerätetreiber kann einen reference_by_pointer BSOD verursachen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie mithilfe des Windows Update-Systems sicherstellen, dass Ihre Systemdateien und Treiber auf dem neuesten Stand sind.

        1. Um zu beginnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Einstellungen, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
          1. Wählen Sie im Menü "Einstellungen" die Option Aktualisieren & Sicherheit>Windows Update. Windows sollte automatisch nach Updates suchen, wenn dies nicht der Fall ist, wählen Sie Nach Updates suchen. Wählen Sie Updates installieren, wenn Updates für die manuelle Installation verfügbar sind.
            1. Zeit zulassen für Windows, um die neuen Updates für Ihr System herunterzuladen und zu installieren. Sobald dies abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu, um die neuen Updates und Treiber zu laden und den Vorgang abzuschließen. Sie können dies schnell tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken und Herunterfahren oder abmelden>Neu startenauswählen.
            2. Rollback eines kürzlich installierten Treiber- oder Systemupdates

              Während Systemupdates einem strengen Testprozess unterzogen werden, können dennoch Fehler und Probleme auftreten.

              Wenn Sie nur einen reference_by_pointer BSOD-Fehler sehen, nachdem Sie kürzlich Ihre Systemdateien oder Gerätetreiber aktualisiert haben, haben Sie möglicherweise einen fehlerhaften Satz von Dateien eingeführt. Glücklicherweise ermöglicht Windows Ihnen einen Treiber unter Windows zurücksetzen und deinstallieren Sie alle aktuellen Windows-Updates, die Probleme verursachen.

              Wie man einen Gerätetreiber zurücksetzt

              1. Um einen kürzlich installierten Gerätetreiber zurückzusetzen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Geräte-Manager.
                1. Suchen Sie im Fenster Geräte-Managerdas Gerät mit den kürzlich aktualisierten Treibern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Eigenschaften.
                  1. Im Treiberdes Fensters Eigenschaftendie Option Rollback-Treiber. Dadurch wird der kürzlich installierte Treiber entfernt und die zuvor verwendete Version wiederhergestellt. Befolgen Sie nach Auswahl von Rollback-Treiberalle weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
                    1. Sobald Sie Ihren Treiber zurückgesetzt haben, starten Sie Ihren PC neu, um den Vorgang abzuschließen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken und Herunterfahren oder . auswählen abmelden>Neustart.
                    2. So entfernen Sie ein Systemupdate

                      1. Um ein aktuelles Systemupdate zu deinstallieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
                        1. Wählen Sie im Menü Einstellungendie Option Update & Sicherheit>Update-Verlauf anzeigen>Updates deinstallieren.
                          1. Ein Systemsteuerungsmenü im alten Stil wird angezeigt. Um Updates nach Datum zu sortieren, wählen Sie den Kategorietitel Installiert amaus, um sie zu sortieren. Suchen Sie das Update, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie dann Deinstallierenaus, um es zu entfernen. Wenn die Option Deinstallierennicht verfügbar ist, wird das Systemupdate als unerlässlich angesehen und kann nicht entfernt werden.
                            1. Befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update zu entfernen. Starten Sie Ihren PC nach der Deinstallation neu, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken und Herunterfahren oder abmelden>Neu startenauswählen.
                            2. Überprüfen Sie Ihre Systemdateien auf Fehler

                              Windows-Dateien ändern sich ständig, wobei Einstellungen und Dateien regelmäßig aktualisiert werden. Leider wird Ihre Windows-Installation von Zeit zu Zeit katastrophalen Änderungen ausgesetzt sein, von Malware-Infektionen bis hin zu Ausfällen von Festplattensektoren.

                              Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Windows-Installation irgendwie fehlschlägt und dies verursacht BSOD-Fehler, Sie können ihn mit den Tools SFCund DISMauf Fehler überprüfen.

                              1. Um diese Tools auszuführen, müssen Sie Öffnen Sie ein neues Windows PowerShell-Fenster. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie dazu Windows PowerShell (Admin).
                                1. Geben Sie im PowerShell-Fenster dism.exe /online /cleanup-image /restorehealthein und wählen Sie Eingabeauf Ihrer Tastatur. Dadurch wird Ihr Windows-Systemabbild (das zum Zurücksetzen Ihrer Installationsdateien verwendet wird) auf Integritätsprobleme überprüft. Fehlende oder beschädigte Dateien werden von DISM ersetzt.
                                1. Wenn das DISM-Tool fertig ist, geben Sie sfc /scannow, um das Tool System File Checker zum Durchsuchen Ihrer Windows-Installation auf Fehler zu verwenden. Wenn es sie erkennt, versucht es, sie mit den neuen, von DISM generierten System-Image-Dateien zu ersetzen, um sicherzustellen, dass Ihre Installation ordnungsgemäß funktioniert.
                                2. Starten Sie Ihren PC neu Sobald das SFC-Tool einen Scan Ihrer Windows-Installationsdateien abgeschlossen hat. Wenn Ihre Dateien nicht aktualisiert oder repariert werden können, müssen Sie möglicherweise drastischere Optionen prüfen, z. B. Zurücksetzen von Windows 10 mit einer Neuinstallation.

                                  Testen Sie Ihre Hardware (und ersetzen Sie sie bei Bedarf)

                                  Beschädigte oder fehlerhafte Dateien verursachen nicht nur Systeminstabilität. Wenn Ihre Hardware beispielsweise überhitzt, überlastet ist oder einfach nur versagt, sind Systemfehler wie eine Referenz durch Zeiger-BSOD der nächste Schritt vor einem vollständigen PC-Ausfall.

                                  Wenn Hitze ein Problem darstellt, müssen Sie mach deinen PC sauber und eine Aufrüstung Ihrer Kühlung in Betracht ziehen, um das Problem zu beheben. Im nächsten Schritt testen Sie Ihre Hardware gründlich mit CPU-Stresstests und Speichertesttools sowie Überprüfen Sie Ihre Festplatte auf Fehler.

                                  Wenn Ihr Hardware ist das Problem, Ihre einzige Antwort ist, sie zu ersetzen. Sie können einzelne Komponenten (wie Ihr Motherboard oder Ihre CPU) austauschen, aber wenn der PC zu alt für eine Reparatur ist, müssen Sie möglicherweise ein komplettes Upgrade in Betracht ziehen, indem Sie Ihren PC vollständig durch einen neuen, vorgefertigten PC ersetzen oder Baue deinen neuen PC stattdessen.

                                  Wiederherstellung von BSOD-Fehlern unter Windows

                                  Ein Verweis durch einen Zeiger-BSOD-Fehler ist normalerweise kein Grund zur Sorge, aber ohne regelmäßige without Systemwartung kann dies auf ein ernstes Problem mit Ihrem PC hinweisen. Stellen Sie sicher, dass Sie Bewahren Sie Ihre wichtigen Dateien woanders auf haben, damit Sie Ihre Dateien nicht verlieren, wenn Ihr PC abstürzt, und stellen Sie sicher, dass Sie Systemwiederherstellung aktiviert haben haben.

                                  Wenn Sie das Problem nicht beheben können Wenn Sie die obigen Schritte verwenden, müssen Sie möglicherweise drastischere Optionen in Betracht ziehen. Wenn Ihre Hardware defekt ist, müssen Sie sie Ziehen Sie in Betracht, Ihren PC aufzurüsten oder vollständig ersetzen. Andernfalls ist es möglicherweise an der Zeit, Windows löschen und zurücksetzen die Stabilität wiederherzustellen, obwohl Sie danach Stellen Sie Ihre Dateien wieder her von einem Backup benötigen.

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