Was tun, wenn Ihr Smart Assistant Ihren Akzent nicht erkennt?


Intelligente Assistenten sind eine der coolsten Kreationen des letzten Jahrzehnts. Ein KI-angetriebenes Gerät, mit dem Sie Ihre Lichter einschalten, Essen bestellen und die Verkehrssituation anzeigen können - was kann man nicht mögen? Es ist fast so, als ob Rosie von The Jetsonsin Ihrem Haus wohnt. Es sei denn, Sie haben möglicherweise einen starken Akzent.

In einem Artikel aus dem Jahr 2018 der Washington Post mit dem Titel „Die Akzentlücke “ wurde das Problem gut hervorgehoben. Wenn Sie einen „normalen“ Akzent haben, wie ein neutraler amerikanischer Akzent, werden Sie intelligente Assistenten problemlos verstehen. Auf der anderen Seite ist es viel unwahrscheinlicher, dass Alexa jemanden versteht, der regelmäßig "y’all" verwendet. Gleiches gilt für jeden starken Akzent.

Zum Glück gibt es ein paar Möglichkeiten, um das Problem anzugehen. Intelligente Assistenten verwenden maschinelles Lernen, um sich im Laufe der Zeit anzupassen und zu verbessern, sodass keine dieser Lösungen eine sofortige Lösung darstellt. Sie verbessern jedoch die Reaktion Ihres intelligenten Assistenten auf gesprochene Befehle.

Langsam sprechen

Es klingt banal, aber langsameres Sprechen hat tiefgreifende Auswirkungen auf wie gut Ihr intelligenter Assistent Ihre Anfrage erkennen und bearbeiten kann.

Langsames Sprechen bedeutet, dass Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Wörter klar aussprechen, aber der intelligente Assistent hat auch Zeit, das Gesagte zu verarbeiten. Möglicherweise sprechen Sie mit Ihrem intelligenten Assistenten in vollständigen Sätzen, aber das Gerät sucht nach Stichwörtern, die die Antwort auf die Rückgabe anhand einer Reihe von Faktoren enthalten.

Wenn langsames Sprechen nicht hilft, versuchen Sie, Ihre Anfrage einzugrenzen . Zum Beispiel können Sie die aktuelle Temperatur und Prognose abrufen, indem Sie "Alexa, Wetter" sagen. Wenn Sie das, was Sie sagen, auf eine Handvoll Wörter reduzieren, hat Ihr kluger Assistent eine bessere Chance, Sie zu verstehen.

Umgangssprachliche Begriffe vermeidenh2>

Jede Region der Welt hat bestimmte Wörter und Ausdrücke, mit denen sie alltägliche Dinge beschreibt. Südstaaten in den USA bezeichnen beispielsweise alle Arten von Soda als „Cola“. Wenn Sie einem intelligenten Assistenten Informationen zu Cola zusenden, erhalten Sie Informationen über die Coca-Cola Company.

Geben Sie genau an, wie Sie Fragen formulieren. Das Vermeiden von umgangssprachlichen Begriffen und das Festhalten am formal anerkannten Vokabular verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr intelligenter Assistent Sie falsch versteht.

Finden Sie heraus, ob Ihr intelligenter Assistent Ihren Akzent als Option anbietet

Intelligente Assistenten werden so trainiert und programmiert, dass sie a erkennen Vielzahl von Sprachmustern; In den meisten Fällen geben die Hersteller die Arten von Akzenten an, die sie unter normalen Bedingungen am wahrscheinlichsten hören.

Benutzer haben berichtet, dass das Auswechseln der Spracheinstellung von Englisch (USA) zu Englisch (Großbritannien) zu einer besseren Reaktion auf Benutzer mit britischen Akzenten geführt hat.

Die Amazon Alexa bietet Nutzern englische Akzente mit folgenden Akzenten:

  • Kanadisch
  • Indisch
  • Spanisch
  • Mexikanisch
  • Italienisch
  • Australisch
  • Neuseeland
  • Google Home hingegen bietet englische Akzente für die folgende Redner:

    • Australien
    • Kanada
    • Indien
    • Indonesien
    • Irland
    • Philippinen
    • Singapur
    • Thailand
    • Vereinigtes Königreich
    • Vereinigte Staaten
    • Wenn Wenn Sie mit einem dieser Akzente Englisch sprechen, tauschen Sie Ihr Gerät gegen die entsprechende Sprachoption aus. Ihr kluger Assistent könnte Sie besser verstehen, wenn Sie dies tun.

      Ändern der Sprache

      Es gibt keinen Grund, warum jemand Englisch sprechen muss, wenn er einen intelligenten Assistenten verwendet. Sowohl Amazon Alexa als auch Google Home bieten mehrere Sprachoptionen. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Assistent Ihren Akzent beim Sprechen von Englisch nicht versteht, prüfen Sie, ob Ihre Muttersprache eine Option ist.

      Dinge buchstabieren

      Einige clevere Assistenten (insbesondere Apples Siri) ermöglichen es Benutzern, zu buchstabieren, was sie wollen. Diese Funktion ermöglicht Benutzern, die das System möglicherweise nicht versteht, Informationen anzufordern.

      Obwohl es nicht perfekt ist Angesichts der Zeit, die der Assistent benötigt, um Wörter zu buchstabieren, ist dies ein Schritt in die richtige Richtung.

      Leider zeichnet sich keines der aktuellen Smart Devices durch englisch-asiatische Akzente aus. Ihre Hauptschwerpunkte liegen in den USA und anderen englischsprachigen Ländern, aber es gibt Hoffnung. Selbst die aktuellen Versionen von smart assistants sind sprunghaft besser als die Originalversionen und alle haben eine bessere Spracherkennung als je zuvor.

      Mit der Zeit werden intelligente Assistenten so weit fortgeschritten sein, dass sie jeden gesprochenen Befehl unabhängig von Sprache oder Akzent identifizieren können.

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      10.10.2019