Die Mail-App von Windows 10 funktioniert normalerweise einwandfrei, aber gelegentlich können Probleme auftreten, die von der Nichtsynchronisierung von E-Mails bis zum Absturz der App beim Öffnen der App reichen.
Wenn Sie Probleme mit . haben die Windows 10 Mail-App unter Windows 10 nicht funktioniert, hier sind einige Methoden, um das Problem zu beheben.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet funktioniert
Die Mail-App stellt eine Verbindung zum Internet her, um E-Mails zu senden und zu empfangen. Bei einem Problem mit Ihrer Internetverbindung kann dieser Sende- und Empfangsvorgang nicht ausgeführt werden.
Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Internetverbindung aktiv ist und ordnungsgemäß funktioniert.
Starten Sie einen Browser auf Ihrem Computer, öffnen Sie eine Site und prüfen Sie, ob sie geladen wird. Wenn ja, super. Wenn die Site nicht geladen werden kann, müssen Sie zuerst Beheben Sie Ihre Netzwerkprobleme ausführen.
Windows 10 aktualisieren
Sie sollten versuchen, Ihre Windows 10 PC mit der neuesten Version aktualisiert, da diese Updates häufig vorhandene Fehler im System beheben.
Aktualisieren Ihres PCs kann Ihre Probleme beheben, wenn ein Systemfehler die Ursache ist.
Drücken Sie Windows+ I, um die Einstellungenzu öffnen. strong>App.
Falls Sie dadurch nicht zur Haupteinstellungsseite gelangen, klicken Sie auf die Schaltfläche Startseiteauf der obere linke Ecke.
Wählen Sie unten Update & Sicherheitaus.
Wählen Sie in der linken Seitenleiste Windows Updateaus.
Wählen Sie Nach Updates suchenim rechten Bereich.
Starten Sie Ihren Computer neu, wenn die Updates installiert sind.
Öffnen Sie die MailApp und prüfen Sie, ob i Es funktioniert nicht.
Die Mail-App durch die Windows-Firewall zulassen
Die Firewall auf Ihrem PC entscheidet, was ein- und ausgehende Verbindungen sind auf Ihrem Computer zugelassen und kann zu Problemen mit der Mail-App führen, bei denen keine neuen E-Mails gesendet oder empfangen werden können. Sie können die Mail-App in der Windows-Firewall auf die weiße Liste setzen, um Ihr Problem zu beheben.
Öffnen Sie die Start, geben Sie Windows-Sicherheitein und wählen Sie es in den Ergebnissen aus.
Wählen Sie Firewall- und Netzwerkschutzauf der Haupteinstellungsseite.
Wählen Sie App durch Firewall zulassenaus.
Wählen Sie Einstellungen ändern-Schaltfläche oben rechts.
Scrollen Sie in der Liste nach unten und suchen Sie nach Mail und Kalender.
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Privatund Öffentlichneben Mail und KalenderEintrag.
Wählen Sie unten OKaus, um Ihre Einstellungen zu speichern.
Falsches Datum und falsche Uhrzeit korrigieren
Das falsche Datum und die falsche Uhrzeit auf Ihrem PC können dazu führen, dass die Mail-App Ihre E-Mails nicht synchronisiert. Das Einstellen des richtigen Datums und der richtigen Uhrzeit sollte Ihr Problem beheben.
Starten Sie das Menü Start, suchen Sie nach Einstellungenund wählen Sie in den Ergebnissen Einstellungenaus.
Wenn Sie dadurch nicht zur Haupteinstellungsseite gelangen, klicken Sie oben links auf die Schaltfläche Startseite.
Wählen Sie auf dem folgenden Bildschirm Zeit & Spracheaus.
Schalten Sie die Optionen Zeit automatisch einstellenund Zeitzone automatisch einstellenein.
Ihr PC sollte jetzt das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit haben.
Datenschutzoptionen von Mail aktivieren
In Windows 10 gibt es eine Option, mit der Sie auswählen können, welche Apps auf Ihre E-Mails zugreifen können. Die Mail-App muss in dieser Liste enthalten sein, damit sie auf Ihre E-Mails zugreifen kann. Sie können diesen Zugriff in der Einstellungen-App überprüfen und aktivieren.
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows+ I, um Einstellungenzu öffnen.
Wählen Sie im Einstellungsfenster Datenschutzaus.
Wählen Sie E-Mail,in der linken Seitenleiste.
Aktiviere Apps Zugriff auf deine E-Mails zulassenim rechten Bereich pan .
Stellen Sie im Abschnitt Wählen Sie, welche Apps auf Ihre E-Mails zugreifen könnensicher, dass der Schalter neben Mail und Kalenderist aktiviert.
Wählen Sie nun Kalenderaus der Seitenleiste links aus.
Schalten Sie die Optionen Apps Zugriff auf Ihren Kalender zulassenund Mail- und Kalenderoptionenauf EinEinstellung.
Option für Synchronisierungseinstellungen umschalten
Es lohnt sich, die Option für Synchronisierungseinstellungen ein- und auszuschalten in den Einstellungen, um zu sehen, ob das Problem mit der Mail-App unter Windows 10 dadurch behoben wird.
Öffnen Sie die App Einstellungenauf Ihrem PC.
Wählen Sie in den Einstellungen Kontenaus.
Wählen Sie Einstellungen synchronisieren,in der linken Seitenleiste.
Deaktivieren Sie die Option Synchronisierungseinstellungenauf der rechten Seite.
Starten Sie Ihren PC neu.
Wenn Ihr PC wieder hochfährt nach oben, wiederholen Sie die Schritte 1-3.
Aktivieren Sie die SynchronisierungseinstellungenOption auf der rechten Seite.
Verwenden Sie die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps
Eine der vielen Fehlerbehebungen in Windows 10 ist eine Windows Store-Apps-Fehlerbehebung, die hilft, Probleme mit den Store-Apps, einschließlich der Mail-App, zu erkennen und zu beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Problembehandlung auszuführen, um zu sehen, ob es kann Ihr Problem beheben.
Zugreifen auf die App Einstellungen.
Wählen Sie unten Update & Sicherheitaus.
Wählen Sie in der linken Seitenleiste Fehlerbehebung.
Wählen Sie Zusätzlich Troubleshootersim rechten Bereich.
Scrollen Sie in der Troubleshooter-Liste nach unten und wählen Sie Windows Store Apps ..
Wählen Sie Fehlerbehebung ausführen.
Warten Sie, bis die Fehlerbehebung Probleme mit Ihren Apps gefunden und behoben hat.
Löschen Sie den Microsoft Store-Cache
Obwohl Microsoft Store Cache-Dateien nicht direkt mit der Mail-App verknüpft sind, sollten Sie diese Dateien löschen, um zu sehen, ob dies Ihre Mail-Probleme behebt.
Schließen Sie den Microsoft Store, wenn er bereits auf Ihrem PC geöffnet ist.
Drücken Sie Windows+ R-Tasten zum Öffnen von Ausführen.
Geben Sie wsreset.exein das Feld Ausführen und klicken Sie auf OK
Ein Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet. Warten Sie etwa eine halbe Minute und das Fenster wird automatisch geschlossen.
Öffnen Sie die MailApp und prüfen Sie, ob sie funktioniert.
Beschädigte Dateien reparieren
Beschädigte Dateien auf Ihrem PC können verschiedene Probleme verursachen, einschließlich der Fehlfunktion der Mail-App. Sie können die integrierte Dateiprüfung von Windows 10 verwenden, um Fehlerhafte Dateien finden und reparieren.
Öffnen Sie das Menü Start, geben Sie Eingabeaufforderungund wählen Sie Als Administrator ausführen.
Wählen Sie Jain der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung.
Geben Sie sfc /scannowin die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Erlauben Sie Windows 10, beschädigte Dateien auf Ihrem . zu scannen und zu reparieren PC.
Setzen Sie die Mail-App zurück
Setzen Sie die Mail-App zurück, wenn sie nicht richtig funktioniert. Beim Zurücksetzen werden jedoch alle Vorkonfigurationen entfernt und Sie müssen rekonfiguriere die App mit deiner E-Mail Kontoeinstellungen vornehmen.
Öffnen Sie das Menü Startund geben Sie Einstellungen . einund wählen Sie die App Einstellungen.
Wählen Sie auf dem Einstellungsbildschirm Appsaus.
Scrollen Sie in der App-Liste nach unten und wählen Sie Mail und Kalender.
Wählen Sie Erweiterte Optionen.
Scrollen Sie auf dem folgenden Bildschirm nach unten und wählen Sie Zurücksetzen.
Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Zurücksetzenaus.
Mail ist jetzt zurückgesetzt und kann mit Ihrem E-Mail-Konto konfiguriert werden.
Wie haben Sie die Probleme mit der Mail-App auf Ihrem Windows 10-PC behoben? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen.
Zusammenhängende Posts: