Probleme beim Verbinden mit dem Internet auf Ihrer Windows-Maschine? Windows kann ziemlich gut feststellen, ob ein Problem in Windows vorliegt, das den Computer daran hindert, auf das Internet zuzugreifen und es dann zu reparieren. Allerdings sind nicht alle Internetprobleme mit dem Computer verbunden.
Vor Ihrem Der Computer kann auf das Internet zugreifen und muss das Kabelmodem oder den Router Ihres Internetdienstanbieters verwenden. Ein falsch konfigurierter oder fehlfunktionierter Router verhindert, dass alle Geräte mit dem Internet verbunden werden.
In diesem Beitrag werde ich über die verschiedenen Möglichkeiten sprechen, wie Sie versuchen können, Probleme mit der Internetverbindung zu beheben. Ich habe mich in drei Kategorien aufgeteilt: Lösungen im Zusammenhang mit dem Betriebssystem, Lösungen im Zusammenhang mit dem Computer und Lösungen im Zusammenhang mit Netzwerk / Router / ISP.
Bevor Sie beginnen, versuchen Sie herauszufinden, welche Kategorie Ihr Problem ist in. Wenn Sie beispielsweise keine Verbindung mit dem Internet Explorer herstellen können, aber Firefox oder Chrome funktionieren, handelt es sich um ein Problem mit dem Betriebssystem. Wenn sich auf Ihrem Computer nichts mit dem Internet verbindet, aber ein anderer Computer im selben Netzwerk eine Verbindung herstellen kann, handelt es sich um ein Problem mit dem Computer. Schließlich, wenn keines Ihrer Geräte eine Verbindung herstellen kann, ist es definitiv ein Problem mit Router / Modem oder ISP.
Probleme mit dem Betriebssystem
Die Option Einstellungen automatisch erkennen aktivieren
Wenn Wenn Sie nur Probleme mit IE haben, aktivieren Sie die Option Einstellungen automatisch erkennenin den LAN-Einstellungen. Sie können dorthin gelangen, indem Sie zu Tools(oder auf das Zahnradsymbol klicken), Internetoptions, Verbindungen, LAN-Einstellungen
Stellen Sie sicher, dass Einen Proxy-Server für Ihr LAN verwendendeaktiviert ist und dass aktiviert ist Einstellungen automatisch erkennenist aktiviert.
Deaktivieren erweiterten geschützten Modus
Verbesserter geschützter Modusist eine Funktion in IE 10 und IE 11, die Ihre macht Surfen Sie sicherer, indem Sie zusätzliche Sicherheitsfunktionen aktivieren. Es ist normalerweise nicht standardmäßig aktiviert, außer in einer Unternehmensumgebung. Es kann verhindern, dass bestimmte Add-ons funktionieren, wenn sie nicht kompatibel sind.
Wenn Sie Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit dem Internet mit IE 10 oder 11, gehen Sie zu Internetoptionen, klicken Sie auf die Registerkarte Erweitertund vergewissern Sie sich, dass Erweiterten geschützten Modus aktivierendeaktiviert ist.
Computerbezogene Probleme
Wenn sich auf Ihrem Computer nichts mit dem Internet verbinden lässt, aber andere Computer einwandfrei funktionieren, dann wissen Sie, dass mit dem betreffenden Computer etwas nicht stimmt. Lassen Sie uns einige mögliche Lösungen durchgehen.
Überprüfen Sie alle Hardware
Das erste, was zu tun ist, überprüfen Sie die offensichtlichen Sachen. Wenn Sie eine festverdrahtete Verbindung verwenden, stellen Sie sicher, dass das Kabel vollständig in Ihren Router und Computer eingesteckt ist. Versuchen Sie auch ein anderes Kabel, falls ein Problem mit dem Kabel besteht.
Zweitens, wenn Sie über WiFi verbinden, stellen Sie sicher, dass Es ist eingeschaltet, wenn Sie einen Laptop verwenden. Einige Laptops verfügen über physische Schalter, mit denen Sie die WLAN-Funktionalität deaktivieren können. Bei einigen Laptops müssen Sie eine Tastenkombination wie Fn + F5 drücken, um die WLAN-Karte zu aktivieren / deaktivieren.
Deaktivieren von Firewall- / Anti-Virus-Programmen
Dies ist ein weiterer häufiger Grund für Probleme mit der Internetverbindung. Viele Leute kaufen diese Internet-Schutz-Suiten, die Anti-Viren-, Anti-Malware-, Firewall-, Web-Sicherheit und andere Software enthalten. Manchmal geht die Software über Bord und es endet damit, dass Ihre Verbindung mit dem Internet durcheinander gebracht wird.
Sie können normalerweise versuchen, nur die Firewall auszuschalten die gesamte Software-Suite. Allerdings würde ich vorschlagen, alles mindestens einmal zu deaktivieren, um sicherzustellen, dass nicht die Sicherheitssoftware das Internetproblem verursacht.
Überprüfen Sie die TCP / IP-Einstellungen
Als nächstes möchten wir sicherstellen, dass Die Netzwerkkarte erhält eine IP-Adresse von einem DHCP-Server und hat keine statische IP-Adresse zugewiesen. Klicken Sie dazu auf Start und geben Sie ncpa.cplein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird die Liste der Netzwerkadapter in der Systemsteuerung angezeigt.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den derzeit verbundenen und wählen Sie EigenschaftenBeachten Sie, dass wenn Sie mehrere Adapter wie Ethernet und Wi-Fi angeschlossen haben, sollten Sie eine Verbindung trennen, da beide gleichzeitig verbunden sind, was nicht unbedingt zu Problemen führen sollte, aber manchmal auch.
Klicken Sie auf Internetprotokoll Version 4 (TCP / IPv4)und dann auf Eigenschaften. Stellen Sie im nächsten Dialogfeld sicher, dass die Optionsfelder IP-Adresse automatisch beziehenund DNS-Serveradresse automatisch beziehenausgewählt sind.
Netzwerkkarte aktivieren / deaktivieren / deinstallieren
Der nächste Schritt besteht darin, die Netzwerkkarte zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren. Manchmal hilft das dem Computer, eine IP-Adresse zu bekommen, wenn sie noch keine hat. Sie können dies tun, indem Sie auf Start klicken und ncpa.cplerneut eingeben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkkarte und wählen Sie Deaktivieren. Einmal deaktiviert, klicken Sie einfach erneut mit der rechten Maustaste und wählen Sie Aktivieren.
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie Versuchen Sie, Ihre Netzwerkkarte vollständig zu deinstallieren. Wenn Sie dies tun, müssen Sie Ihren Computer neu starten und Windows wird die Netzwerkkarte automatisch neu installieren.
Klicken Sie auf Start, geben Sie Geräte-Managerein und erweitern Sie dann Netzwerkadapter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkkarte, die Sie für den Netzwerk- und Internetzugriff verwenden, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
Treiber aktualisieren
Wenn Sie a neuere Version von Windows auf einem älteren Computer, dann müssen Sie möglicherweise Ihre Treiber aktualisieren. Wenn Sie beispielsweise Windows 7 auf Windows 10 aktualisiert haben, müssen Sie möglicherweise die neuesten Windows 10-Treiber für Ihre Netzwerkkarte herunterladen.
Lesen Sie meinen vorherigen Beitrag Wie funktionieren Treiber in Windows? und wie Sie können Aktualisieren Sie Ihre Treiber automatisch. Für Ihre Netzwerkkarte ist es möglicherweise einfacher, die Website Ihres Computerherstellers zu besuchen und von dort den neuesten Treiber für Ihre Netzwerkkarte herunterzuladen.
Wie Sie auf dem obigen Screenshot sehen können, wurde mein Dell-Computer nicht auf Windows 10 getestet. Das bedeutet, wenn ich ein Upgrade durchführe, funktioniert einige Hardware möglicherweise nicht Betriebssystem. Stellen Sie sicher, dass Sie dies vor dem Upgrade prüfen. Selbst wenn Sie Ihr Betriebssystem aktualisiert haben und der neueste Treiber für Ihre Windows-Version nicht verfügbar ist, lohnt es sich immer noch, die neueste Version des Treibers herunterzuladen und festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Try Network Troubleshooterh3>
Wenn noch nichts funktioniert hat, versuchen Sie, die Netzwerkproblembehandlung in Windows zu verwenden. Sie können dies tun, indem Sie zu dem Netzwerk-und Freigabecenter in der Systemsteuerung gehen. Unten sehen Sie Probleme beheben.
Klicken Sie nun auf Internetverbindungenund renne durch den Assistenten. Windows versucht, den Grund für das Verbindungsproblem zu ermitteln und es zu beheben. Es hat bei mir mehrere Male funktioniert, es lohnt sich also.
TCP / IP zurücksetzen
Wenn Sie Sind Sie immer noch ohne Internet, müssen Sie möglicherweise den TCP / IP-Stack zurücksetzen. Sie können die Befehle selbst über die Eingabeaufforderung ausführen, aber Microsoft hat ein kleines Dienstprogramm, das Sie herunterladen können, das es für Sie erledigt. In diesem KB-Artikel von Microsoft erfahren Sie, wie Sie den TCP / IP-Stack zurücksetzen und auf den Download-Button für Ihre Windows-Version klicken.
Wenn Sie Windows 10 verwenden, können Sie versuchen, das für Windows 8.1 zu verwenden, und es sollte funktionieren.
Router / ISP-bezogene Probleme
Wenn keines der Geräte an Ihr Netzwerk kann sich mit dem Internet verbinden, es ist wahrscheinlich ein Modem / Router oder ISP-Problem. Hier ist, was Sie tun können.
Neustart Router / Modem
Die einfachste und am meisten funktionierende Lösung ist das Neustarten Ihres Modems oder Routers oder beides. Wenn Sie einen kombinierten Modem / Router von Ihrem ISP haben, starten Sie das Gerät einfach neu. Wenn Sie ein separates Modem von Ihrem ISP und Ihrem eigenen Router haben, starten Sie beide neu.
Im letzteren Fall sollten Sie beide ausschalten und dann das ISP-Modem wieder einschalten. Warten Sie, bis alle Lichter grün oder aktiv sind, und schalten Sie dann Ihren WLAN-Router ein. Wenn Sie Schalter usw. hinter dem Router angeschlossen haben, schalten Sie diese zuletzt ein.
Der einfachste Weg, Ihren Router neu zu starten, ist es zu finden der Netzschalter auf der Rückseite des Routers. Fast alle Router haben einen Power-Button. Wenn nicht, ziehen Sie einfach das Netzkabel vom Router ab, warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie es dann wieder ein.
Router zurücksetzen
Wenn der Neustart Ihres Routers nicht funktioniert, können Sie muss deinen Router zurücksetzen. Dies ist ein letzter Schritt, da dadurch alle WLAN-Einstellungen für Ihren Router gelöscht werden. Wenn Sie möchten, dass Ihre Geräte eine Verbindung herstellen, ohne dass Sie das WLAN-Passwort erneut eingeben müssen, müssen Sie die WLAN-Einstellungen genauso einrichten, wie sie vor dem Zurücksetzen des Routers waren.
Die Reset-Taste ist normalerweise ein winziges Loch auf der Rückseite Ihres Routers, das Sie mit einer Nadel oder einer Büroklammer für eine bestimmte Zeit zwischen 10 Sekunden und 30 Sekunden drücken müssen.
Wenn Sie nur ein Gerät nicht mit dem Internet verbinden, kann dies ein Problem mit den Wireless-Sicherheitseinstellungen sein. Wenn Sie ein Gerät haben, das strengere Verschlüsselungsstandards wie WPA2 nicht unterstützt, müssen Sie möglicherweise die Sicherheitseinstellungen verringern, damit das Gerät eine Verbindung herstellen kann.
Kontakt mit dem Internetdienstanbieter
Es kann vorkommen, dass Ihr Internetdienstanbieter Probleme in Ihrer Nähe hat und es zu Problemen mit der Internetverbindung kommen kann. Zu anderen Zeiten kann Ihr Internetdienstanbieter Ihre Internetverbindung blockieren, wenn er zu viel Spam erkennt, der von Ihrer IP-Adresse stammt, oder wenn Sie beim Herunterladen einer Menge illegaler Inhalte erwischt werden.
Wenn einer Ihrer Computer infiziert ist bösartiger Virus oder Malware und Sie wissen nicht, es könnte Ihren Computer und Ihre Internet-Verbindung für Bot-Net-Angriffe, etc. verwenden. Kontaktieren Sie Ihren ISP und sehen Sie, ob sie irgendwelche Beschwerden in der Datei mit Ihnen haben oder wenn es welche gibt Ausfall in Ihrer Region.
Ihr ISP wird auch in der Lage sein, direkt mit Ihrem Router eine Verbindung herzustellen und Tests durchzuführen, um sicherzustellen, dass alles richtig konfiguriert ist. Hoffentlich wird eine der oben genannten Lösungen Ihr Problem beheben. Wenn nicht, poste einen Kommentar und ich werde versuchen zu helfen. Viel Spaß!