Einige Benutzer des Galaxy Z Fold6 berichten, dass sich die Farbe ihres faltbaren Telefons ablöste, was für ein Flaggschiff-Gerät im Wert von 1.900 US-Dollar enttäuschend ist. Was viele jedoch für einen Herstellungsfehler hielten, ist laut Samsung auf Störungen durch Produkte von Drittanbietern zurückzuführen.
Das Problem betrifft speziell die Farbvarianten Navy und Black, wobei die Innen- und Außenecken am häufigsten abblättern. In den Worten von Samsung waren „nicht ordnungsgemäß geerdete Ladegeräte von Drittanbietern“ die Ursache für das Problem mit dem Abblättern der Farbe.
Anscheinend kann das Halten des Galaxy Z Fold6 (oder eines beliebigen Galaxy-Handy ) beim Hochladen mit inkompatiblem Zubehör zu Schäden am Lack des Geräts führen.
Der Stromverlust von minderwertigen Ladegeräten beeinträchtigt die Eloxierung, die bei der Beschichtung von Galaxy-Geräten verwendet wird. Anodisierung ist der elektrochemische Prozess, der Metalloberflächen ein dekoratives und korrosionsbeständiges Finish verleiht.
Samsung weist darauf hin, dass Ladegeräte von Drittanbietern namhafter Unternehmen kein Abblättern verursacht. Es wird jedoch empfohlen, authentische Ladegeräte der Marke Samsung zu verwenden, die für bestimmte Gerätemodelle geeignet sind.
Interessanterweise können Massagegeräte mit elektrischer Muskelstimulation (EMS) auch bei Galaxy-Geräten zum Abblättern der Farbe führen. EMS-Geräte senden elektrische Ströme durch die Haut an die Muskeln. Bei Stromversorgung über ein Galaxy-Telefon kann der Leckstrom von EMS-Massagegeräten den Lack des Telefons schwächen und zum Abblättern führen – insbesondere, wenn das Telefon gehalten wird, während das Massagegerät verwendet wird.
Wenn Sie einen EMS-Messenger nutzen, empfiehlt Samsung, Ihr Telefon so wegzulegen, dass es keinen Körperteil berührt. Dadurch wird verhindert, dass der Leckstrom des EMS-Massagegeräts den Lack des Telefons schwächt oder abblättert.
Offizielle Ladegeräte kosten möglicherweise mehr als Alternativen von Drittanbietern, aber sie kosten die Investition wert. Original-Ladezubehör für Galaxy-Telefone ist auf der Samsung-Website und in Samsung-Servicezentren erhältlich.