PS5-Controller verbindet sich nicht mit der Konsole? 10 Möglichkeiten zur Behebung

Ihr DualSense Wireless-Controller kann aus mehreren Gründen möglicherweise keine Verbindung zu Ihrer Sony PlayStation 5 über Bluetooth herstellen. Es kann beispielsweise sein, dass der Controller nicht mit der Konsole synchronisiert ist, die Batterien fast leer sind oder die Firmware nicht auf dem neuesten Stand ist.

Diese Anleitung zur Fehlerbehebung führt Sie durch verschiedene Methoden zur Behebung von Verbindungsproblemen mit dem PS5-Controller. Das Problem ist wahrscheinlich trivial und Sie sollten es schnell lösen können.

1. Koppeln Sie den DualSense-Controller mit Ihrer PS5

Angenommen, Sie versuchen zum ersten Mal, einen DualSense Wireless Controller mit Ihrer PlayStation 5 zu verwenden. In diesem Fall können Sie nicht drahtlos mit der Konsole interagieren, es sei denn, Sie registrieren sie über ein USB-Kabel bei der Konsole. So geht's:

Schalten Sie Ihre PS5-Konsole ein.

Verbinden Sie den DualSense-Controller mit einem USB-Anschluss Ihrer PS5. Verwenden Sie das USB-Typ-C-zu-USB-A-Kabel, das in der Konsolenverpackung enthalten ist.

Drücken Sie die PS-Taste auf dem Controller – sie befindet sich zwischen den Thumbsticks –, um ihn mit Ihrer Konsole zu koppeln.

Nach dem Kopplungsvorgang können Sie den Controller von der Konsole trennen, um ihn drahtlos zu verwenden.

Wenn Sie einen sekundärenDualSense-Controller einrichten, aber kein USB-C-Kabel zur Hand haben, können Sie den Controller drahtlos koppeln. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Drücken Sie die PS-Taste auf dem primären Controller und wählen Sie oben rechts auf dem PS5-Startbildschirm Einstellungenaus.

Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Zubehöraus.

Gehen Sie zu Allgemein>BluetoothZubehör.

Halten Sie auf dem neuen Controller gleichzeitig die Tasten ErstellenundPSgedrückt, um ihn in den Kopplungsmodus zu versetzen.

Verwenden Sie den primären Controller, um den Controller, den Sie koppeln möchten, aus der Liste Gefundenes Zubehörauf Ihrer PS5 auszuwählen.

Wählen Sie Ja, um zu bestätigen, dass Sie den Controller registrieren möchten.

Deine PS5 sollte sich automatisch mit dem neuen Controller verbinden. Drücken Sie die PS-Taste auf Ihrem primären Controller, wenn Sie ihn wieder verwenden möchten..

2. Laden Sie den PS5 DualSense Controller auf

Der Akku Ihres DualSense-Wireless-Controllers kann sich bei längeren, vibrationsintensiven Spielsitzungen schnell entladen. Wenn die Verbindung nicht wiederhergestellt wird oder die Konsole nicht aus dem Ruhemodus aktiviert wird, wenn Sie die PS-Taste drücken, ist die Konsole wahrscheinlich leer.

Schließen Sie den Controller über USB an und lassen Sie ihn mindestens 15 Minuten lang aufladen. Die Lichtleiste rund um das Touchpad pulsiert, um den Ladevorgang zu bestätigen.

Wenn Sie es hassen, mit Kabeln herumzufummeln, Investieren Sie in eine PS5-Ladestation oder einen Kühlständer, damit der Controller immer voll aufgeladen ist.

3. Starten Sie Ihre PlayStation 5-Konsole neu

Unerwartete Softwareprobleme bei der PlayStation 5 sind oft der Grund dafür, dass ein DualSense-Controller keine Verbindung über Bluetooth herstellen kann. Starten Sie die Konsole neu, um temporäre Daten zu löschen entlasten Sie den Speicher der Konsole und beseitigen Sie Probleme mit der drahtlosen Verbindung.

Wenn Sie einen anderen Controller haben, der funktioniert, drücken Sie die PS-Taste und wählen Sie Power>PS5 neu starten, um die Konsole neu zu starten.

Wenn nicht, halten Sie die Power-Taste der PS5 gedrückt, bis die Konsole zweimal piept, um ein erzwungenes Herunterfahren einzuleiten. Drücken Sie dann erneut die Power-Taste, um das Gerät wieder einzuschalten.

4. Suchen Sie nach USB-bezogenen Problemen

Wenn sich Ihr DualSense-Wireless-Controller nicht über USB koppelt, lädt oder beides nicht tut, könnte das Problem mit USB zusammenhängen. Versuchen Sie Folgendes:

Überprüfen Sie das USB-C-Kabel auf Beschädigungen. Wenn es ausgefranst oder stark verbogen ist, prüfen Sie, ob es auf einem anderen Gerät wie einem PC oder Mac funktioniert. Ersetzen Sie das Kabel, wenn dies nicht der Fall ist.

Wenn Sie ein USB-Kabel eines Drittanbieters verwenden, wechseln Sie zum Original, das in Ihrer PS5-Verpackung enthalten ist, oder probieren Sie ein anderes hochwertiges USB-C-Kabel aus, das Datenübertragungen unterstützt.

Verbinden Sie das Kabel mit einem anderen USB-Anschluss Ihrer PS5 und prüfen Sie, ob das einen Unterschied macht. Neben dem USB-Anschluss auf der Vorderseite gibt es noch weitere Anschlüsse auf der Rückseite der Konsole.

Stellen Sie sicher, dass der USB-C-Anschluss am Controller frei von Schmutz ist. Blasen Sie Druckluft aus, um den Staub zu entfernen (stecken Sie die Düse nicht in den Anschluss), oder hebeln Sie eventuelle Rückstände mit einem Zahnstocher heraus.

5. Entkoppeln Sie den Controller und stellen Sie die Verbindung zur Konsole wieder her

Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den DualSense-Wireless-Controller von Ihrer PlayStation 5 und schließen Sie ihn erneut an. Wenn Sie keinen anderen Controller haben, mit dem Sie mit der Konsole interagieren können, müssen Sie den fehlerhaften Controller auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (mehr dazu weiter unten). unten)..

Gehen Sie zu Einstellungen>Zubehör>BluetoothZubehörund markieren Sie den Controller, den Sie über Bluetooth trennen möchten Verbindungsliste.

Drücken Sie die Schaltfläche Optionenund wählen Sie Trennen.

Wählen Sie OK, um den Controller zu trennen.

Starten Sie Ihre PS5 neu und registrieren Sie den Controller drahtlos oder über USB erneut.

6. Halten Sie den Controller und die Konsole geschlossen

Obwohl der DualSense Wireless-Controller und die PlayStation 5 Bluetooth 5.1 für die Konnektivität verwenden, können physische Hindernisse, reflektierende Oberflächen und Störungen durch umliegende Geräte die effektive Reichweite des Bluetooth-Signals verringern.

Wenn Sie beispielsweise Ihre Konsole und Ihren Fernseher in getrennten Räumen aufbewahren, kann es zu zufälligen Verbindungsabbrüchen oder Verzögerungen kommen. Verwenden Sie den Controller entweder im kabelgebundenen Modus oder halten Sie den Controller und die Konsole in der Nähe.

Hinweis: Um Ihren Controller so einzurichten, dass er im kabelgebundenen Modus funktioniert, gehen Sie zu Einstellungen>Zubehör>Controller (Allgemein)>Kommunikationsmethodeund wählen Sie USB-Kabel verwenden.

7. Setzen Sie Ihren DualSense-Controller auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihren DualSense-Controller zurückzusetzen. Halten Sie dazu die PS-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Lichtleiste erlischt. Warten Sie weitere 10 Sekunden und drücken Sie die PS-Taste erneut, um den Controller wieder einzuschalten.

Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie Setzen Sie den PS5-Controller hart zurück durchführen. Dadurch werden die Werkseinstellungen des Controllers wiederhergestellt und erhebliche Verbindungsprobleme behoben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Schalten Sie Ihre PS5 aus. Wenn Sie keinen sekundären Controller haben, halten Sie die Power-Taste gedrückt, um das Herunterfahren der Konsole zu erzwingen.

Führen Sie ein SIM-Auswurfwerkzeug oder eine Büroklammer in das kleine Loch auf der Rückseite des Controllers ein und drücken Sie 3–5 Sekunden lang gegen die Reset-Taste im Inneren.

Schalten Sie Ihre PS5 ein und registrieren Sie den Controller drahtlos (wenn Sie einen anderen Controller haben) oder über USB erneut bei der Konsole..

8. Schließen Sie Signalstörungen durch andere Geräte aus

Wenn Ihr DualSense-Controller nur drahtlos nicht funktioniert, entfernen Sie in der Nähe befindliche Bluetooth-Geräte und andere drahtlose Geräte – z. B. WLAN-Router –, die Störungen verursachen könnten.

Trennen Sie außerdem Controller-Zubehör von Drittanbietern wie kabelgebundene Headsets und Akkus. Diese Geräte stören möglicherweise auch das Bluetooth-Signal Ihres Controllers und verhindern, dass er eine Verbindung zur Konsole herstellt.

9. Aktualisieren Sie Ihren DualSense-Controller

Sony veröffentlicht gelegentlich DualSense-Firmware-Updates, die die Stabilität des Controllers verbessern und bekannte Verbindungsprobleme beheben.

Wenn der Controller im kabelgebundenen Modus funktioniert, gehen Sie zu Einstellungen>Zubehör>Controller(Allgemein), und wählen Sie Wireless Controller Device Software, um die Geräte-Firmware zu aktualisieren.

Wenn Sie einen PC in der Nähe haben, können Sie den Controller auch mit dem Dienstprogramm „Firmware-Updater für den DualSense-Wireless-Controller “ von der offiziellen PlayStation-Website aktualisieren:

10. Aktualisieren Sie Ihre PlayStation 5

Ein weiterer Grund, warum Probleme mit Ihrem DualSense-Controller dazu führen können, dass die Verbindung unterbrochen wird, ist eine fehlerhafte oder veraltete PS5-Systemsoftware. Aktualisieren Sie Ihre Konsole, um das Problem zu beheben.

Hinweis: Sie benötigen einen funktionierenden Controller, um das Update zu starten.

Gehen Sie zu Einstellungen>System.

Scrollen Sie im AbschnittSystemsoftwarenach unten und wählen SieSystemsoftware-Updateund Einstellungen.

Wählen Sie Systemsoftware aktualisieren.

Wählen Sie die OptionUpdate über das Internet.

Warten Sie, bis Ihre PS5 nach ausstehenden Updates sucht und diese installiert. Wenn Sie auf Probleme stoßen, Aktualisiere deine PS5 über den abgesicherten Modus.

Kontaktieren Sie den PlayStation-Support für Hilfe

Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, ist Ihr DualSense-Wireless-Controller wahrscheinlich defekt oder der Akku ist völlig leer – Registrieren Sie den Controller bei einem Desktop, iPhone oder Android-Gerät, um zu überprüfen, ob das Problem mit der Hardware zusammenhängt.

Wenden Sie sich an den PlayStation-Support, und sie können Ihnen helfen, herauszufinden, was als nächstes zu tun ist. Wenn Sie den Controller bei einem Drittanbieter gekauft haben, fordern Sie einen Ersatz an..

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