Razer Synapse wird unter Windows nicht geöffnet? 13 Möglichkeiten zur Behebung

Bei der Verwaltung von Razer-Geräten ist es von entscheidender Bedeutung, dass Razer Synapse in Topform läuft. Wenn die Anwendung auf Ihrem Windows 10- oder 11-PC nicht geöffnet werden kann, müssen Sie sie so schnell wie möglich zum Laufen bringen.

Mehrere Gründe führen dazu, dass Razer Synapse nicht geöffnet wird. Es könnte sich beispielsweise um einen fehlerhaften Razer-Prozess oder Hintergrunddienst, eine korrupte oder beschädigte Programminstallation oder eine fehlende Systemdatei oder -komponente handeln.

Arbeiten Sie die Vorschläge und Lösungen in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung durch, um Probleme beim Öffnen von Razer Synapse in Windows 10 und 11 zu beheben.

1. Razer Synapse-Prozesse zwangsweise beenden

Manchmal können die zugrunde liegenden Prozesse im Zusammenhang mit Razer Synapse abstürzen oder hängen bleiben und die Ausführung verhindern. Die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, sie vor dem Neustart des Programms zwangsweise herunterzufahren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startschaltflächeund wählen Sie Task-Manager. Oder drücken Sie Strg+ Umschalt+ Esc.
  2. Wählen Sie Weitere Details.
  3. Scrollen Sie auf der Registerkarte Prozessenach unten und wählen Sie einen Razer-Prozess aus, z. B. Razer Central.
  4. Wählen Sie Aufgabe beenden.
    1. Beenden Sie wiederholt alle Razer-Prozesse, die in der Liste angezeigt werden.
    2. Öffne Razer Synapse über das Startmenü.

      3. Hinweis: Fahren Sie mit den restlichen Anweisungen fort, wenn Razer Synapse nicht angezeigt wird. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, wiederholen Sie die oben genannten Schritte 1–5, bevor Sie mit jeder Fehlerbehebung beginnen.

      2. Starten Sie den Razer Synapse-Dienst neu

      Razer Synapse ist für die Ausführung unter Windows auf einen Hintergrunddienst angewiesen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie es neu starten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

      1. Drücken Sie Windows-Taste+R, geben Sie services.mscin das Dialogfeld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
      2. Scrollen Sie in der Liste der Dienste nach unten und wählen Sie Razer Synapse-Dienstaus.
      3. Wählen Sie Dienst neu starten.

        4. 3. Starten Sie Ihren Computer neu

        Als nächstes sollten Sie Ihren Computer neu starten. Dadurch sollten alle zufälligen Fehler im Betriebssystem – z. B. veraltete Systemdateien oder eine Beschädigter Hardware-Treiber-Cache – behoben werden, die das Öffnen von Razer Synapse verhindern..

        Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startund wählen Sie Ein/Aus>Neustart. Wenn noch nicht abgeschlossene Windows-Updates vorhanden sind, wählen Sie Aktualisieren und neu starten.

        4. Führen Sie Razer Synapse als Administrator aus

        Wenn sich Razer Synapse weiterhin nicht öffnen lässt, versuchen Sie, es als Administrator auszuführen. Dadurch erhält das Programm erhöhte Systemrechte und verhindert Startprobleme aufgrund fehlender Berechtigungen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

        1. Öffnen Sie das Startmenüund geben Sie Razer Synapseein.
        2. Wählen Sie Als Administrator ausführenaus.
          1. Wählen Sie im Dialogfeld „Benutzerkontensteuerung“ Jaaus.

            2. Wenn das hilft, lernen Sie Richten Sie Razer Synapse so ein, dass es immer mit Administratorrechten ausgeführt wird.

            5. Trennen Sie Razer-Peripheriegeräte vom Computer und schließen Sie sie wieder an

            In seltenen Fällen kann Razer Synapse nicht gestartet werden, es sei denn, Sie trennen Ihre Razer-Peripheriegeräte und schließen sie wieder an. Entfernen Sie die USB-Kabel, starten Sie Ihren Computer neu und schließen Sie sie wieder an.

            Wenn Sie drahtlose Razer-Geräte verwenden, schalten Sie diese aus und wieder ein. Sie sollten auch alle drahtlosen USB-Razer-Empfänger entfernen und wieder anschließen.

            6. Aktualisieren und reparieren Sie Razer Synapse

            Versionsspezifische Probleme mit der Razer Synapse-Software sind ein weiterer Grund, der zu Problemen führt, wenn Sie versuchen, das Programm zu öffnen. Daher ist es eine gute Idee, nach ausstehenden Updates zu suchen und diese zu installieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

            1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startschaltflächeund wählen SieAppsund Funktionenaus.
            2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Razer Synapse.
            3. Wählen Sie Ändern. Wählen Sie in Windows 11 das Symbol Mehr(drei Punkte), um die Option anzuzeigen.
            4. Warten Sie, bis die Benutzeroberfläche der Razer Gaming Software angezeigt wird.
            5. Installieren Sie alle verfügbaren Updates.

              6. Wenn die Updates Razer Synapse nicht reparieren können (oder wenn es keine neuen Updates gibt), müssen Sie das Programm reparieren. Wiederholen Sie die oben genannten Schritte, wählen Sie jedoch die Option Reparieren.

              7. Installieren Sie Razer Synapse neu

              Wenn das Aktualisieren oder Reparieren von Razer Synapse nicht hilft, versuchen Sie, das Programm neu zu installieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

              1. Besuchen Sie den Bereich „Apps und Funktionen“ noch einmal..
              2. Wählen Sie Razer Synapse.
              3. Wählen Sie Deinstallieren.
                1. Starten Sie Ihren Computer neu.
                2. Laden Sie die neueste Version von Razer Synapse von der offiziellen Website herunter und installieren Sie sie sauber. Wenn es geöffnet wird, melden Sie sich mit Ihrem Razer-Konto an, um Ihre Geräteeinstellungen und -konfigurationen wiederherzustellen.

                  3. Wenn Sie Probleme bei der Deinstallation von Razer Synapse haben, entfernen Sie es mit Windows-Systemsteuerung. So geht's:

                  1. Drücken Sie Windows+ R, geben Sie appwiz.cplein und wählen Sie OK.
                  2. Wählen Sie Razer Synapse.
                  3. Wählen Sie Deinstallieren.

                    4. 8. Deinstallieren Sie Razer Surround Sound

                    Razer Surround Sound ist eine optionale Anwendung, die die Fähigkeiten von Razer-Headsets erweitert. Es besteht jedoch die Tendenz, dass es zu Konflikten mit Razer Synapse kommt. Versuchen Sie daher, es von Ihrem Computer zu entfernen.

                    1. Öffnen Sie erneut den BereichAppsund Funktionenauf Ihrem Computer.
                    2. Wählen Sie Razer Sound.
                    3. Wählen Sie Deinstallieren.

                      4. Wenn das hilft, Sie aber auch Razer Surround Sound verwenden möchten, versuchen Sie es mit Neuinstallation der neuesten Version des Programms.

                      9. Installieren Sie die Razer-Gerätetreiber neu

                      Deinstallieren Sie Ihre Razer-Geräte und installieren Sie sie neu, um Probleme zu beheben, die aus beschädigten Hardwaretreibern resultieren. Wenn Sie die Treiber für eine Razer-Maus entfernen, müssen Sie in der Zwischenzeit ein anderes Zeigegerät verwenden, um mit dem Betriebssystem zu interagieren.

                      1. Drücken Sie Windows+ R, geben Sie devmgmt.mscein und wählen Sie OK.
                      2. Erweitern Sie Kategorien wie Human Interface Devicesund Mäuse und andere Zeigegeräteim Geräte-Manager.
                      3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Razer-Treiber und wählen Sie Gerät deinstallieren.

                        4. Hinweis: Razer-Geräte werden möglicherweise auch mit generischen Windows-Treibern angezeigt – HID-kompatible Maus, HID-Tastaturgerätusw.

                        1. Starten Sie Ihren Computer neu. Windows installiert beim Start automatisch grundlegende Treiber.
                        2. Besuchen Sie die Download-Seite des Razer Support Centers zum Herunterladen und Installieren dedizierter Treiber für Ihre Razer-Peripheriegeräte.

                          3. 10. Aktualisieren Sie Windows auf die neueste Version.

                          Razer Synapse funktioniert am besten auf den neuesten Versionen von Windows 10 und 11. So aktualisieren Sie das Betriebssystem und alle Systemkomponenten:

                          1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“.
                          2. Wählen Sie Windows Update.
                          3. Wählen Sie Nach Updates suchen. Wenn Betriebssystem- oder Komponentenaktualisierungen ausstehen (z. B. .NET Framework), wählen Sie Herunterladen und installieren.

                            4. Razer liefert auch Hardware-Treiber-Updates über Windows Update. Um dies zu überprüfen, wählen Sie auf demselben Bildschirm Erweiterte Optionen>Optionale Updatesaus.

                            11. Reparieren Sie das Microsoft .NET Framework

                            Ein defektes Microsoft .NET Framework ist ebenfalls eine wahrscheinliche Erklärung für eine problematische Razer Synapse-Installation. Der schnellste Weg, dies zu beheben, besteht darin, Microsoft .NET Framework-Reparaturtool herunterzuladen und auszuführen.

                            Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung für Microsoft .NET Framework für umfassende Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

                            12. Fügen Sie Razer Synapse zu Ihrer Antivirensoftware hinzu

                            Antivirenprogramme von Drittanbietern können das Öffnen von Razer Synapse verhindern. Wenn Sie eine auf Ihrem Computer haben, versuchen Sie, sie anzuhalten. Wenn das hilft, fügen Sie Razer Synapse zur Software- und Firewall-Ausnahmeliste des Dienstprogramms hinzu, um falsche Interferenzen zu vermeiden.

                            Wenn Sie nur den nativen Schutz über Windows-Sicherheit verwenden, blockiert möglicherweise die Windows Defender-Firewall die Ausführung des Programms. Um das zu beheben:

                            1. Drücken Sie Windows+ R, geben Sie firewall.cplein und wählen Sie OK.
                            2. Wählen Sie EineAppoder Funktion durchWindows Defender Firewall zulassen.
                            3. Wählen Sie Einstellungen ändern.
                            4. Wählen Sie AndereApp zulassenaus.
                            5. Wählen Sie Durchsuchen.
                            6. Navigieren Sie durch das Popup-Fenster des Datei-Explorers und wählen Sie Razer Synapse 3.exe(die Versionsnummer des Programms kann auf Ihrem PC unterschiedlich sein) aus dem folgenden Pfad aus:

                              7. C:\Program Files(x86)\Razer\Synapse3\WPFUI\Framework\Razer Synapse 3Host\

                              1. Wählen Sie Hinzufügen.
                              2. Suchen Sie Razer Synapsein der Liste der zulässigen Apps und aktivieren Sie die Kontrollkästchen unter den Spalten Privatund Öffentlich..

                                3. 13. Starten Sie Ihren Computer sauber

                                Neustart Ihres Windows 10- oder 11-PCs, um Programme zu identifizieren, die mit Razer Synapse in Konflikt stehen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

                                1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start-Schaltflächeund wählen Sie Ausführen.
                                2. Geben Sie msconfigein und wählen Sie OK.
                                3. Wechseln Sie zur Registerkarte Dienste, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben AlleMicrosoft-Dienste ausblendenund wählen Sie Alle deaktivieren.
                                  1. Starten Sie Ihren Computer neu.
                                  2. Reaktivieren Sie jeden Dienst und isolieren Sie das in Konflikt stehende Element, wenn das Problem behoben ist. Aktualisieren Sie anschließend das entsprechende Programm, lassen Sie es deaktiviert oder entfernen Sie es von Ihrem Computer.

                                    3. Razer Synapse öffnet sich wieder

                                    Hoffentlich haben die oben genannten Lösungen geholfen und Razer Synapse wird wieder auf Ihrem Windows-PC geöffnet. Schnelle Lösungen wie ein erzwungener Neustart von Razer Synapse, ein Neustart des zugrunde liegenden Prozesses oder Dienstes oder das Reparieren des Programms werden fast immer Abhilfe schaffen. Denken Sie daran, sie durchzugehen, wenn das Programm das nächste Mal nicht geöffnet werden kann.

                                    Wenn das Problem zu einem dauerhaften Problem wird und keine der Anweisungen in diesem Tutorial hilft, Wenden Sie sich an den Razer-Support für weitere Ratschläge zur Fehlerbehebung.

                                    .

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                                    27.01.2023