So beheben Sie den Fehler „Windows SmartScreen ist derzeit nicht erreichbar“.

Der Windows-Fehler „SmartScreen kann derzeit nicht erreicht werden“ tritt auf, wenn SmartScreen-Funktion den Inhalt Ihrer Datei nicht scannen kann. Möglicherweise versuchen Sie, eine App zu installieren, und da die Sicherheitsfunktion Ihres PCs nicht überprüfen kann, ob Ihre Datei sicher ist, erhalten Sie die obige Fehlermeldung. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, diesen Fehler auf Ihrem PC zu beheben, und wir zeigen Ihnen, wie.

SmartScreen kann Ihre Datei nicht scannen, weil Ihre Internetverbindung nicht funktioniert, die Server von Microsoft ausgefallen sind, Ihr PC einen kleinen Fehler hat, Ihr VPN- oder Proxyserver nicht wie erwartet funktioniert und vieles mehr.

Überprüfen Sie, ob bei Ihrer Internetverbindung Probleme vorliegen

Ihre Internetverbindung ist das erste Element, das überprüft wird, wenn SmartScreen nicht funktioniert. Möglicherweise funktioniert Ihre Verbindung nicht mehr, sodass SmartScreen keine Verbindung zum Internet herstellen und nicht feststellen kann, ob Ihre Datei sicher ist.

Überprüfen Sie in diesem Fall den Status Ihrer Verbindung, indem Sie einen Webbrowser auf Ihrem Computer öffnen und eine Website starten. Ihre Website kann nicht geladen werden, wenn Ihre Internetverbindung fehlerhaft ist. In diesem Fall müssen Sie Lösen Sie Ihre Netzwerkprobleme vor der Verwendung von SmartScreen durchführen.

Sie können ein paar grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung anwenden, wie z. B. das Trennen und erneute Verbinden mit Ihrem WLAN-Netzwerk und Neustart Ihres Routers, um Ihre Internetprobleme zu beheben. Wenn diese Methoden nicht funktionieren, ist es eine gute Idee, sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) zu wenden.

Überprüfen Sie, ob die Server von Microsoft ausgefallen sind

Ein weiterer Grund, warum SmartScreen nicht funktioniert, ist, dass die Server von Microsoft ausgefallen sind. SmartScreen verlässt sich auf diese Server, um zu prüfen, ob Ihre Datei sicher ist, und die Funktion führt die Prüfung nicht durch, wenn die erforderlichen Server ausgefallen sind.

Sie können überprüfen, ob dies der Fall ist, indem Sie zur Website Abwärtsdetektor gehen und nach „Microsoft“ suchen. Auf dieser Website erfahren Sie den Online-Status verschiedener Online-Dienste, einschließlich Microsoft.

Wenn Sie feststellen, dass die Server von Microsoft ausgefallen sind, müssen Sie warten, bis das Unternehmen die Serverprobleme behebt. Sie sollten SmartScreen verwenden können, wenn Microsoft seine Serverfunktionen wiederhergestellt hat.

Starten Sie Ihren Windows-PC neu

Wenn auf Ihrem Windows-PC ein kleiner Fehler auftritt, können Sie SmartScreen möglicherweise nicht zum Scannen Ihrer Dateien verwenden. Eine Möglichkeit, kleinere Probleme Ihres PCs zu beheben, ist Starten Sie Ihren PC neu.

Durch einen Neustart Ihres Computers werden alle Systemfunktionen aus- und wieder aktiviert, wodurch viele kleinere Probleme mit diesen Elementen behoben werden..

Öffnen Sie das Start-Menü mit dem Start-Menüsymbol oder der Windows-Taste auf Ihrer Tastatur.

Wählen Sie das Power-Symbol im Menü und wählen Sie Neustart.

Starten Sie Ihre Datei, wenn Ihr Computer neu startet.

Aktivieren Sie SmartScreen auf Ihrem Windows-PC erneut

Sie können SmartScreen nicht verwenden und erhalten eine Fehlermeldung, weil Sie oder eine andere Person die Funktion möglicherweise auf Ihrem PC deaktiviert haben. Oder die Funktion weist möglicherweise einen kleinen Fehler auf. In jedem Fall können Sie die Funktion erneut aktivieren, um Ihr Problem zu beheben.

Öffnen Sie das Start-Menü, suchen Sie nach Windows-Sicherheitund starten Sie die App.

Wählen Sie in der App App- und Browsersteuerungaus.

Wählen Sie Reputationsbasierte Schutzeinstellungen.

Aktivieren Sie Apps und Dateien prüfen, SmartScreen für Microsoft Edge, Potenziell unerwünschte App-Blockierungund SmartScreen für Microsoft Store Apps-Optionen.

Starten Sie Ihre Datei und prüfen Sie, ob die Datei ohne Fehler geöffnet wird.

Proxyserver und VPN deaktivieren

Ihr VPN und Ihr Proxyserver leiten Ihren Internetverkehr über einen Server eines Drittanbieters weiter. Mit diesem Setup können Sie zwar die Einschränkungen Ihres Internetdienstanbieters umgehen, es kann jedoch vorkommen, dass das Setup verschiedene Probleme verursacht. Ihr Fehler „SmartScreen ist derzeit nicht erreichbar“ kann auf die Verwendung eines VPN oder Proxys zurückzuführen sein.

Deaktivieren Sie in diesem Fall beide Dienste auf Ihrem PC und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Sie können Ihren VPN-Dienst deaktivieren, indem Sie Ihre VPN-App öffnen und die Hauptoption deaktivieren.

Sie können Ihren Proxyserver wie folgt ausschalten:

Unter Windows 11

Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie Windows+ Idrücken.

Wählen Sie in der linken Seitenleiste Netzwerk & Internetaus.

Wählen Sie im rechten Bereich Proxy.

Deaktivieren Sie die Option Einstellungen automatisch erkennen.

Wählen Sie Einrichtenneben Proxyserver verwendenund deaktivieren Sie Proxyserver verwenden.

Unter Windows 10.

Starten Sie Einstellungen, indem Sie Windows+ Idrücken.

Wählen Sie in den Einstellungen Netzwerk & Internetaus.

Wählen Sie Proxyin der linken Seitenleiste.

Deaktivieren Sie rechts die Option Einstellungen automatisch erkennen.

Deaktivieren Sie auch die Option Proxyserver verwenden.

Führen Sie einen Antivirenscan auf Ihrem Windows durch Computer

Wenn Sie Ihre App immer noch nicht installieren können und eine SmartScreen-Fehlermeldung erhalten, ist Ihr Computer möglicherweise mit einem Virus oder einer Malware infiziert. Solche Infektionen verursachen häufig viele zufällige Probleme, die Sie daran hindern, an Ihren Aufgaben zu arbeiten.

Eine Möglichkeit, das zu beheben, ist Führen Sie einen vollständigen Virenscan durch und entfernen Sie alle Bedrohungen von Ihrem Computer. Dadurch wird Ihr Computer von Viren und Malware befreit und Sie können Ihre Apps wie gewohnt installieren.

Starten Sie die Windows-Sicherheit-App auf Ihrem PC.

Wählen Sie in der App Viren- und Bedrohungsschutzaus.

Wählen Sie im folgenden Bildschirm Scanoptionen.

Wählen Sie Vollständiger Scanund unten Jetzt scannenaus.

Warten Sie, bis das Antivirenprogramm Ihren PC scannt und Bedrohungen entfernt.

Neustart Ihres Windows-PCs

Manchmal können Sie eine App nicht installieren, weil eine andere auf Ihrem PC installierte App Störungen verursacht. Auf Ihrem PC befindet sich möglicherweise eine verdächtige App, die Sie daran hindert, Ihr aktuelles App-Installationsprogramm zu starten.

In diesem Fall können Sie Starten Sie Ihren Windows-PC sauber versuchen, Ihre App zu installieren. Wenn Sie in diesen Modus wechseln, lädt Windows nur die wesentlichen Dateien, sodass Sie herausfinden können, ob Apps von Drittanbietern Störungen verursachen.

Wenn Ihre App in diesem Windows-Modus einwandfrei geöffnet wird, suchen und entfernen Sie alle verdächtigen Apps von Ihrem Computer.

Erstellen und verwenden Sie ein neues Windows-Benutzerkonto

Wenn Ihr SmartScreen-Problem weiterhin ungelöst ist, können Sie als letzte Lösung ein neues Windows-Benutzerkonto erstellen und verwenden, um Ihre App zu installieren. Möglicherweise gibt es Probleme mit Ihrem aktuellen Konto, die Ihr Problem verursachen.

Es ist einfach, Richten Sie ein neues Benutzerkonto in Windows 10 ein zu machen, und es ist genauso einfach, Erstellen Sie ein neues Konto in Windows 11 zu machen. Sobald Sie ein neues Konto haben, verwenden Sie dieses Konto, um Ihr App-Installationsprogramm auszuführen und Ihre App zu installieren.

Viele Lösungsmöglichkeiten „Windows SmartScreen geht nicht gerade erreicht“ Fehler.

Der Windows SmartScreen funktioniert aus verschiedenen Gründen nicht mehr, wobei die fehlende Internetverbindung der Hauptgrund ist. Wenn Sie die Fehler auch nach mehrmaligem Versuch, den App-Installer zu öffnen nicht loswerden können, verwenden Sie die oben beschriebenen Methoden, um Ihr Problem zu beheben.

Wenn Sie das Problem behoben haben, scannt SmartScreen Ihre Datei und teilt Ihnen mit, ob das Fortfahren mit der Datei sicher ist.

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