Ein Windows 10-Problem, das oft verwirrend aussieht, ist, wenn Sie einen schwarzen Bildschirm ohne Fehlermeldung sehen, sondern nur einen Cursor in der Mitte. So seltsam es auch erscheinen mag, viele Benutzer haben dies erlebt. Der Fehler kann aufgrund verschiedener Probleme auftreten, von verringerter Bildschirmhelligkeit bis hin zu Hardwareproblemen.
Ohne einen eindeutigen Fehlercode oder eine eindeutige Fehlermeldung kann die Fehlerbehebung schwierig sein. Wenn Sie unter Windows 10 einen schwarzen Bildschirm mit einem Cursorproblem haben, versuchen Sie die folgenden Lösungen.
Überprüfen Sie die Bildschirmhelligkeit
Zuerst sollten Sie Passen Sie die Helligkeit an wählen, wenn nur der Cursor sichtbar ist. Der verbleibende Bildschirm ist möglicherweise nicht sichtbar, da er extrem dunkel ist.
Wenn Sie einen Laptop verwenden, können Sie die Bildschirmhelligkeit mit einer Kombination der Fn-Taste anpassen. Normalerweise müssen Sie die Fn-Taste + die Taste mit einem Bild der Sonne und einem Aufwärtspfeil drücken.
Sie könnten auch die Helligkeitsleiste unten im Benachrichtigungsfeld verwenden, aber die Fn-Taste ist vorzuziehen, da Sie auf dem Bildschirm nichts sehen können.
Wenn Sie sich auf einem Desktop befinden und die Helligkeitseinstellungen im Benachrichtigungsfeld oder auf den Tasten Ihrer Tastatur nicht sehen können, versuchen Sie, die Helligkeitseinstellungen mithilfe der Tasten auf Ihrem Monitor anzupassen.
Power-Reset Ihres Laptops
Wenn dieses Problem bei einem Laptop auftritt, führen Sie einen Strom-Reset Ihres Laptops durch, indem Sie ihn herunterfahren und den Akku entfernen. Halten Sie den Netzschalter 60 Sekunden lang gedrückt. Setzen Sie den Akku wieder ein und starten Sie neu.
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix. Die Herausforderung besteht jedoch darin, dass Sie dies tun müssen, ohne etwas auf dem Bildschirm zu sehen. Schwierig, aber wir führen Sie durch die Schritte, damit Sie den Wechsel durchführen können.
Anzeigen wechseln
Wenn sich Ihr Anzeigemodus auf Nur zweiter Bildschirm geändert hat, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wiederholen Sie die Schritte 1–3 ein paar Mal, bevor Sie andere Lösungen ausprobieren. Möglicherweise haben Sie einen Schritt verpasst, da Sie den Bildschirm nicht sehen konnten.
Melden Sie sich mit einem anderen Benutzerkonto an
Wenn ein beschädigtes Benutzerprofil die Ursache für das Problem mit dem schwarzen Bildschirm mit Cursor ist, kann dies eine einfache Lösung sein.
C:\Benutzer\{Arbeitsbenutzerkonto}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches
Ersetzen Sie {working-user-account } durch den Namen des Benutzers.
Kopieren Sie alle Dateien in diesem Ordner, indem Sie Strg + A und Strg + C drücken.
Sie können auch manuell zu diesem Ordner navigieren, müssen dann aber den versteckten AppData-Ordner anzeigen. Wechseln Sie im oberen Menüband zur Registerkarte Ansicht und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ausgeblendete Elemente in der Gruppe Einblenden/Ausblenden , um ausgeblendete Ordner anzuzeigen.
Ersetzen Sie {Ihr-Benutzerkonto } durch den Namen des Benutzerkontos, das Sie reparieren möchten.
Fügen Sie die kopierten Dateien in diesen Ordner ein, indem Sie Strg + V drücken.
Was passiert, wenn Ihr PC nur über ein Konto verfügt?
Wenn Sie der einzige Benutzer eines Computers sind, dürfen Sie keine anderen Benutzerkonten haben. Erstellen Sie ein neues Konto, wenn Sie Administrator sind. Gehen Sie zur App „Einstellungen“, indem Sie Win + I drücken und Konten auswählen.
Wählen Sie im linken Bereich Familie und andere Benutzer und im rechten Bereich Ein Familienmitglied hinzufügen /Andere Person zu diesem PC hinzufügen aus .
Folgen Sie den Anweisungen zum Erstellen des Benutzerkontos und melden Sie sich bei dem neuen Konto an, um zu sehen, ob der schwarze Bildschirm mit dem Cursorfehler verschwindet.
Was ist, wenn Sie nicht der Administrator sind?
Falls Sie kein Administrator sind, aktivieren Sie den integrierten Windows-Administrator, um ein neues Konto zu erstellen..
Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten, indem Sie im Startmenü nach cmd suchen und Als Administrator ausführen auswählen.
Führen Sie den folgenden Befehl aus:
Net-Benutzeradministrator /active:yes
Starten Sie Ihren PC neu und Sie sollten sich jetzt als Administrator anmelden können. Befolgen Sie die oben genannten Schritte, um ein neues Benutzerkonto zu erstellen und anschließend die Benutzerkontodateien zu kopieren.
Führen Sie den SFC-Scan aus
Wenn das Problem immer noch nicht behoben wurde, lohnt es sich, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um Probleme mit der Dateiintegrität Ihres Systems mithilfe von Systemdatei-Überprüfung zu überprüfen. Diese Methode sollte auch dann funktionieren, wenn Sie das Startmenü aufgrund des schwarzen Bildschirms nicht verwenden können, da Sie die Eingabeaufforderung über den Task-Manager öffnen können.
sfc /scannow
Wenn der Scan abgeschlossen ist, wird entweder eine Meldung angezeigt, die besagt, dass keine Verstöße gegen die Systemdateiintegrität gefunden wurden, oder eine Meldung, die besagt, dass Verstöße behoben wurden. Starten Sie Ihren PC neu, um zu sehen, ob der Fehler behoben wurde.
Gerätetreiber aktualisieren
Es ist eine gute Vorgehensweise, Ihre Treiber auf dem neuesten Stand zu halten, auch ohne das Problem mit dem schwarzen Bildschirm und dem Cursor. Beschädigte oder veraltete Treiber könnten dieses Problem verursachen, sodass das Problem möglicherweise durch eine Aktualisierung behoben wird.
Da Sie auf Ihrem Bildschirm nichts sehen können, müssen Sie zunächst im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern starten. Wenn Sie Booten im abgesicherten Modus sind, wählen Sie einfach Option Nummer 5 (Abgesicherten Modus mit Netzwerk aktivieren) im Bildschirm Starteinstellungen aus und führen Sie die folgenden Schritte aus:
Sobald Sie die neuesten Grafiktreiber installiert haben, starten Sie neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, wählen Sie Gerät deinstallieren anstelle von Treiber aktualisieren . Wenn Sie den PC neu starten, wird der Treiber automatisch neu installiert.
Sekundäre Ausgabe deaktivieren
Während Sie sich im Geräte-Manager befinden, kann es sich lohnen, alle sekundären Ausgaben zu deaktivieren und zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wählen Sie dazu im oberen Menüband des Geräte-Managers die Option Ansicht und anschließend Ausgeblendete Geräte anzeigen .
Erweitern Sie die Liste Anzeigetreiber . Wenn Sie ein sekundäres Ausgabegerät sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deaktivieren .
Anzeigeausgabe im BIOS ändern
Viele Benutzer behaupten, dass eine Änderung der Anzeigeausgabe im BIOS dazu beitragen könnte, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm und dem Cursor zu beheben. Wenn Sie das Problem bisher nicht behoben haben, sollten Sie versuchen, herauszufinden, ob dies hilft.
Zusätzliche Displays trennen
Wenn Sie bei der Installation von Windows zusätzliche Displays wie einen anderen Monitor oder einen Fernseher an Ihren PC angeschlossen hatten, verwendet das Betriebssystem möglicherweise einen anderen Bildschirm als primäres Display. Versuchen Sie, alle anderen Displays zu trennen und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wechseln Sie von DVI zu HDMI
Einige Benutzer behaupten, dass die Verwendung von HDMI anstelle von DVI das Problem mit dem schwarzen Bildschirm und dem Cursor behebt. Sobald Sie Ihr Display über HDMI angeschlossen haben:.
Verdächtige Programme entfernen
Einige Programme könnten möglicherweise dieses Problem auf Ihrem PC verursachen. Wenn der schwarze Bildschirm Sie daran hindert, auf irgendetwas auf dem PC zuzugreifen, verwenden Sie den Task-Manager.
Manchmal können sich in einigen Verzeichnissen, beispielsweise im System32-Verzeichnis, Reste eines deinstallierten Programms befinden. Erwägen Sie die Verwendung eines Drittanbieterprogramms wie IObit-Deinstallationsprogramm, um die Programme und ihre Dateien vollständig zu löschen.
Starten Sie den Datei-Explorer als Administrator
Gelegentlich schien das Problem für einige Benutzer einfach durch das Starten des Datei-Explorers als Administrator behoben zu sein.
Schnellstart deaktivieren
Der schnelle Start hat in einigen Fällen zu Problemen mit dem schwarzen Bildschirm und dem Cursor geführt. Deaktivieren Sie den Schnellstart mit den folgenden Schritten.
Mehrere Anschlüsse verwenden
Hier ist eine weitere ungewöhnliche Lösung. Einige Benutzer geben an, dass durch den Anschluss ihrer Displays über HDMI- und DVI-Anschlüsse das Problem mit dem schwarzen Bildschirm und dem Cursor behoben wurde. Damit dies funktioniert, muss Ihr Monitor natürlich sowohl über HDMI- als auch DVI-Anschlussoptionen verfügen.
Wenn Sie schon dabei sind, versuchen Sie auch, einen anderen Monitor an Ihren PC anzuschließen, falls Sie einen haben. Wenn ein anderer Monitor funktioniert, können Sie ihn zumindest zur Fehlerbehebung beim ersten Monitor verwenden.
Deaktivieren Sie Dual- oder Multi-Monitor-Funktionen im BIOS
Sie müssen in Ihr BIOS gehen, um diese Funktionen zu deaktivieren, wenn Sie Ihren Computer starten, indem Sie die Taste F12 oder Entf drücken (oder eine andere Taste, je nachdem, wer). der Hersteller ist).
BIOS aktualisieren
Das Aktualisieren des BIOS ist ein radikaler Schritt, aber einige Benutzer konnten das Problem dadurch beheben. Zuerst Überprüfen Sie Ihre BIOS-Version und laden Sie die neueste Version von der Website des Herstellers herunter, falls diese veraltet ist.
Beachten Sie, dass der Prozess nicht für Anfänger geeignet ist. Wenn Sie nicht wissen, was Sie tun, wenden Sie sich am besten an einen Experten. Wenn Sie sicher sind, dass Sie es schaffen können, machen Sie sich unbedingt mit den Optionen vertraut, die Ihnen für Aktualisieren des BIOS zur Verfügung stehen.
Hoffentlich hat eine dieser Korrekturen für Sie funktioniert und Sie können jetzt alles auf dem Bildschirm sehen, anstatt nur den Cursor. Wenn Ihr Computermonitor absolut nichts anzeigt, nicht einmal den Cursor, müssen Sie möglicherweise andere Möglichkeiten ausprobieren, um Reparieren Sie einen leeren oder schwarzen Monitorbildschirm.
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