Normalerweise hat Google Chrome keine Probleme beim Herunterladen von Dateien. Manchmal stoßen Sie jedoch auf ein Problem mit der Meldung „Download fehlgeschlagen: Netzwerkfehler“. Zum Glück gibt es ein paar einfache – und ein paar weniger einfache – Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Der allererste Schritt zur Behebung dieses Fehlers besteht darin, zu überprüfen, ob Ihre Internetverbindung wie vorgesehen funktioniert. Um dies zu überprüfen, besuchen Sie speedtest.net und führen Sie einen Test durch. Stellen Sie dabei sicher, dass auf Ihrem Computer nichts außer Ihrem Browser ausgeführt wird. Wenn Sie ein Ergebnis ohne Abwärtsspitzen erhalten, liegt wahrscheinlich kein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor.
Wenn Sie ein ungleichmäßiges Ergebnis erhalten, also mit großen Geschwindigkeitsspitzen, oder wenn Sie sehr niedrige Ergebnisse (weniger als 1 oder 2 Mbit/s) erhalten, liegt ein Verbindungsproblem vor. Das erste, was Sie tun sollten, ist, Ihre VPN oder Proxy auszuschalten, wenn Sie eine haben, und wenn das nicht hilft, Setzen Sie Ihren Router zurück.
Wenn sich dadurch nichts ändert, liegt das Problem außerhalb Ihrer Kontrolle und Sie sollten sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden und nachsehen, was los ist.
Download-Speicherort ändern
Wenn mit Ihrer Internetverbindung kein Fehler vorliegt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Ordner vor, in den Sie herunterladen. Der beste Weg, dies zu überprüfen, ist Ändern Sie den Standard-Download-Ordner. Wir werden die wichtigsten Schritte hier noch einmal zusammenfassen.
Versuchen Sie nach der Einrichtung des neuen Download-Speicherorts erneut, die Datei herunterzuladen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, können Sie noch ein paar Dinge ausprobieren..
Inkognitomodus verwenden
Ein weiteres Problem, das das Problem „Download fehlgeschlagen: Netzwerkfehler“ verursacht, könnte sein, dass Sie eine Erweiterung ausführen, die den Download stört. Der einfachste Weg, dieses Problem zu umgehen, besteht darin, einfach Inkognito-Modus zu verwenden, auch bekannt als privates Surfen.
Um den Inkognito-Modus zu aktivieren, wählen Sie einfach die drei Punkte oben rechts auf dem Bildschirm aus und klicken Sie auf Neues Inkognito-Fenster . Alternativ können Sie jederzeit in Chrome auch die Tastenkombination Strg + Umschalt + N verwenden.
Navigieren Sie im neuen Fenster zu der Seite, auf der Sie den Download gefunden haben, und starten Sie ihn erneut.
Versuchen Sie es mit einem anderen Browser
Wenn Chrome die Datei immer noch nicht herunterlädt, besteht die nächste Maßnahme darin, einen anderen Browser zu starten. Es gibt eine große Auswahl, aber zwei unserer Favoriten sind Mozilla Firefox und Vivaldi. Laden Sie einfach das Installationsprogramm für einen der beiden Browser herunter, öffnen Sie es, wenn es eingerichtet ist, und versuchen Sie dann erneut, die Datei herunterzuladen.
Wenn das auch nicht funktioniert, liegt das Problem nicht bei Chrome, sondern an etwas anderem. Der erste Schritt besteht darin, einen Blick auf Ihre Antivirensoftware zu werfen.
Antivirus prüfen
Antivirenprogramme werden manchmal etwas übereifrig und blockieren Downloads, die ansonsten in Ordnung sind, aber einige erweiterte Protokolle auslösen. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie entweder die Antiviren-Suite vorübergehend ganz deaktivieren – normalerweise über ein Symbol in der Taskleiste – oder diese erweiterten Funktionen einfach ausschalten.
Der zweite Ansatz ist wahrscheinlich der sicherste, also probieren Sie ihn am besten zuerst aus. Da jedoch jedes Antivirenprogramm anders ist, müssen Sie die Navigation selbst durchführen. In den meisten Antivirenprogrammen müssen Sie den Bildschirm Einstellungen finden und dann zu einem Menü gehen, das wahrscheinlich etwa Erweitert heißt.
So sieht es in ESET Antivirus aus.
Dort müssen Sie eine Einstellung namens HTTPS-Scanning oder Scannen verschlüsselter Verbindungen finden. Wenn es aktiviert ist, deaktivieren Sie es und versuchen Sie den Download erneut. Unabhängig davon, ob es funktioniert oder nicht, überprüfen Sie es unbedingt noch einmal, wenn Sie fertig sind, um geschützt zu bleiben..
Netzwerktreiber aktualisieren
Ein weiteres Problem könnte sein, dass Ihr Netzwerktreiber – auch Netzwerkadapter genannt – nicht auf dem neuesten Stand ist. Um das in Windows 7, 8 oder 10 zu beheben, rufen Sie einfach den Geräte-Manager auf, indem Sie entweder danach suchen oder ihn in der Systemsteuerung unter Hardware und Sound finden. p>
Suchen Sie dort den Eintrag Netzwerkadapter und öffnen Sie ihn. Sie erhalten eine Liste und finden eine Liste mit der Aufschrift „Desktop-Adapter“ oder dem Namen des Herstellers, der Ihren Computer oder Ihr Motherboard hergestellt hat. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie dann Treiber aktualisieren . Den Rest erledigt Windows.
Google Chrome zurücksetzen
Nachdem alle oben genannten Methoden ausgeschöpft sind, bleibt eigentlich nur noch eines zu tun: Google Chrome zurücksetzen. Es ist so ziemlich die nukleare Option, da sie auch alle Ihre Einstellungen und Erweiterungen sowie alle anderen Präferenzen löscht, aber es ist die einzige verbleibende Lösung, die Ihnen bleibt.
Danach verfügen Sie über ein brandneues Chrome, das alle wiederkehrenden Netzwerkfehlerprobleme beheben sollte. Auch hier ist das Zurücksetzen von Chrome ziemlich einschneidend. Wir empfehlen daher, zunächst alle anderen Lösungen auszuprobieren, bevor Sie diese ausprobieren.
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