Audioprobleme unter Windows können auf ein Hardwareproblem wie eine beschädigte Soundkarte oder ein Softwareproblem wie einen beschädigten Treiber zurückzuführen sein. Microsoft veröffentlicht häufig Updates, um viele softwarebezogene Probleme zu beheben. Sie können diese Probleme jedoch auch selbst beheben. Wenn Sie Windows 10 oder 11 verwenden und Audioprobleme haben, hilft Ihnen diese Anleitung dabei, eine Lösung zu finden.
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, versuchen Sie, Ihren PC neu zu starten. In manchen Fällen kann ein Neustart Ihr Problem beheben, ohne dass Sie an den Einstellungen Ihres Windows-PCs herumbasteln müssen. Beispielsweise kann es sein, dass ein Windows-Update die Audiotreiber bis zum Neustart in den Standby-Modus versetzt hat. Wenn ein Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie die folgenden Korrekturen.
Überprüfen Sie Kabel oder drahtlose Verbindungen
Bevor Sie Einstellungen an Ihrem Windows-PC ändern, überprüfen Sie noch einmal, ob die Audiokabel richtig am PC angeschlossen sind. Am besten trennen Sie alle Geräte und schließen sie wieder an, um sicherzustellen, dass keine losen Verbindungen vorliegen. Überprüfen Sie dabei auch Ihr Kabel auf physische Schäden. Wenn das Kabel beschädigt ist, müssen Sie es möglicherweise ersetzen.
Wenn Sie ein Bluetooth-Headset, externe Lautsprecher oder ein anderes drahtloses Audiogerät verwenden, sollten Sie überprüfen, ob es ordnungsgemäß mit dem PC verbunden ist. Drücken Sie Win + I und wählen Sie Bluetooth & Geräte .
Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß mit Ihrem PC gekoppelt ist. Im Zweifelsfall einfach das Gerät entfernen und erneut koppeln. Sie können das Gerät entfernen, indem Sie die vertikalen Auslassungspunkte rechts neben einem Gerät auswählen und Gerät entfernen auswählen.
Dann koppeln Sie Ihr Audiogerät erneut und prüfen Sie, ob das Soundproblem dadurch behoben wird.
Überprüfen Sie den Lautstärkemixer
Windows ermöglicht Ihnen die Lautstärke-App-Anpassung. Auch wenn das Tonsymbol in Ihrer Taskleiste möglicherweise nicht das Stummschaltsymbol anzeigt, könnten Sie dennoch wissentlich oder unwissentlich die Lautstärke für eine bestimmte App geändert haben.
Sie können den Audiowiedergabepegel einer bestimmten App über den Lautstärkemixer überprüfen. Um den Lautstärkemixer zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol am rechten Ende der Taskleiste und wählen Sie Lautstärkemixer öffnen .
Dadurch gelangen Sie zur App „Einstellungen“. Sie können die Lautstärke für alle Apps im Abschnitt Apps anpassen..
Wenn die Lautstärke einer dieser Apps näher bei 0 liegt, heben Sie die Stummschaltung auf. Erhöhen Sie den Wert auf 100, um zu testen, ob das Soundproblem dadurch behoben wird.
Überprüfen Sie das aktive Ausgabegerät
Wenn Sie mehr als ein Audiogerät an Ihren PC angeschlossen haben, wird der Ton möglicherweise auf einem anderen Gerät als dem von Ihnen verwendeten wiedergegeben. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn Sie das Audiogerät über ein USB- oder HDMI-Kabel angeschlossen haben, da Sie diese Geräte selbst als Standard festlegen müssen.
Sie können das Audiogerät in den Toneinstellungen ändern. Um die Toneinstellungen zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol am rechten Ende der Taskleiste und wählen Sie Toneinstellungen .
Oben im Fenster sehen Sie die Option Auswählen, wo der Ton abgespielt werden soll . Wählen Sie das entsprechende Standard-Audiogerät aus und prüfen Sie, ob dadurch die Audioprobleme auf Ihrem PC behoben werden. Sie können aber auch gleichzeitig Ton auf mehreren Geräten abspielen verwenden.
Sie können den Ton auch testen, wenn Sie das Standardgerät festlegen, indem Sie das entsprechende Audiogerät auswählen und im nächsten Bildschirm auf die Schaltfläche Test klicken.
Alternativ können Sie auch ein anderes Wiedergabegerät auswählen, indem Sie zu Systemsteuerung >Hardware und Sound >Sound gehen. Wechseln Sie zur Registerkarte Wiedergabe , wählen Sie ein Gerät aus und klicken Sie unten auf die Schaltfläche Als Standard festlegen .
Verwenden Sie die integrierte Audio-Fehlerbehebung
Windows verfügt über mehrere integrierte Fehlerbehebungsfunktionen, darunter eine Audio-Fehlerbehebungsfunktion, mit der das Problem automatisch ermittelt und behoben werden kann. Die integrierten Fehlerbehebungsfunktionen sind nicht immereffektiv, aber es ist eine gute Option, sie auszuprobieren, bevor Sie aufdringlichere Fehlerbehebungen ausprobieren.
Die integrierte Fehlerbehebung finden Sie in der App „Einstellungen“. Drücken Sie Win + I , um die App „Einstellungen“ zu starten und zu System >Fehlerbehebung >Andere Fehlerbehebungen zu navigieren. Durchsuchen Sie die Liste der Fehlerbehebungen nach einem Element namens Audio abspielen und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche Ausführen .
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und lassen Sie Windows versuchen, Probleme zu finden und zu beheben..
Audiotreiber aktualisieren, neu installieren oder zurücksetzen
Wenn Ihre Soundtreiber veraltet oder beschädigt sind oder entfernt wurden, können Sie möglicherweise keine Audioausgabe mehr erhalten. Sie können durch einen Treiber verursachte Audioprobleme beheben, indem Sie ihn einfach aktualisieren oder neu installieren. Auch ohne Audioprobleme ist es am besten, die Treiber von Zeit zu Zeit zu aktualisieren.
Um einen Treiber zu aktualisieren oder neu zu installieren, müssen Sie den Geräte-Manager verwenden. Drücken Sie Win + R , geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den Geräte-Manager zu starten. Suchen Sie nach einer Kategorie namens Sound-, Video- und Gamecontroller und wählen Sie den kleinen Pfeil links daneben aus, um die Liste zu erweitern.
Suchen Sie den Treiber für das entsprechende Gerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät deinstallieren .
In vielen Fällen wird ein Realtek-Audiotreiber angezeigt, andere Geräte werden jedoch möglicherweise separat aufgeführt. Sie können alle Geräte einzeln deinstallieren und dann im Menüband oben Aktion und dann Nach Hardwareänderungen suchen auswählen.
Dadurch werden die neuen Treiber für alle Geräte, die Sie deinstalliert haben, neu installiert. Wenn Sie die Treiber alternativ von der Website des Herstellers heruntergeladen haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren .
Wählen Sie Auf meinem Computer nach Treibern suchen und wählen Sie die Treiberdateien von Ihrem PC aus.
In einigen Fällen kann ein Treiberupdate jedoch fehlerhaft sein. Wenn Ihr Wiedergabegerät bis zur Aktualisierung des Gerätetreibers einwandfrei funktioniert hat, können Sie Rollback des Treibers und den zuvor installierten Gerätetreiber verwenden. Beachten Sie, dass Ihnen diese Option nur zur Verfügung steht, wenn der Treiber mindestens einmal aktualisiert wurde und Windows immer noch über den älteren Treiber verfügt, auf den ein Rollback durchgeführt werden kann.
Um Treiber zurückzusetzen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, wählen Sie Eigenschaften , wechseln Sie zur Registerkarte Treiber und wählen Sie Treiber zurücksetzen .
Windows-Audioverbesserungen deaktivieren
Windows Audio Enhancements ist eine integrierte Funktion, die die Audioqualität auf Windows-PCs verbessern kann. Allerdings können sie auf manchen PCs auch zu Tonproblemen führen. Normalerweise besteht die Lösung darin, die Verbesserungen einfach zu deaktivieren..
Sie können Verbesserungen in der App „Einstellungen“ deaktivieren. Drücken Sie Win + I , um die Einstellungen-App zu starten und zu System >Sound >Alle Soundgeräte zu navigieren. Wählen Sie das entsprechende Audiogerät aus und schalten Sie die Schaltfläche neben Audio verbessern aus. Dadurch werden alle Verbesserungen deaktiviert.
Starten Sie den Windows-Audiodienst neu
Wenn Sie immer noch versuchen, den Ton auf Ihrem Windows 11 oder 10 zu reparieren, kann es sich lohnen, die Dienste Windows Audio und Windows Audio Endpoint Builder neu zu starten. In einigen Fällen haben sich die Dienste möglicherweise auch automatisch deaktiviert, sodass Sie keinen Ton mehr hören.
Drücken Sie Win + R , geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste , um die Dienste -Konsole zu starten. Durchsuchen Sie die Liste nach einem Dienst namens Windows Audio . Sie können dies tun, indem Sie Strg + F drücken, windows audio in das Suchfeld eingeben und die Eingabetaste drücken.
Doppelklicken Sie auf den Dienst, sobald Sie ihn gefunden haben. Wenn der Dienststatus als Gestoppt angezeigt wird, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Start .
Wenn der Dienst bereits ausgeführt wird, wählen Sie die Schaltfläche Stopp und dann die Schaltfläche Start , um ihn neu zu starten.
Überprüfen Sie außerdem den Starttyp . Wenn es auf etwas anderes als Automatisch eingestellt ist, ändern Sie es in Automatisch . Wenn Sie fertig sind, wählen Sie OK . Wiederholen Sie den gleichen Vorgang für den Windows Audio Endpoint Builder -Dienst.
Windows-Audioprobleme behoben
Hoffentlich hat eine dieser Korrekturen bei Ihnen funktioniert und der Ton funktioniert einwandfrei auf Ihrem PC. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, sollten Sie eine Systemwiederherstellung in Betracht ziehen. Wenn Sie noch eine Reihe anderer Probleme haben, könnte Zurücksetzen von Windows eine weitere praktikable Option sein. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Sichern Sie Ihren PC tun, bevor Sie eine dieser Optionen verwenden.
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