So starten Sie Samsung Smart TV neu

Ganz gleich, ob Sie einen brandneuen Samsung-Smart-TV mit QLED-Display oder ein älteres Samsung-TV-Modell haben, ein Neustart ist eine einfache Lösung, die bei der Behebung auftretender Störungen helfen kann.

In diesem Artikel zur Fehlerbehebung erklären wir, wie Sie einen Samsung-Fernseher neu starten. Anschließend geben wir ein paar zusätzliche Tipps zur Gerätepflege, damit er besser denn je läuft.

So starten Sie einen Samsung-Fernseher neu

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Samsung-Fernseher neu zu starten, darunter:

Drücken Sie dieEinschalttasteauf der SamsungTV-Fernbedienung:Drücken Sie den Netzschalter und warten Sie, bis sich das Fernsehgerät ausschaltet. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um es neu zu starten. Wenn das Fernsehgerät nicht reagiert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt. Dies führt zu einem Kaltstart.

Drücken Sie denEinschaltknopfam Samsung-Fernseher:Suchen Sie den externen Einschaltknopf am Fernseher selbst. Normalerweise befindet es sich entlang des Rahmens, irgendwo in der Nähe der vorderen rechten Ecke des Bildschirms. Sobald sich Ihr Fernseher ausschaltet, warten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder ein.

Ziehen Sie den Netzadapter ab:Wenn sich Ihr Fernseher über den Netzschalter nicht neu starten lässt, versuchen Sie, das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Da die meisten Fernseher beim Ausschalten in den Standby-Modus wechseln, kann ein Soft-Reset effektiver sein. Versuchen Sie, das Netzkabel des Fernsehers abzuziehen. Halten Sie den Netzschalter gedrückt und warten Sie 30 Sekunden, um den Reststrom zu entladen. Starten Sie dann den Fernseher erneut.

Hinweis:Wenn Sie andere Probleme haben, wie eine verschwommener oder unscharfer Fernsehbildschirm oder einen schwarzen Bildschirm, kann ein einfacher Neustart das Problem möglicherweise nicht lösen. Stattdessen müssen Sie möglicherweise eine detailliertere Fehlerbehebung über das Samsung-Menü „Experteneinstellungen“ durchführen.

So setzen Sie Samsung-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn das Problem durch einen Neustart Ihres Fernsehers nicht behoben wird, können Sie versuchen, einen Hard-Reset durchzuführen. Dadurch werden alle Ihre Smart-TV -Daten gelöscht, alles, was Sie im Smart Hub installiert haben, und die Software und Firmware des Fernsehers werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. So führen Sie einen Werksreset durch:

Drücken Sie die Home-Tasteauf Ihrer Samsung-Fernbedienung.

Wählen Sie das TV-Menü Einstellungen(oder drücken Sie die Menütaste)..

Wählen Sie Support>Selbstdiagnose(je nach TV-Modell finden Sie die folgenden Einstellungen möglicherweise auch unter System, Allgemein). & Datenschutz, oder Allgemein).

Wählen Sie die Option Zurücksetzenund geben Sie dann die 4-stellige PIN ein. Der Standard-PIN-Code ist 0000.

Wählen Sie Jaund warten Sie dann, bis der Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde.

Hinweis:Bevor Sie auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, können Sie versuchen, eine Selbstdiagnose auf Ihrem Fernseher durchzuführen, um festzustellen, was falsch läuft. Drücken Sie dazu Einstellungen, wählen Sie Support,und drücken Sie Selbstdiagnose. Sie können auch versuchen, ein Software-Update durchzuführen oder auf „Smart Hub zurücksetzen“ klicken, um den Cache Ihrer TV-App zu leeren.

Kontaktieren Sie den Samsung-Kundensupport

Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie, das Kundendienstteam von Samsung zu kontaktieren. Sie können Ihnen möglicherweise dabei helfen, die Bedienungsanleitung durchzugehen und genau festzustellen, was mit Ihrem Fernseher nicht stimmt. Wenn Sie Der Fernseher ist kaputt haben, können sie Ihnen möglicherweise dabei helfen, im Rahmen der Garantie einen Ersatz zu erhalten..

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