Du hast also deinen ersten Blue Screen of Death (BSOD) oder vielleicht deinen zwanzigsten? Wie auch immer, die meisten Leute wissen nicht, wie sie BSOD-Probleme selbst beheben können. Wenn Sie jemanden in Ihrer Familie geeky haben, können sie es möglicherweise für Sie beheben, aber es gibt viele Zeiten, in denen Sie die "dump" -Dateien an eine technische Person senden müssen, damit sie die Ursache des Problems ermitteln können .
Die Dump-Dateien sind einfach die Protokolldateien, die beim Auftreten von BSOD erstellt werden. Es enthält alle Informationen zum Fehler und kann analysiert werden, um festzustellen, wodurch der Fehler verursacht wurde. In diesem Post werde ich Ihnen ein paar kostenlose Programme vorstellen, die die Dump-Dateien für Sie erfassen und entweder anzeigen oder einen gut organisierten Ordner erstellen, den Sie in ein Forum zippen und posten können, per E-Mail an Ihre IT-Abteilung, E-Mail an einen Freund, etc. Sie können immer nach den Dateien suchen und versuchen, sie selbst zu analysieren, und ich habe auch ein wenig davon unten durchgemacht.
Wenn Sie versuchen möchten, den Absturz zu sehen Melden Sie sich selbst, können Sie ein anderes geschicktes Programm namens BlueScreenView ausprobieren.
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Das Programm scannt automatisch alle Ihre Minidump-Dateien, die im Grunde nützliche Teilmengen der Crash-Dump-Datei sind, und zeigt Informationen über jeden Absturz in einer Tabelle an. Die Minidump-Dateien sollen kleiner sein und nur wichtige Informationen enthalten, damit sie einfacher über das Internet gesendet werden können.
Was an diesem Programm cool ist, ist, dass Sie den ursprünglichen blauen Absturzbildschirm von Windows sehen können und eine ganze Reihe anderer Informationen, einschließlich der Uhrzeit des Absturzes und des Dateinamens / der Beschreibung jedes Treibers, die den Absturz verursacht haben könnten.
Insgesamt ist BlueScreenView sehr gut, aber manchmal gibt es den falschen Treiber als Ursache des Problems. Der Grund dafür ist, dass der letzte Treiber, der geladen wird, bevor der Absturz die Ursache ist, daher Microsoft-Treiber viel mehr Schuld gibt als Treiber von Drittanbietern, die die wahren Schuldigen sind.
Windows-Debugging Tools
Wenn du dir wirklich die Hände schmutzig machen willst, ohne ein technischer Guru werden zu müssen, kannst du die Debugging Tools für Windows herunterladen, für die du das Windows SDK herunterladen musst. Sie haben auch die Möglichkeit, ein neueres Debug-Tool namens WinDbg Preview herunterzuladen. Es hat ein besseres Front-End und ist schneller als das ursprüngliche WinDbg-Tool im SDK. Sie können WinDbg hier herunterladen:
https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/debugger-download-tools
Laden Sie andernfalls das Windows 10 SDK von hier herunter:
https://developer.microsoft.com/en-US/windows/downloads/windows-10-sdk
Wenn Sie es installieren, sehen Sie eine Liste von Optionen mit Kontrollkästchen. Sie müssen nur die Windows Debugging Toolsinstallieren. Alles andere kann deaktiviert werden.
Einmal installiert, können Sie zu Alle Programme gehen und Sie werden einen neuen Ordner namens Windows Kits sehen, die hat das Debugging-Tool innerhalb (WinDbg).
Starten Sie das Programm einfach und klicken Sie auf Datei und Crash Dump öffnen.
Nun müssen Sie nur noch nach Dateien suchen, die auf * .dmp oder * .mdmp enden. Hier finden Sie alle Minidump-Dateien:
%SystemRoot%\Minidump
Sie müssen Ihre Systemeinstellungen ändern, um verborgene Dateien und Systemdateien anzeigen zu können, sonst werden sie nicht angezeigt . Sobald die Dump-Datei geöffnet ist, versucht sie, sie zu analysieren und Ihnen mitzuteilen, wo das Problem aufgetreten ist. Es ist eine gute Idee, BlueScreenView und WinDbg zu verwenden, um die Dump-Datei zu analysieren, da sie unterschiedliche Antworten geben können.
Dies ist definitiv keine umfassende Anleitung zum Lesen oder Analysieren von Dump-Dateien, aber es bringt Sie hoffentlich in den richtige Richtung, je nachdem, was Sie mit den Dump-Dateien machen wollen. Viel Spaß!