Als IT-Support-Spezialist liebe ich es, mit obskuren Windows-Fehlern umzugehen, die absolut lächerlich klingen und wenig Sinn machen. Das Tolle ist die meiste Zeit, in der Sie wirklich nicht wissen müssen, was genau das Problem ist, um das Problem zu beheben.
Nehmen Sie zum Beispiel den folgenden seltsamen Fehler, den ich kürzlich gesehen habe:
Resource file <C_PsdRsDll> not found!
Die Person erhielt diese Nachricht jedes Mal, wenn sie ihren Computer starteten und versuchte, mit der rechten Maustaste auf irgendetwas zu klicken oder auf das Symbol Arbeitsplatz zu klicken. Es war wirklich seltsam und sehr nervig. Später fanden wir heraus, dass wir nicht einmal in die Windows-Systemsteuerung gelangen konnten, da dieser Fehler bei einem Doppelklick auf das Symbol auftauchen würde.
Wenn Sie dieses Problem haben, bedeutet es wahrscheinlich, dass Sie es haben ein HP Computer mit TPM (Trusted Platform Module). Eigentlich ist es eine Technologie, über die ich vor kurzem geschrieben habe, die es Ihnen erlaubt, Aktivieren Sie Bitlocker Laufwerksverschlüsselung in Windows.
Allerdings kann es auch bei einigen HP-Notebooks und PCs ein echter Schmerz sein! Hier einige Möglichkeiten, wie Sie das Problem beheben können:
Methode 1 - Deinstallieren von Embedded Security für HP Protect Tools
Als Erstes können Sie Embedded Security für HP ProtectTools deinstallieren Software auf Ihrem PC. Beachten Sie, dass normalerweise diese Software dieses Problem nicht verursacht, sondern durch die Installation oder Deinstallation eines anderen Programms ausgelöst wird.
Es kann auch durch Bereinigungstools wie Registry-Reiniger, Spyware-Reiniger, Viren verursacht werden Reinigungsprogramme usw. Diese Programme löschen manchmal Registrierungsschlüssel, die als schädlich oder nutzlos betrachtet werden, sind es aber nicht!
Wenn die Deinstallation des Programms für Sie funktioniert, können Sie es auf diese Weise verlassen oder es versuchen um es erneut zu installieren und zu sehen, ob das Problem zurückkommt oder nicht. Das sollte nicht!
Beachten Sie, dass das Programm auch als Infineon TPM Professional Package bezeichnet werden kann. Wenn Sie Embedded Security nicht sehen, dann deinstallieren Sie alles, das "TPM" enthält!
Methode 2 - Hinzufügen von C_PsdRsDll zur Windows-Registrierung
Wie oben erwähnt, kann manchmal der Registrierungsschlüssel für die TPM-Software, die auf HP Computern installiert ist, versehentlich gelöscht werden. Wenn die Deinstallation und Neuinstallation des Programms nicht für Sie funktioniert, können Sie versuchen, den Registrierungsschlüssel manuell zu erstellen.
Navigieren Sie zum folgenden Registrierungsschlüssel (Start, Ausführen, regedit):
HKLM/Software/Infineon/TPM Software
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf diesen Schlüssel und wählen Sie Neuund dann Neuer String-Wertund geben Sie ihm den Namen " C_PsdRsDll "und ein Wert von " C: \ Programme \ Hewlett-Packard \ Embedded-Sicherheitssoftware \ PsdRs% s.dll ".
Methode 3 - PSD Shell Erweiterung löschen
Schließlich können Sie das letzte, was Sie versuchen können, wenn nichts anderes funktioniert, zum folgenden Registrierungsschlüssel gehen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved
Suchen Sie auf der rechten Seite nach PSD Shell Extension, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Registrierung sichern, bevor Sie Schlüssel in der Windows-Registrierung löschen oder ändern. Hoffentlich hat das dein Problem behoben! Viel Spaß!