Wenn Sie in einer Unternehmensumgebung als IT-Supporttechniker arbeiten, bedeutet das immer, dass Sie mit seltsamen Problemen konfrontiert werden, die auf einem normalen Verbraucher-PC niemals auftreten würden. Warum? Nun, das liegt daran, dass seltsame Dinge passieren können, wenn 20 Leute einen Computer benutzen!
Ein solcher Fehler, auf den ich kürzlich gestoßen bin, war, als ich Microsoft Office 2007 auf einem Client-Rechner benutzte. Jedes Mal, wenn ich ein Office-Programm öffne, würde ich folgende Fehlermeldung erhalten:
Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836.
Nach einigen Recherchen habe ich herausgefunden, warum dieses Problem aufgetreten ist. Anscheinend hatten zwei Leute Office auf demselben Computer installiert und dann entfernte einer von ihnen es später. Dies kann auch passieren, wenn Sie Office über Gruppenrichtlinien in Ihrer Umgebung bereitstellen und es irgendwie zweimal installiert wird.
Zum Glück kann dieses Problem sein leicht zu reparieren. Grundsätzlich sind die Setup-Dateien wegen der zwei Installationen und dann der Deinstallation beschädigt. Um dies zu beheben, legen Sie Ihre Office 2003- oder Office 2007-CD in das Laufwerk ein und warten Sie, bis das Setup-Programm gestartet wird.
Wenn es nicht automatisch startet, suchen Sie die Datei Setup.exe auf der CD und führe es manuell aus. Sobald das Setup-Fenster erscheint, klicken Sie einfach auf Abbrechen. Klicken Sie auf OK, um alle Eingabeaufforderungen anzuzeigen, nachdem Sie auf Abbrechen geklickt haben.
Das war's! Das Laden des Setup-Bildschirms behebt die beschädigten Setup-Dateien und ermöglicht das Öffnen eines Office-Programms ohne den 25090-Fehler! Ziemlich einfach eh? Stellen Sie also sicher, dass Sie Office nicht neu installieren oder eine Reparatur durchführen, usw. Viel Spaß!