Ist Ihr Windows-Computer beim Neustart hängengeblieben? Oder ist es in einer endlosen Neustartschleife gefangen? Wenn ja, gibt es mehrere mögliche Lösungen zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können.
Ihr Windows-PC bleibt normalerweise beim Bildschirm „Neustart“ hängen, wenn System- oder andere Aktivitäten – wie z. B. Windows Update – den Neustartvorgang stören.
Glücklicherweise ist das Reparieren eines Windows-Computers, der beim Neustart hängen bleibt, normalerweise ziemlich einfach. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass Windows in eine bösartige Neustartschleife gerät, die eine erweiterte Fehlerbehebung erfordert.
Probieren Sie zuerst diese drei Lösungen aus
Führen Sie die drei folgenden Korrekturen durch, um einen Windows-PC zu beheben, der beim Neustart hängen bleibt. Wenn nichts funktioniert, fahren Sie mit den restlichen Vorschlägen und Lösungen in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung fort.
1. Warten Sie ab
Im Allgemeinen ist es eine gute Idee, einige Zeit zu warten, um zu sehen, ob Windows den Neustart abgeschlossen hat. Wenn Sie beispielsweise Ihren Computer nach der Aktualisierung von Windows neu starten, kann es zu längeren Verzögerungen auf dem Bildschirm „Neustart“ kommen, während das Betriebssystem die Aktualisierung abschließt. Wenn Sie Ihrem PC bereits 15 oder mehr Minuten gegeben haben und er immer noch hängen bleibt, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.
2. Entfernen Sie externe Geräte und Peripheriegeräte
Hintergrundprozesse im Zusammenhang mit Computerperipheriegeräten – wie externen Festplatten und USB-Druckern – können gelegentlich zu Störungen führen und das Herunterfahren oder Neustarten von Windows verhindern.
Versuchen Sie, alle unnötigen kabelgebundenen Geräte von Ihrem Desktop oder Laptop zu trennen und sehen Sie, ob das einen Unterschied macht. Wenn der Computer Ethernet für die Online-Konnektivität verwendet, entfernen Sie das Netzwerkkabel.
3. Setzen Sie Ihren PC hart zurück
Ihre nächste Vorgehensweise beinhaltet einen Hard-Reset.
Warnung:Ein Hard-Reset kann Windows oder persönliche Dateien beschädigen, insbesondere wenn im Hintergrund etwas ausgeführt wurde, z. B. die Fertigstellung eines Updates. Bevor Sie einen Hard-Reset durchführen, warten Sie mindestens 15 Minuten, um sicherzustellen, dass Windows beim Bildschirm „Neustart“ hängen bleibt.
Um einen Hard-Reset durchzuführen, halten Sie zunächst die Power-Taste auf Ihrem Desktop oder Laptop 5–10 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm dunkel wird. Bei einigen Laptops müssen zum Ausschalten zusätzliche Tasten gedrückt gehalten werden. Sehen Sie im Benutzerhandbuch oder in der Online-Dokumentation nach, welche Tastenkombination korrekt ist..
Optional: Wenn Sie ein Desktop-Gerät verwenden, möchten Sie möglicherweise trotzdem das Stromkabel vom CPU-Gehäuse abziehen, nachdem Sie Ihren PC ausgeschaltet haben. Warten Sie dann bis zu 10 Sekunden und schließen Sie das Gerät wieder an.
Drücken Sie nach dem Herunterfahren die Power-Taste Ihres Computers, um ihn wieder hochzufahren. Wenn es noch nicht abgeschlossene Systemaktualisierungen gab, müssen Sie möglicherweise warten, bis Windows diese abgeschlossen hat, bevor Sie sich wieder beim Desktop-Bereich anmelden können.
Verwenden Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung, um einen PC zu reparieren, der beim Neustart hängen bleibt
In seltenen Fällen führt ein harter Neustart eines PCs, der beim Neustartbildschirm hängen bleibt, dazu, dass dieser in einen unendlichen Startzyklus gerät oder zu Blue Screen of Death (BSOD)-Fehler führt. Wenn Sie Ihren PC aktualisieren würden, könnten Sie auch bleibt beim Bildschirm „Ihren PC vorbereiten“ hängen.
erhaltenUm die Fehlerbehebung für einen Windows 10- oder 11-PC fortzusetzen, der in einer Neustartschleife steckt, müssen Sie Microsofts Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) eingeben. Führen Sie dazu einen Hard-Reset Ihres PCs dreimal mit dem Windows-Logo oder Verwenden Sie ein bootfähiges USB-Flash-Laufwerk durch. Wählen Sie dann Fehlerbehebung>Erweiterte Optionen.
4. Führen Sie eine Startreparatur durch
Weisen Sie Windows an, Startprobleme zu diagnostizieren und zu beheben, die zur Neustartschleife führen. Es geschieht völlig automatisch, sodass Sie nichts anderes tun müssen, als die Option Startreparaturin WinRE auszuwählen.
Wenn eine Startreparatur fehlschlägt, laden Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung neu und fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
5. Führen Sie den System File Checker und das Check Disk Utility aus
Verwenden Sie die Eingabeaufforderungskonsole für Führen Sie den System File Checker und das Check Disk Utility aus. Dadurch werden Stabilitätsprobleme des Betriebssystems behoben und Festplattenfehler auf der Festplatte oder SSD behoben.
Wählen Sie Eingabeaufforderungin WinRE aus, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den System File Checker zu starten:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows
Nachdem der System File Checker den Scan Ihres Computers abgeschlossen hat, geben Sie chkdsk D: /Rein, um das Dienstprogramm zur Festplattenüberprüfung aufzurufen.
6. Neue Updates deinstallieren
Wählen Sie in WinRE Updates deinstallierenund wählen Sie zwischen Letztes Qualitätsupdate entfernenund Letztes Funktionsupdate entfernenOptionen zum Deinstallieren des neuesten Qualitäts- oder Funktionsupdates, das dazu führen könnte, dass Windows in einer Neustartschleife hängen bleibt..
7. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Wenn Sie Systemwiederherstellung auf Ihrem Computer eingerichtet haben, wählen Sie Systemwiederherstellungin WinRE und Setzen Sie Ihren PC zurück auf einen Zeitpunkt, zu dem Ihr Computer noch funktionierte ohne Probleme.
Verwenden Sie den abgesicherten Modus, um einen PC zu reparieren, der beim Neustart hängen bleibt
Wenn Ihr Computer beim Neustart immer noch hängen bleibt, versuchen Sie, eine zusätzliche Fehlerbehebung im abgesicherten Modus durchzuführen. Wählen Sie in der Windows-Wiederherstellungsumgebung Starteinstellungen>Neustartauf Booten Sie Windows 10 /11 im abgesicherten Modus.
8. Setzen Sie Windows Update zurück
Durch das Zurücksetzen von Windows Update werden Neustartschleifen behoben, die durch nicht abgeschlossene Systemupdates verursacht werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
9. Führen Sie die Fehlerbehebung für die Systemwartung aus
Windows dazu zu zwingen, Systemwartungen über Bedienfeld durchzuführen, ist ein weiterer Fix, der dabei helfen kann, Probleme mit einem Computer zu beheben, der ständig neu startet. Dazu müssen Sie:
10. Deaktivieren Sie den Schnellstart
Fast Startup ist eine Energieverwaltungsoption, die Ihren Computer beschleunigt, wenn Sie ihn nach einem Kaltabschalten neu starten. Allerdings kann es beim Start zu verschiedenen Problemen kommen. So deaktivieren Sie den Schnellstart:
11. Gerätetreiber zurücksetzen
Haben Sie kürzlich einen Gerätetreiber aktualisiert? Es könnte etwas mit den Neustartproblemen Ihres Computers zu tun haben. Erwägen Sie daher ein Zurücksetzen auf die ältere Treiberversion. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
12. Auf Malware prüfen
Eine schwere Malware-Infektion kann ein weiterer Grund sein, der den Start Ihres PCs verhindert. Führen Sie eine gründliche Prüfung auf Computerviren Verwendung eines renommierten Anti-Malware-Entfernungstools wie Malwarebytes durch.
Alternativ Führen Sie einen Offline-Virenscan mit Windows Defender durch. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
13. Sauberes Booten von Windows
Ein sauberer Start von Windows hilft dabei, Probleme zu isolieren, die durch Konflikte zwischen Drittanbieterdiensten und Startprogrammen verursacht werden. So führen Sie einen sauberen Neustart durch:
Wenn das hilft, müssen Sie die Dienste und Startprozesse von Drittanbietern erneut aktivieren, bis Sie die Ursache des Neustartproblems ermittelt haben. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zu Clean-Boot eines Windows-Betriebssystems..
Problem mit hängengebliebenem Windows-Neustart behoben
Normalerweise erfordert die Behebung eines hängengebliebenen Neustarts von Windows 11 oder 10 nichts weiter als einen harten Neustart Ihres Computers. Wenn das Betriebssystem weiterhin in einer Neustartschleife hängen bleibt, helfen zusätzliche Fehlerbehebungen in WinRE und im abgesicherten Modus.
Wenn jedoch keine der oben genannten Korrekturen in diesem Tutorial hilft, Überprüfen Sie, ob das BIOS/UEFI Ihres PCs ein Update benötigt oder Setzen Sie Windows auf die Werkseinstellungen zurück und installieren Sie es von Grund auf neu.
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