Meistens handelt es sich bei Windows-Updates um automatische Prozesse, die kaum oder gar kein Eingreifen der Benutzer erfordern. Dies gilt insbesondere für Windows 10 und 11, da diese auf Laden Sie wichtige Updates automatisch herunter und installieren Sie sie konfiguriert sind.
Das bedeutet nicht, dass Sie nicht regelmäßig nach neuen Updates suchen sollten, insbesondere da Ihr Windows-Update möglicherweise bei 0 % hängen bleibt. Wenn Ihr Windows-Update ewig dauert, ist Ihr Eingreifen erforderlich. Aber keine Sorge, Sie müssen nicht technisch versiert sein, um dieses Problem zu beheben.
Warum bleibt das Windows Update hängen?
Windows-Updates können während des Download- oder Installationsvorgangs hängen bleiben, und dieses Problem kann verschiedene Gründe haben. Hier ist die Liste der häufigsten Gründe, warum Ihr Windows-Update bei 0 % hängen bleiben könnte:
Instabile Internetverbindung. Eine langsame und instabile Internetverbindung ist der Hauptgrund dafür, dass Windows-Updates hängen bleiben. Updates erfordern eine stabile Verbindung, um alle Dateien ordnungsgemäß herunterzuladen und zu installieren. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und Download-Geschwindigkeit. Setzen Sie Ihren Router bei Bedarf zurück. Wenn Sie WLAN verwenden, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Windows-Gerät in der Nähe des Routers befindet, damit es zu keinen Signalunterbrechungen kommt.
Nicht genügend Speicherplatz. Windows-Updates benötigen viel Speicherplatz, um alle neuen Dateien herunterzuladen und zu installieren. Wenn Ihr PC nicht über genügend Speicherplatz verfügt, kann der Update-Vorgang leicht stecken bleiben. Sie müssen sicherstellen, dass Sie über mindestens 10 GB freien Speicherplatz verfügen, bevor Sie mit dem Windows-Update-Vorgang beginnen.
Software- oder Dienstkonflikt. Wenn Sie Anwendungen von Drittanbietern auf Ihrem PC ausführen oder einige Dienste im Hintergrund ausgeführt werden, während Ihr Windows aktualisiert wird, kann dies dazu führen, dass der Prozess hängen bleibt. Sie können dies leicht beheben, indem Sie alle in Konflikt stehenden Software deaktivieren oder deinstallieren. Sie sollten auch alle nicht wesentlichen Hintergrunddienste stoppen.
Beschädigte Update-Dateien. Wenn die von Windows heruntergeladenen Dateien beschädigt sind, kann dies dazu führen, dass der Update-Vorgang hängen bleibt. Die Windows Update-Problembehandlung und Systemdatei-Checker (SFC) können dabei helfen, beschädigte Dateien auf Ihrem PC zu finden und zu reparieren.
Problem mit dem Windows Update-Dienst. Der Windows Update-Dienst reagiert aus verschiedenen Gründen möglicherweise nicht mehr. Dies könnte der Grund dafür sein, dass der Aktualisierungsvorgang gestoppt wird. Durch einen Neustart des Update-Dienstes sollte dieses Problem behoben werden..
Inkompatible Updates. Einige spezifische Updates könnten mit Ihrem PC-System nicht kompatibel sein und während der Installation verschiedene Probleme verursachen. Wenn Sie glauben, dass ein bestimmtes Update das Problem verursacht, versuchen Sie, es aus der Liste der verfügbaren Updates auszublenden. Wenn es bereits installiert ist, deinstallieren Sie es einfach.
Viren und Malwarekönnen den Windows-Update-Prozess stören. Sie verbrauchen die für das Update benötigten Systemressourcen oder wirken sich direkt auf die Update-Installationsdateien aus. Führen Sie einen Malware- oder Virenscan durch, um mögliche Probleme zu erkennen.
Veraltete Systemtreiberkönnen leicht dazu führen, dass Ihr Windows-Aktualisierungsprozess bei 0 % hängen bleibt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind, bevor Sie mit dem Windows-Update fortfahren.
Das Wichtigste ist, geduldig zu sein. Einige Windows-Updates sind umfangreich und der Vorgang kann sogar mehrere Stunden dauern. Bevor Sie mit der Behebung des Problems beginnen, stellen Sie sicher, dass das Update hängen bleibt.
Wenn sich auf Ihrem Computerbildschirm seit dem Start des Updates etwa drei Stunden lang nichts geändert hat, bleibt das Update hängen. Ihr Monitor zeigt möglicherweise eine dieser Meldungen an:
Vorbereitung zur Konfiguration von Windows. Schalten Sie Ihren Computer nicht aus.
Konfigurieren des Windows-Updates x%complete. Schalten Sie Ihren Computer nicht aus.
Installieren von Update x aus x. Bitte schalten Sie Ihren Computer nicht aus und trennen Sie ihn nicht vom Stromnetz.
Windows vorbereiten. Schalten Sie Ihren Computer nicht aus.
Stufe 1 von 3.
Möglicherweise wird eine ähnliche Meldung angezeigt, jedoch mit unterschiedlichem Wortlaut. Sehen wir uns nun an, wie Sie dieses Problem beheben können.
1. Warten Sie ab oder starten Sie Ihren Computer neu
Wie bereits erläutert, können Windows-Updates eine ganze Weile dauern. Manchmal ist es die beste Maßnahme, nichts zu unternehmen. Bei Windows-Updates kann es zu Wartezeiten kommen. Wenn der neue Patch oder ein Service Pack umfangreich ist, kann es mehrere Stunden dauern, bis Ihr Computer alle Dateien heruntergeladen und installiert hat. Seien Sie also geduldig und warten Sie.
Wenn Sie vermuten, dass das Windows-Update aufgrund der schlechten Internetverbindung zu lange dauert, können Sie versuchen, Ihren Router und Computer neu zu starten. Dies löst normalerweise das Problem. Normalerweise wird keine spezifische Fehlermeldung angezeigt, wenn eine Internetverbindung Probleme mit dem Update verursacht. Starten Sie Ihren Computer daher neu.
Verwandt: Zeigt Windows beim Aktualisieren einen Fehler an? Lernen Sie Beheben Sie den Windows Update-Fehler 0xc1900223..
2. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Microsoft ist sich der verschiedenen Probleme bewusst, die bei der Aktualisierung von Windows auftreten können, und hat deshalb den Windows Update-Fehlerbehebungstool erstellt. Die Ausführung dieses Programms dauert mehrere Minuten, da die Fehlerbehebung das gesamte Betriebssystem durchsucht, um mögliche Probleme zu finden und nach Möglichkeit automatische Reparaturen durchzuführen. Befolgen Sie diese Schritte, um die Windows Update-Problembehandlung auszuführen:
Gehen Sie zu Microsoft-Supportseite und laden Sie den Troubleshooter herunter. Sie können dieses Tool für Windows 10 oder Windows 11 herunterladen und installieren. Wenn es keine Download-Option gibt, ist die Fehlerbehebung bereits auf Ihrem Gerät installiert.
Für Windows 10:
Gehen Sie zu Einstellungenund wählen Sie Update & Sicherheit.
Wählen Sie Fehlerbehebungund wählen Sie im rechten Bereich Zusätzliche Fehlerbehebungenaus.
Wählen Sie im Abschnitt In Betrieb nehmendie Option Windows Updateaus.
Führen Sie die Fehlerbehebung aus.
Für Windows 11:
Öffnen Sie Einstellungenund gehen Sie zu System. Wählen Sie Fehlerbehebung
Wählen Sie Andere Fehlerbehebungenaus.
Suchen Sie im Abschnitt Am häufigstennach Windows Updateund wählen Sie es aus.
Klicken Sie auf Ausführen.
Wenn Sie mit der Fehlerbehebung für das Windows-Update fertig sind, sollten Sie Ihren PC neu starten und prüfen, ob das Problem behoben ist.
3. Starten Sie den Windows Update-Dienst neu
Ein Neustart des Windows Update-Dienstes kann verschiedene Probleme lösen, die während des Update-Vorgangs auftreten können. So geht's:
Drücken Sie Windows+Rauf Ihrer Tastatur und geben Sie services.mscin das Feld „Ausführen“ ein. Drücken Sie die Eingabetasteauf Ihrer Tastatur, um das Fenster Dienstezu öffnen.
Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Dienst Windows Updatefinden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Schaltfläche Stop.
Öffnen Sie den Datei-Explorerund navigieren Sie zu C:WindowsSoftwareDistribution..
Dies ist das Verzeichnis, in dem alle Installationsdateien gespeichert sind. Löschen Sie den gesamten Inhalt in diesem Ordner.
Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Windows Update-Problem dadurch behoben wurde.
Sie können jetzt zum Fenster „Dienste“ zurückkehren, den Windows Update-Dienst suchen, mit der rechten Maustaste darauf klicken und Startauswählen.
Starten Sie das Windows Update erneut, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wurde.
4. Überprüfen Sie den Speicherplatz
Wenn auf Ihrem System nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden ist, wird das Windows-Update gestoppt. Überprüfen Sie, ob Sie über mindestens 10 GB Speicherplatz verfügen, bevor Sie das Windows-Update starten.
Wenn Sie nicht genügend Speicherplatz haben, können Sie diesen freigeben.
So geht's unter Windows 10:
Gehen Sie zu Einstellungenund wählen Sie System.
Wählen Sie Speicherund dann Speichersinnaus.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Temporäre Dateien löschen, die meine Apps nicht verwendenund/oder klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt bereinigenim Abschnitt Jetzt Speicherplatz freigeben.
So geht es unter Windows 11:
Geben Sie Datenträgerbereinigungin die Suchleiste ein und wählen Sie das Tool Datenträgerbereinigungaus.
Wählen Sie das Laufwerk aus, auf dem Sie Speicherplatz freigeben möchten, und klicken Sie auf OK.
Wählen Sie im Abschnitt Zu löschende Dateiendie Dateitypen aus, die gelöscht werden sollen.
Klicken Sie auf OK.
5. Schalten Sie die Windows-Firewall vorübergehend aus
Die Windows-Firewall kann manchmal Windows-Updates blockieren, da sie die heruntergeladenen Dateien als fremd ansieht. Deaktivieren Sie in diesem Fall vorübergehend die Firewall. So geht's:
Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie Windows+Rauf Ihrer Tastatur drücken.
Geben Sie firewall.cplin das Feld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch gelangen Sie zum Fenster der Windows Defender-Firewall.
Wählen Sie im linken Bereich des Firewall-Fensters die Option Windows-Firewall ein- oder ausschalten.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Windows-Firewall ausschalten (nicht empfohlen)sowohl im Abschnitt mit den öffentlichen als auch im privaten Netzwerkeinstellungen. Drücken Sie dann die Schaltfläche OK..
Versuchen Sie nun, Ihr System zu aktualisieren und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
6. Scannen Sie Ihren Computer auf Viren
Wenn Ihnen die oben beschriebenen Methoden nicht geholfen haben, das Problem zu beheben, dass das Windows-Update bei 0 % hängen bleibt, versuchen Sie, Ihren Computer auf Malware zu scannen. Führen Sie Windows Defender oder ein anderes zuverlässiges Antivirenprogramm eines Drittanbieters aus und prüfen Sie, ob Malware vorhanden ist, die das Update stören könnte.
7. Deaktivieren Sie alle Hintergrunddienste und Nicht-Microsoft-Programme
Wenn im Hintergrund Ihres Computersystems Prozesse ausgeführt werden, könnten diese das Windows-Update stören und dazu führen, dass es bei 0 % hängen bleibt. Deaktivieren Sie diesen Vorgang, damit das Windows-Update abgeschlossen werden kann.
Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie Windows+Rauf Ihrer Tastatur drücken.
Geben Sie msconfigein und drücken Sie die Eingabetaste.
Wenn sich das Fenster „Systemkonfiguration“ öffnet, wählen Sie die Registerkarte Dienste.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblendenin der linken unteren Ecke des Bildschirms. Klicken Sie auf Alle deaktivierenund dann unten auf dem Bildschirm auf OK.
Starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Starten Sie das Windows-Update und prüfen Sie, ob es Ihrem PC dabei geholfen hat, den Update-Vorgang abzuschließen.
Nachdem die Aktualisierung abgeschlossen ist, aktivieren Sie die Dienste erneut, indem Sie zum Fenster „Systemkonfiguration“ zurückkehren. Deaktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblendenund wählen Sie die Schaltfläche Alle aktivieren. Klicken Sie dann auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
8. Führen Sie den Windows-Systemdatei-Checker aus
Sie können den Windows System File Checker (SFC) ausführen, um beschädigte Systemdateien, Treiber oder heruntergeladene Installationen zu finden, die möglicherweise dazu führen, dass Windows-Updates bei 0 % hängen bleiben. Befolgen Sie diese Schritte:
Geben Sie cmdin die Windows-Suchleiste ein, wählen Sie dann die Eingabeaufforderung aus und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, geben Sie sfc/scannowein und drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis der SFC den Scan abgeschlossen hat, und schließen Sie dann die Eingabeaufforderung.
Starten Sie Ihren PC neu. Sobald das System hochgefahren ist, versuchen Sie, Windows zu aktualisieren und prüfen Sie, ob es wieder bei 0 % hängen bleibt..
Und da haben Sie es, acht Fixes, um Ihr Windows-Update aus der 0%-Schwebezone zu retten. Von der Überprüfung Ihrer Internetverbindung bis hin zu komplexeren Fehlerbehebungen verfügen Sie jetzt über ein Toolkit, mit dem Sie hartnäckige Update-Probleme beheben können. Also, auf nahtlose Updates und ein reibungslos funktionierendes System.
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