Die Installation von Microsoft Teams ist fehlgeschlagen? Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können


Versuchen Sie, Microsoft Teams auf Ihrem Windows 11- oder Windows 10-PC zu installieren, aber die Installation schlägt immer wieder fehl? Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, das Problem zu lösen und die App fehlerfrei auf Ihrem Computer zu installieren.

Einige Gründe dafür, dass Teams nicht installiert wird, sind, dass Ihr PC nicht die Mindestanforderungen der App erfüllt, Ihr Antivirenprogramm die Installation stört, übrig gebliebene Teams-Dateien ein Problem verursachen, Ihr Benutzerkonto nicht über die Berechtigung zum Installieren von Apps verfügt, und mehr.

Stellen Sie sicher, dass Ihr PC die Mindestsystemanforderungen von Teams erfüllt

Wenn Sie Probleme bei der Installation von Teams haben, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen der App erfüllt. Wenn Ihr PC diese Anforderungen nicht erfüllt, können Sie die App nicht auf Ihrem Computer installieren oder verwenden.

Die erforderlichen Mindestspezifikationen sind:

  • Prozessor: mindestens 1,1 GHz oder schneller, zwei Kerne
  • RAM: 4 GB
  • Speicherplatz: 3 GB
  • Anzeige: Auflösung 1024 x 768 Pixel
  • Betriebssystem: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1
  • .NET-Version: .NET 4.5 CLR oder höher
  • Wenn Ihr PC diese Anforderungen erfüllt, Sie aber immer noch Ich kann die App nicht installieren haben, verwenden Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung.

    Schalten Sie Ihren aus Antivirus und Firewall bei der Installation von Teams

    Ein Grund dafür, dass Sie Teams nicht installieren können, ist, dass Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall den Installationsprozess stören. Dies passiert manchmal auch dann, wenn Ihre Apps frei von schädlichen Inhalten sind.

    In diesem Fall Schalten Sie das Virenschutzprogramm Ihres Computers vorübergehend aus und Firewall, um Ihr Problem zu beheben. Wie Sie dies tun, hängt von dem Programm ab, das Sie verwenden. Für Microsoft Defender Antivirus führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Öffnen Sie das Start-Menü, suchen Sie nach Windows-Sicherheitund starten Sie die App.
    2. Wählen Sie in der App Viren- und Bedrohungsschutzaus.
    3. Wählen Sie Einstellungen verwaltenim Abschnitt Viren- und Bedrohungsschutzeinstellungen.
    4. Deaktivieren Sie den Schalter Echtzeitschutz.
      1. Wählen Sie Jain der Benutzerkontensteuerung-Eingabeaufforderung.
      2. Wählen Sie in der linken Seitenleiste Firewall- und Netzwerkschutz.
      3. Wählen Sie das Netzwerk mit der Aufschrift (aktiv)aus..
      4. Deaktivieren Sie die Option Microsoft Defender Firewall.
        1. Wählen Sie Jain der Benutzerkontensteuerung-Eingabeaufforderung.
        2. Führen Sie die Installationsdatei von Teamsaus.
        3. Verwenden Sie die Installations- und Deinstallations-Fehlerbehebung von Microsoft

          Wenn Sie immer noch nicht Teams installieren können, bietet Microsoft eine Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation, mit der Sie die Installationsprobleme Ihrer App finden und beheben können. Dieses kostenlose Tool erkennt automatisch Probleme bei der App-Installation und hilft bei der Behebung der fehlerhaften Elemente.

          1. Starten Sie einen Webbrowser auf Ihrem PC, greifen Sie auf die Website Fehlerbehebung bei der Programminstallation und -deinstallation zu und laden Sie das Tool herunter, indem Sie Fehlerbehebung herunterladenauswählen.
          2. Führen Sie die heruntergeladene Datei aus.
          3. Wählen Sie im ersten Bildschirm des Tools Weiteraus.
            1. Ermöglichen Sie der App, Probleme mit Ihren App-Installationen zu finden.
            2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm in der App, um Ihr App-Installationsproblem zu lösen.
            3. Führen Sie eine saubere Microsoft Teams-Installation durch

              Wenn Sie Teams auf Ihrem PC installiert haben oder die App schon einmal installiert hatten, Entfernen Sie alle verbleibenden Dateien der App und führen Sie eine Neuinstallation der App durch. Hier sind die Schritte dazu.

              Schritt 1: Schließen der Teams-App erzwingen

              1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taskleisteund wählen Sie Task-Manager.
              2. Greifen Sie im Tool auf die Registerkarte Prozessezu.
              3. Suchen Sie Microsoft Teamsin der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aufgabe beenden.
              4. Schritt 2: Entfernen Sie Teams-bezogene Anmeldeinformationen von Ihrem PC

                1. Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach der Systemsteuerungund starten Sie das Tool.
                2. Wählen Sie Benutzerkontenaus.
                3. Wählen Sie Credential Manager.
                4. Wählen Sie Windows-Anmeldeinformationenaus.
                5. Erweitern Sie den Abschnitt Allgemeine Anmeldeinformationen, suchen Sie nach Anmeldeinformationen im Zusammenhang mit Teams, wählen Sie diese Anmeldeinformationen aus und wählen Sie Entfernen.
                  1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Jaaus.
                  2. Schritt 3: Löschen Sie die Teams-App

                    1. Öffnen Sie die Systemsteuerungund wählen Sie Programm deinstallieren..
                    2. Wählen Sie Microsoft Teamsin der Liste aus und wählen Sie oben Deinstallieren.
                      1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Jaaus.
                      2. Warten Sie, bis die App deinstalliert ist.
                      3. Schritt 4: Entfernen Sie die verbleibenden Dateien von Teams und installieren Sie Teams

                        1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie Windows+ Rdrücken.
                        2. Geben Sie Folgendes in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste:
                          %appdata%\Microsoft\
                        3. Suchen Sie den Ordner Teams, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie Löschen.
                          1. Leeren Sie den Papierkorb, damit die Dateien der Teams endgültig verschwunden sind.
                          2. Starten Sie Ihren PC neu.
                          3. Schalten Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend aus.
                          4. Laden Sie das Teams-Installationsprogramm erneut herunter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm und wählen Sie Als Administrator ausführen.
                          5. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Jaaus und fahren Sie mit der Installation der App fort.
                          6. Teams von Windows installieren' Integriertes Administratorkonto

                            Wenn Sie weiterhin Probleme bei der Installation von Teams auf Ihrem PC haben, verfügt Ihr aktuelles Benutzerkonto möglicherweise nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Installieren bestimmter Apps. Aktivieren Sie in diesem Fall das integrierte Administratorkonto Ihres PCs und installieren Sie dann die App.

                            1. Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach der Eingabeaufforderungund wählen Sie Als Administrator ausführen.
                            2. Wählen Sie Jain der Benutzerkontensteuerung-Eingabeaufforderung.
                            3. Geben Sie den folgenden Befehl im CMD-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste:
                              net useradministrator /active:yes
                              1. Eingabeaufforderungschließen.
                              2. Melden Sie sich von Ihrem aktuellen Konto ab, indem Sie das Start-Menü öffnen, das Kontosymbol auswählen und Abmeldenwählen.
                              3. Melden Sie sich beim neu aktivierten Administratorkonto Laden Sie das Teams-Installationsprogramm herunter an und führen Sie das Installationsprogramm aus, um die App zu installieren.
                              4. Beheben Sie die Installationsprobleme von Teams und installieren Sie die App erfolgreich auf Ihrem Windows-PC

                                Microsoft Teams ist für viele Unternehmen ein unverzichtbares Tool. Wenn Sie die App nicht auf Ihrem Computer installieren können und befürchten, Ihre Arbeitsaufgaben zu verpassen, können Sie mit den oben genannten Methoden die Probleme beheben, die die Installation der App verhindern. Anschließend können Sie die App fehlerfrei installieren, sich bei Ihrem Konto anmelden und auf alle Ihre Unternehmenskonversationen zugreifen. Genießen!.

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                                8.03.2024