Sie können auf Instagram keine Nachrichten senden oder empfangen? Funktionieren Ihre Instagram-DMs nicht mehr? Viele Gegenstände können dieses Problem verursachen. Möglicherweise ist Ihre Internetverbindung fehlerhaft oder Ihre Instagram-App für iPhone oder Android hat möglicherweise Probleme. Wir zeigen Ihnen einige Möglichkeiten zur Behebung dieses Problems, damit Sie wieder Nachrichten auf dieser Plattform senden und empfangen können. Lass uns eintauchen.
Einige Gründe dafür, dass Sie auf Instagram keine Nachrichten senden oder empfangen können, sind, dass Instagram nicht verfügbar ist, der Cache Ihrer App fehlerhaft ist, das Betriebssystem Ihres Telefons ein kleines Problem hat, Ihre Anmeldesitzung in der App nicht richtig funktioniert und vieles mehr .
1.Überprüfen Sie die Internetverbindung Ihres Apple iPhone oder Android-Telefons
Instagram ist zum Senden und Empfangen von Nachrichten auf die Internetverbindung Ihres Telefons angewiesen. Möglicherweise funktioniert die Internetverbindung Ihres Telefons nicht mehr, Dies führt dazu, dass Ihre DMs nicht funktionieren.
Überprüfen Sie in diesem Fall, ob Ihre Internetverbindung aktiv ist. Sie können dies tun, indem Sie eine internetfähige App auf Ihrem Telefon starten und auf einige Webinhalte zugreifen. Wenn Ihr Inhalt nicht geladen wird, ist Ihre Verbindung fehlerhaft.
Sie können einige grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung befolgen, z. B. die Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk wiederherstellen und Ihren Router neu starten, bis hin zu möglicherweise Beheben Sie Ihre Internetprobleme. Wenn diese Methoden nicht funktionieren, wenden Sie sich für weitere Hilfe an Ihren Internetdienstanbieter (ISP).
2.Überprüfen Sie, ob Instagram nicht verfügbar ist
Wenn die Internetverbindung Ihres Telefons aktiv ist, prüfen Sie, ob die Server von Instagram ausfallen. Möglicherweise treten auf den Servern der Plattform Probleme auf, die Ihr DM-Problem verursachen.
Sie können überprüfen, ob Instagram nicht verfügbar ist, indem Sie die Website Abwärtsdetektor besuchen. Diese Website sammelt Ausfallzeitberichte von Benutzern und informiert Sie, wenn ein Onlinedienst ausgefallen ist.
Wenn auf dieser Website angegeben wird, dass Instagram nicht verfügbar ist, können Sie nichts anderes tun, als zu warten, bis das Unternehmen den Dienst wieder herstellt. In der Zwischenzeit können Sie andere Instant-Messaging-Apps verwenden, um mit Ihren Freunden und Ihrer Familie in Kontakt zu bleiben.
3.Schließen und erneutes Öffnen der Instagram-App erzwingen
Ein Grund dafür, dass Ihre DMs nicht funktionieren, ist, dass Ihre Instagram-App Störungen aufweist. Diese geringfügigen App-Probleme können dazu führen, dass Sie nicht auf verschiedene App-Funktionen zugreifen können.
In diesem Fall können Sie versuchen, diese kleineren Probleme zu beheben, indem Sie das Schließen und erneute Öffnen Ihrer Instagram-App erzwingen. Beachten Sie, dass Sie das Schließen einer App nur auf Android-Geräten erzwingen können..
4. Löschen Sie den Instagram-Cache auf Ihrem Android-Telefon
Wenn Ihre Instagram-DMs immer noch nicht funktionieren, ist der gespeicherte Cache Ihrer App möglicherweise beschädigt. Ein beschädigter App-Cache verhindert, dass die App normal funktioniert, was viele Probleme verursacht. Glücklicherweise ist das Reparieren eines fehlerhaften Caches einfach, da Sie den fehlerhaften Cache löschen und Ihre App neu starten können.
Leeren Sie den Cache Ihrer App löscht Ihre Kontodaten in der App nicht. Ihre App erstellt diesen Cache neu, wenn Sie die App-Funktionen nutzen. Beachten Sie, dass Sie den Cache einer App nur auf Android löschen können. Sie müssen die App auf einem iPhone deinstallieren und erneut installieren, um die zwischengespeicherten Daten der App zu entfernen.
5. Aktualisieren Sie Instagram für iOS oder Android
Wenn Sie eine veraltete Version von Instagram auf Ihrem Telefon verwenden, können Sie möglicherweise deshalb keine Nachrichten senden und empfangen. Alte App-Versionen sind oft fehlerhaft und eine Möglichkeit, diese Fehler zu beheben, ist Aktualisieren Sie Ihre App.
Instagram aktualisieren behebt Ihre App-Fehler und bringt möglicherweise neue Funktionen.
Auf Android
Auf dem iPhone
Starten Sie Ihre aktualisierte Instagram-App und Ihr DM-Problem sollte gelöst sein..
6. Beheben Sie, dass Instagram-DMs nicht funktionieren, indem Sie Ihr iPhone oder Android-Telefon neu starten
Wenn Ihr Instagram-DM-Problem immer noch nicht behoben ist, liegt möglicherweise ein Problem auf Ihrem iPhone oder Android-Telefon vor. Die Systemprobleme Ihres Telefons können sich auf Ihre installierten Apps auswirken, was bei Ihnen möglicherweise der Fall ist.
Sie können versuchen, die kleineren Probleme Ihres Telefons bis zum Starten Sie Ihr Telefon neu zu beheben. Dadurch werden alle Funktionen Ihres Telefons aus- und wieder aktiviert, wodurch möglicherweise viele kleinere Störungen behoben werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre nicht gespeicherte Arbeit vor Schalten Sie Ihr Telefon aus gespeichert haben.
Auf Android
Auf dem iPhone
7.Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem Instagram-Konto an
Wenn Sie weiterhin Probleme beim Senden oder Empfangen von Nachrichten mit der DM-Funktion von Instagram haben, kann Ihre Anmeldesitzung in der App problematisch sein. Solche Probleme können dazu führen, dass Ihre App keine neuen Nachrichten von den Servern von Instagram abruft.
Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, sich in der App von Ihrem Konto abzumelden und wieder anzumelden. Dadurch wird Ihre Anmeldesitzung aktualisiert und die aktuellen Anmeldeprobleme behoben.
8. Beheben Sie Probleme mit Instagram-Direktnachrichten, indem Sie die App neu installieren
Wenn Ihre Instagram-DMs auch nach Befolgen der oben genannten Methoden nicht funktionieren, ist möglicherweise Ihre App selbst fehlerhaft. Solche App-Probleme kommen häufig vor und Sie können sie bis entfernen beheben und Ihre App neu installieren..
Deinstallation der App entfernt alle fehlerhaften Dateien der App und ein erneutes Herunterladen der App bringt funktionierende neue App-Dateien. Dabei gehen Ihre Kontodaten nicht verloren; Sie müssen sich jedoch erneut bei Ihrem Konto anmelden.
Auf Android
Auf dem iPhone
Stellen Sie die DM-Funktionalität von Instagram auf Ihrem iPhone oder Android-Telefon wieder her
Die Direktnachrichtenfunktion von Instagram funktioniert nicht mehr aus verschiedenen Gründen. Möglicherweise ist Ihre App fehlerhaft oder es liegt ein Problem mit Ihrem Telefon vor. In jedem Fall können Sie die oben genannten Methoden befolgen, um Ihr Problem zu lösen und Ihre Chat-Sitzungen fortzusetzen.
Wir hoffen, dass der Leitfaden Ihnen weiterhilft..