Stürzt Microsoft Outlook gelegentlich ab, wenn Sie die App auf Ihrem Windows-Computer öffnen? Friert die App gelegentlich ein und zeigt in zufälligen Abständen die Meldung „Microsoft Outlook reagiert nicht“ an?
In diesem Tutorial erfahren Sie, warum Microsoft Outlook reagiert nicht in Windows auftritt und acht mögliche Lösungen für das Problem.
1. Schließen und erneutes Öffnen von Outlook erzwingen
Das Beenden von Outlook im Windows Task-Manager kann die Ordnung wieder in Ordnung bringen.
Kurztipp: Mit der Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc können Sie Windows schneller starten Task-Manager.
Wenn Sie Outlook nicht auf der Registerkarte „Prozesse“ finden, gehen Sie zur Registerkarte „Details“, wählen Sie OUTLOOK.EXE und dann Aufgabe beenden .
Öffnen Sie Microsoft Outlook erneut und prüfen Sie, ob die App funktioniert, ohne einzufrieren oder abzustürzen.
2. Führen Sie Outlook im abgesicherten Modus aus
Wie bereits erwähnt, reagiert Microsoft Outlook möglicherweise nicht, wenn einige vorinstallierte Add-Ins oder Add-Ins von Drittanbietern die Leistung beeinträchtigen. Outlook im abgesicherten Modus starten deaktiviert alle Add-Ins und andere Anpassungen, wenn Sie die App starten. So können Sie feststellen, ob ein defektes oder in Konflikt stehendes Add-In der Grund dafür ist, dass Outlook nicht reagiert.
Wenn Windows Outlook nicht im abgesicherten Modus über das Feld „Ausführen“ starten kann, verwenden Sie stattdessen die Tastenkombination. Halten Sie die Strg-Taste gedrückt und wählen Sie das Outlook-App-Symbol auf dem Desktop, in der Taskleiste oder im Startmenü aus..
Wenn Outlook im abgesicherten Modus ordnungsgemäß funktioniert, bedeutet dies, dass ein Add-In für den Fehler „Microsoft Outlook (reagiert nicht)“ verantwortlich ist. Als nächstes müssen Sie alle Add-Ins deaktivieren und Outlook neu starten.
Schließen Sie Outlook und öffnen Sie es erneut. Aktivieren Sie die deaktivierten Add-Ins nacheinander erneut, um das fehlerhafte/defekte Add-In zu ermitteln, das für den Absturz von Outlook verantwortlich ist.
Schließen Sie Outlook, öffnen Sie es erneut und wiederholen Sie Schritt 8 für alle integrierten Add-Ins oder Drittanbieter-Add-Ins in der Liste. Wenn Outlook nach der Aktivierung eines Add-Ins einfriert und die Warnung „Microsoft Outlook reagiert nicht“ anzeigt, verrät Ihnen das die Ursache des Problems. Öffnen Sie Outlook erneut im abgesicherten Modus, deaktivieren Sie das Add-In und starten Sie Outlook erneut.
3. Outlook aktualisieren
Es kann vorkommen, dass Outlook auf Ihrem PC nicht mehr reagiert, wenn die auf Ihrem PC installierte Version veraltet oder fehlerbehaftet ist. Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet und führen Sie die folgenden Schritte aus:
Dadurch wird der Microsoft Office Click-to-Run-Client gestartet. Das Tool aktualisiert Outlook, wenn es eine neue Version der App gibt. Andernfalls wird die Meldung „Sie sind auf dem neuesten Stand!“ angezeigt. Warnmeldung, wenn auf Ihrem PC die neueste Outlook-Version installiert ist.
Schließen Sie den Update-Client und versuchen Sie die nächste Lösung zur Fehlerbehebung, wenn das Problem „Microsoft Outlook reagiert nicht“ weiterhin besteht.
4. Führen Sie das erweiterte Outlook-Diagnosetool aus
Microsoft verfügt über ein automatisiertes Diagnosetool, das Probleme mit Outlook und anderen Office- oder Windows-Anwendungen behebt. Laden Sie die Setup-Datei herunter, installieren Sie das Tool auf Ihrem PC und führen Sie die folgenden Schritte aus. Noch etwas: Stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist.
Warten Sie, bis das Tool Outlook auf Ihrem Computer diagnostiziert, und befolgen Sie die Empfehlungen. Versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, wenn der Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistent das Problem nicht beheben kann.
5. Reduzieren Sie die Datendatei von Outlook
Ihr Outlook-Posteingang (und Ihre Daten) werden größer, wenn Sie mehr E-Mails senden und empfangen. Outlook benötigt länger, um E-Mails zu öffnen und andere Aufgaben auszuführen, wenn es Die Datendatei wird beschädigt oder zu groß ist. Outlook kann während der Nutzung sogar abstürzen oder gelegentlich nicht reagieren..
Interessanterweise ermöglicht Microsoft Benutzern das manuelle Komprimieren oder Reduzieren der Größe der Outlook-Datendatei, ohne Nachrichten und Ordner löschen zu müssen.
Schließen Sie Outlook, öffnen Sie es erneut und überwachen Sie die Leistung der App. Reparieren Sie die Outlook-App, wenn dadurch der Fehler „Microsoft Outlook reagiert nicht“ nicht behoben wird.
6. Outlook reparieren
Durch das Reparieren von Outlook können Probleme behoben werden, die zu Fehlfunktionen der App führen, wenn sich E-Mails senden oder lesen in Ihrem Posteingang befinden. Sie können Outlook über die Windows-Einstellungen-App oder über die Systemsteuerung reparieren.
Gehen Sie zu Einstellungen >Apps >Apps & Funktionen und wählen Sie das Menüsymbol neben Microsoft Outlook aus und wählen Sie Ändern .
Um Outlook über die Systemsteuerung zu reparieren, öffnen Sie die Systemsteuerung >Programme >Programme und Funktionen , wählen Sie Microsoft Outlook und dann Ändern in der Menüleiste.
Wählen Sie aus, wie Sie Outlook reparieren möchten, und wählen Sie Reparieren .
Quick Repair ist ein Selbstreparaturprozess, der nach Dateibeschädigungen sucht und alle beschädigten Dateien durch neue Kopien ersetzt, die lokal auf Ihrem Computer verfügbar sind. Es ist schnell und erfordert keine Internetverbindung.
Die Online-Reparatur hingegen deinstalliert Outlook von Ihrem PC und installiert eine neue Kopie von Microsoft-Servern neu. Für den Vorgang ist eine Internetverbindung erforderlich. Außerdem dauert es länger, bis der Vorgang abgeschlossen ist..
Wir empfehlen, zuerst eine Schnellreparatur durchzuführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, öffnen Sie das Reparaturtool erneut und wählen Sie stattdessen die Option Online-Reparatur .
7. Starten Sie Ihren Computer neu
Dadurch wird Windows aktualisiert, Programme geschlossen, die mit Outlook in Konflikt stehen, und andere Probleme behoben, die zu Fehlfunktionen von Outlook führen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Apps schließen, bevor Sie Ihren PC neu starten, damit keine nicht gespeicherte Arbeit verloren geht.
Drücken Sie die Windows-Taste oder das Startmenü-Symbol, wählen Sie das Power-Symbol und dann Neustart .
8. Aktualisieren Sie Ihren Computer
Windows-Updates werden manchmal mit Updates für Microsoft Outlook und andere Office-Apps geliefert. Diese Updates beheben Probleme, die verhindern, dass Outlook unter Windows ordnungsgemäß geöffnet oder ausgeführt wird.
Wenn Sie einen Windows 11-Computer haben, öffnen Sie die App Einstellungen , wählen Sie in der Seitenleiste Windows-Updates aus und installieren Sie alle verfügbaren Updates oder setzen Sie sie fort.
Um Windows-Updates in Windows 10 zu installieren, gehen Sie zu Einstellungen >Update & Sicherheit >Windows Update und wählen Sie Nach Updates suchen .
Outlook in Windows stabilisieren
Einige Berichte deuten darauf hin, dass Antivirensoftware von Drittanbietern die Leistung von Outlook unter Windows beeinträchtigen kann. Wenn Outlook nach dem Ausprobieren dieser Korrekturen immer noch abstürzt, deaktivieren oder deinstallieren Sie Ihr Antiviren-Tool. Wenden Sie sich an den Microsoft Office-Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
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