So überprüfen Sie Ihre Kaufhistorie auf Steam

Dank der Änderungen der DSGVO-Vorschriften in der EU ist es jetzt einfach, Ihre Einkaufshistorie auf Dampf zu überprüfen. Sie können dies über die Steam-App, den Desktop-Client oder die Website tun. Sie können alle Spiele, DLCs oder In-Game-Artikel sehen, die Sie seit der Eröffnung Ihres Steam-Kontos gekauft haben. Wir erklären Ihnen unten, warum Sie Ihre Kaufhistorie auf Steam überprüfen möchten und erfahren, wie Sie Ihre Kaufhistorie auf Steam einsehen können.

Warum sollten Sie Ihre Kaufhistorie auf Steam überprüfen?

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Sie Ihre Steam-Kaufhistorie überprüfen möchten. Wenn Sie erwägen, ein Spiel oder einen DLC zu kaufen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie es nicht bereits besitzen. Oder vielleicht möchten Sie überprüfen, ob es sich bei dem Spiel, das Sie besitzen, um eine Sonderedition handelt. Möglicherweise haben Sie auch vergessen, wie viel Sie für einen Artikel oder ein Spiel bezahlt haben, und müssen dies überprüfen.

Die Überprüfung Ihrer Kaufhistorie auf Steam ist auch hilfreich, falls etwas schief geht. Wenn sich beispielsweise auf Ihrem Kontoauszug eine Steam-Transaktion befindet, die Sie nicht kennen, oder wenn Ihnen für ein Spiel zu viel berechnet wurde, können Sie Ihre Kaufhistorie überprüfen.

Möglicherweise benötigen Sie Ihre Kaufhistorie als Kaufnachweis, wenn ein Spiel oder DLC von Ihre Steam-Bibliothek verloren geht, ein von Ihnen gekaufter Spielschlüssel nicht funktioniert oder wenn ein Steam-Spiel startet nicht. Wenn Sie schließlich eine Rückerstattung für ein Spiel oder einen In-Game-Artikel benötigen, benötigen Sie die Details aus Ihrer Steam-Kaufhistorie.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen drei Möglichkeiten, Ihre Steam-Kaufhistorie zu überprüfen.

Überprüfen Sie die Kaufhistorie auf Steam über die App

Der schnellste und einfachste Weg, Ihre Einkaufshistorie auf Steam unterwegs zu überprüfen, ist über die mobile App auf Android oder iOS. So geht das:

  1. Starten Sie die Steam-App auf Ihrem Gerät und stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.
  2. Tippen Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms auf Ihren Profilnamen/Ihren Profilbild.
  3. Wählen Sie Kontodetailsaus.
  4. Tippen Sie unter „Shop- und Kaufhistorie“ auf Kaufhistorie anzeigen, um alle Ihre Steam Store-Käufe anzuzeigen.

    5. Sie sollten das Kaufdatum, den Namen des gekauften Spiels oder Artikels, die Transaktionsart (z. B. Karte, PayPal usw.) und den Transaktionsbetrag sehen können.

    Überprüfen Sie den Steam-Kaufverlauf auf dem PC

    Eine weitere Möglichkeit, Ihre Kaufhistorie bei Steam zu überprüfen, ist auf Ihrem Desktop- oder Laptop-PC. Auf einem größeren Bildschirm ist es oft einfacher, Details zu Ihren Transaktionen zu sehen!.

    Sie können entweder den Steam-Client verwenden (empfohlen) oder Ihre Kaufhistorie auf der Steam-Website überprüfen.

    So überprüfen Sie die Kaufhistorie auf Steam über der Desktop-Client

    Es dauert nur wenige Sekunden, Ihre Steam-Kaufhistorie über den Desktop-Client zu überprüfen. So sehen Sie den Kaufverlauf auf Steam mit dem Client:

    1. Starten Sie den Steam-Client auf Ihrem PC und melden Sie sich bei Ihrem Steam-Konto an.
    2. Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben Ihrem Profilnamenin der oberen rechten Ecke und wählen Sie Kontodetailsaus.
    3. Wählen Sie unter Shop- und Kaufhistoriedie Option Kaufhistorie anzeigenaus.
    4. Im nächsten Fenster wird Ihnen Ihr Steam-Kaufverlauf seit der Eröffnung Ihres Kontos angezeigt.

      5. Überprüfen Sie den Steam-Kaufverlauf über die Website

      Wenn Sie den Steam-Client nicht verwenden oder Ihre Kaufhistorie bei Steam lieber über die Website überprüfen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

      1. Navigieren Sie in Ihrem Browser zu https://store.steampowered.com/.
      2. Melden Sie sich bei Ihrem Steam-Konto an.
      3. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf den Dropdown-Pfeilneben Ihrem Profilnamen.
      4. Wählen Sie Kontodetailsaus.
      5. Wählen Sie unter Shop- und Kaufhistoriedie Option Kaufhistorie anzeigenaus.
      6. Sie sollten jetzt eine Liste Ihrer gekauften Artikel sehen.

        7. Steam-Kaufhistorie verstehen

        Sie können auf einen beliebigen Artikel in Ihrer Steam-Kaufhistorie klicken, um weitere Details zu dieser Transaktion anzuzeigen. Sie sehen außerdem eine Reihe von Supportoptionen zur Auswahl, darunter Ich möchte eine Rückerstattung, Mir wurde der falsche Betrag berechnet, Ich habe eine Frage über diesen Kaufund Ich möchte die Quittung für diesen Kauf einsehen oder ausdrucken.

        Wenn Sie Probleme mit Ihrem Artikel haben, beispielsweise wenn Sie nach einem versehentlichen Kauf eine refund for a game on Dampf benötigen, oder wenn Sie Probleme mit einem Spielschlüssel haben, wählen Sie Ich habe ein Problem mit einem Produkt in diesem Kauf. Wählen Sie auf der folgenden Seite das zutreffende Problem aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Unterstützung zu erhalten.

        Jetzt müssen Sie sich keine Gedanken mehr darüber machen, wie Sie den Kaufverlauf auf Steam überprüfen können. Es dauert nur wenige Sekunden und Sie können Ihre Kaufhistorie ganz einfach über die App, die Website oder den Desktop-Client überprüfen, je nach Ihren Vorlieben...

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