Amazon Fire Stick-Startbildschirm lädt nicht? 9 Möglichkeiten zur Behebung


Sehen Sie auf Ihrem Amazon Fire Stick einen leeren Bildschirm anstelle der Home-Oberfläche? Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Streaming-Gerät die Hauptschnittstelle Ihres angeschlossenen Fernsehers nicht lädt. Wir sagen Ihnen, warum das passiert und wie Sie das Problem lösen können, um Ihre Lieblingssendungen und -filme wieder anzusehen.

Einige Gründe dafür, dass Ihr Fire Stick den Startbildschirm nicht lädt, sind, dass Ihr Fernseher ausgeschaltet ist, Ihr Fire Stick nicht richtig an Ihren Fernseher angeschlossen ist, ein Problem mit der Software des Fire Sticks vorliegt und vieles mehr.

1.Schalten Sie den Fernseher ein

Die erste Lösung besteht darin, den Fernseher einzuschalten, an den Sie Ihren Fire Stick angeschlossen haben. Während der Fire Stick bestimmte TV-Modelle einschalten kann, funktioniert diese Funktion nicht bei allen verfügbaren Marken und Modellen von Fernsehgeräten.

Schalten Sie Ihren Fernseher manuell ein und prüfen Sie dann, ob Ihr Fire Stick die Home-Oberfläche lädt.

2.Schließen Sie Ihren Fire Stick an eine Steckdose an

Wenn Sie Ihren Fire Stick an einen Adapter oder ein ähnliches Gerät angeschlossen haben, trennen Sie das Gerät von dort und schließen Sie das Gerät an eine geeignete Steckdose an. Es ist möglich, dass Ihr Fire Stick nicht die erforderliche Menge an Strom von der aktuellen Stromquelle erhält und die Hauptschnittstelle nicht geladen werden kann.

Sobald Sie den Fire Stick an eine Steckdose anschließen, sollten Sie den Startbildschirm des Geräts und andere Menüs auf Ihrem Fernseher sehen.

3.Überprüfen Sie die Verbindung Ihres Fire Sticks mit dem Fernseher

Möglicherweise haben Sie Ihren Fire Stick nicht richtig an den Fernseher angeschlossen, was dazu führt, dass der Startbildschirm nicht geladen wird. Stellen Sie in diesem Fall eine ordnungsgemäße Verbindung her.

Das erste zu überprüfende Verbindungselement ist das Kabel, mit dem Sie den Fire Stick an den Fernseher anschließen. Stellen Sie sicher, dass dieses Kabel nicht beschädigt ist und mit Ihrem Gerät kompatibel ist. Wenn das Kabel nicht in gutem Zustand ist, besorgen Sie sich ein neues.

Das zweite zu überprüfende Element ist der HDMI -Anschluss, den Sie am Fernseher verwenden. Stellen Sie sicher, dass dieser Anschluss nicht beschädigt und als HDMI gekennzeichnet ist. Die meisten Fernseher verfügen über mehrere HDMI-Anschlüsse. Schließen Sie Ihren Fire Stick also an einen anderen Anschluss an und prüfen Sie, ob der Startbildschirm geladen wird..

Trennen Sie außerdem Ihren Fire Stick von Ihrem Fernseher und schließen Sie ihn erneut an, um dem Gerät einen Neustart zu ermöglichen.

4.Wählen Sie die richtige Eingangsquelle am Fernseher

Wenn Sie alle Verbindungen korrekt hergestellt haben, stellen Sie sicher, dass Sie am Fernseher die richtige Eingangsquelle ausgewählt haben. Dies liegt daran, dass der Fernseher den Inhalt von der Eingabequelle abruft. Sie müssen die Quelle auswählen, mit der Sie Ihren Fire Stick verbunden haben.

  1. Schalten Sie sowohl Ihren Fernseher als auch Ihren Fire Stick ein.
  2. Drücken Sie die Taste Inputoder eine ähnliche Taste auf der Fernbedienung Ihres Fernsehers, um die verfügbaren Eingangsquellen anzuzeigen.
  3. Wählen Sie im Fernsehbild die richtige Eingangsquelle aus
    1. Wählen Sie die HDMI-Quelle für den Fire Stick aus.
    2. Wählen Sie im Fernsehbild die richtige Eingangsquelle aus 2
      1. Der Fernseher sollte den Inhalt Ihres Fire Sticks anzeigen.
      2. 5.Warten Sie ein paar Minuten

        Möglicherweise ist Ihr Fire Stick beschäftigt Installieren von Software-Updates oder lädt den Startbildschirm. Warten Sie in diesem Fall etwa zehn Minuten, bis die Ausführung dieser Prozesse abgeschlossen ist. Anschließend sollte der Startbildschirm auf dem Bildschirm Ihres Fernsehgeräts angezeigt werden.

        6.Starten Sie Ihren Fire Stick neu

        Es lohnt sich Starten Sie Ihren Fire Stick neu, wenn das Gerät nicht wie erwartet funktioniert. Dadurch werden alle Systemfunktionen deaktiviert und wieder aktiviert, wodurch möglicherweise der Fehler behoben wird, der dazu führt, dass der Startbildschirm nicht geladen wird.

        1. Halten Sie die Tasten Auswahl+ Wiedergabe/Pauseauf der Fernbedienung Ihres Fire Sticks fünf Sekunden lang gedrückt.
        2. Starten Sie Ihr Fire Stick-Image neu
          1. Warten Sie, bis sich das Gerät aus- und wieder einschaltet.
          2. 7.Setzen Sie Ihren Fire TV Stick zurück

            Wenn Sie irgendwie auf die Menüs Ihres Fire Sticks zugreifen können, Bringen Sie die Einstellungen Ihres Geräts auf die Werkseinstellungen zurück, um Ihr Problem möglicherweise zu beheben. Dies liegt daran, dass das Problem möglicherweise durch eine falsche Gerätekonfiguration verursacht wird, die Sie durch Zurücksetzen der Konfiguration beheben können.

            Sie verlieren Ihre installierten Apps und andere auf Ihrem Fire Stick gespeicherte Daten, wenn Sie das Gerät zurücksetzen. Anschließend können Sie das Gerät mit Ihrem Amazon-Konto von Grund auf neu einrichten..

            1. Öffnen Sie das Menü Einstellungenauf Ihrem Fire Stick.
            2. Wählen Sie Mein Fire TVin den Einstellungen aus.
            3. Setzen Sie Ihr Fire TV Stick-Image zurück
              1. Scrollen Sie im geöffneten Menü nach unten und wählen Sie Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
              2. Setzen Sie Ihren Fire TV Stick zurück Bild 2
                1. Es wird die Aufforderung Auf Werkseinstellungen zurücksetzenangezeigt. Wählen Sie Zurücksetzen, um fortzufahren.
                2. Warten Sie, während Ihr Fire Stick zurückgesetzt wird.
                3. Wenn der Rücksetzvorgang abgeschlossen ist, Richten Sie Ihr Gerät ein verwenden Sie Ihr Amazon-Konto.
                4. 8.Versuchen Sie Ihren Fire Stick mit einem anderen Fernseher

                  Wenn Ihr Fire Stick nicht mit einem Fernseher funktioniert, versuchen Sie, das Gerät mit einem anderen Fernseher zu verwenden. So können Sie feststellen, ob das Problem durch den Fernseher oder den Fire Stick verursacht wird.

                  Sie können Ihren Fire Stick an Ihren ersten Fernseher anschließen und das Gerät an einen zweiten Fernseher anschließen. Schalten Sie dann den sekundären Fernseher ein und Sie sollten die Home-Oberfläche des Fire Stick sehen. Geschieht das nicht, ist Ihr Fire Stick defekt.

                  9.Kontaktieren Sie das Amazon-Support-Team

                  Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, besteht die letzte Lösung darin, sich an das Support-Team von Amazon zu wenden. Das Support-Team sollte Ihnen bei der Behebung des Problems mit Ihrem Fire Stick helfen können. So erreichen Sie dieses Team.

                  1. Starten Sie einen Webbrowser auf Ihrem Gerät und greifen Sie auf die Amazon-Kundendienst -Website zu. Melden Sie sich auf der Website an, falls Sie dies noch nicht getan haben.
                  2. Wählen Sie Kindle-, Fire- oder Alexa-Gerätaus.
                  3. Wählen Sie Fire TV-Geräte.
                  4. Wählen Sie Gerät funktioniert nicht/beschädigt.
                  5. Kontaktieren Sie das Bild des Amazon-Supportteams
                    1. Wählen Sie unten Ich brauche mehr Hilfeaus.
                    2. Wählen Sie die Option Anruf jetzt anfordernoder Jetzt chatten, je nachdem, ob Sie Unterstützung per Telefonanruf oder Live-Chat wünschen.
                    3. Kontaktieren Sie das Amazon-Support-Team, Bild 2
                      1. Erklären Sie dem Support-Teammitglied Ihr Problem und es wird Ihnen zeigen, wie Sie das Problem beheben können..
                      2. Bringen Sie das verschwundene Home-Interface auf Ihrem Fire Stick zurück

                        Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Fire Stick schlägt fehl den Startbildschirm lädt. Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie das Problem nicht beheben können, sollten Ihnen die oben beschriebenen Methoden helfen. Diese Methoden überprüfen Ihr Streaming-Gerät und die Verbindung Ihres Fernsehers, beheben Probleme mit der Gerätesoftware und bieten Anweisungen zur Kontaktaufnahme mit dem Gerätehersteller, wenn nichts funktioniert.

                        Sobald Sie die oben genannten Tipps befolgt haben, sollte Ihr Gerät wieder funktionieren, sodass Sie weiterhin Ihre Lieblingssendungen ansehen können. Viel Spaß beim Zuschauen!

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                        24.05.2024