Google Maps sollte Sprachanweisungen geben, wenn Sie Beginnen Sie mit der Navigation zu einem Ort. Die Sprachnavigation ist super hilfreich, wenn Sie beim Fahren oder Radfahren den Blick auf die Straße richten müssen. Die Sprachnavigation von Google Maps ist stabil und funktioniert fast immer.
Eine langsame Internetverbindung, falsche Navigationseinstellungen und vorübergehende Systemstörungen können jedoch die Funktionalität beeinträchtigen. In diesem Tutorial werden 12 Fehlerbehebungen behandelt, die Sie ausprobieren können, wenn Google Maps auf Ihrem Gerät nicht spricht oder keine Sprachanweisungen gibt.
1. Sprachanweisungen herunterladen
Hören Sie bei mit Google Maps einen Glockenton anstelle der Sprachanweisungen? Das liegt daran, dass Google Maps keine Sprachanweisungen heruntergeladen hat oder dass die Sprachanweisungen nicht aktuell sind.
Google Maps erfordert eine starke Internetverbindung, um Sprachanweisungen herunterzuladen. Wenn Sie Google Maps zum ersten Mal verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über Mobilfunkdaten oder eine WLAN-Verbindung verfügt. Lassen Sie Google Maps geöffnet und warten Sie einige Minuten, bis die App automatisch im Hintergrund Sprachanweisungen herunterlädt.
Sobald Google Maps den Download abgeschlossen hat, sollten Sie Sprachanweisungen hören. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit den folgenden Fehlerbehebungslösungen.
2. Erhöhen Sie die Lautstärke Ihres Geräts
Sie hören die Sprachnavigation von Google Maps nicht, wenn die Lautstärke Ihres Geräts niedrig oder stummgeschaltet ist. Drücken Sie die Taste Lauter auf Ihrem Telefon, um die Lautstärke der Navigationsstimme zu erhöhen. Wenn Sie Das Telefon ist an den Lautsprecher Ihres Autos angeschlossen haben, erhöhen Sie die Lautstärke von Google Maps mithilfe der Lautstärkeregelung Ihres Autos.
3. Stummschaltung aufheben oder Sprachnavigation aktivieren
Mit Google Maps können Sie Verkehrswarnungen, detaillierte Wegbeschreibungen und andere Verkehrsinformationen während der Navigation stummschalten. Eine schnellere Möglichkeit, die Stummschaltung von Benachrichtigungen aufzuheben, ist die Navigationsoberfläche.
Wenn Google Maps mit der Navigation zu einem Ziel beginnt, tippen Sie oben rechts auf das Lautsprechersymbol . Wählen Sie ganz rechts Stummschaltung aufheben (das normale Lautsprechersymbol) aus, damit Google Maps alle Navigationswarnungen vorlesen lässt.
Die drei Lautstärkeeinstellungen von Google Maps bedeuten Folgendes:
Sie können das Verhalten der Google Maps-Navigationswarnungen auch in den Sound- und Sprachnavigationseinstellungen der App ändern.
Stummschaltung der Google Maps-Benachrichtigung aufheben (Android und iOS)
4. Deaktivieren oder aktivieren Sie „Voice Over Bluetooth abspielen“
Wenn Ihr Telefon mit drahtlosen Audiogeräten verbunden ist, kann es die Google Maps-Navigation über Bluetooth steuern. Wenn Ihr Telefon mit einem Bluetooth-Gerät verbunden ist, stellen Sie sicher, dass „Sprachwiedergabe über Bluetooth“ aktiviert ist. Andernfalls spricht Google Maps während der Navigation nicht.
Interessanterweise stört die Funktion manchmal die Sprachnavigation von Google Maps, selbst wenn Ihr Telefon keine Bluetooth-Verbindung hat. Das Deaktivieren der Funktion funktionierte bei einige iPhone-Benutzer, deren Google Maps während der Navigation nicht sprach, wie von Zauberhand.
Wir empfehlen, die Funktion auszuschalten, wenn kein Bluetooth-Gerät mit Ihrem Telefon verbunden ist. Aktivieren Sie stattdessen „Voice over Bluetooth abspielen“, um die Navigation über die Lautsprecher Ihres Telefons oder Tablets zu hören.
Voice Over Bluetooth (iPhone) aktivieren oder abspielen
5. Erhöhen Sie die Lautstärke der Navigationsführung
Wenn die Sprachnavigation schwach oder unhörbar ist, erhöhen Sie die „Lautstärke der Routenführung“ in den Google Maps-Einstellungen.
6. Überprüfen Sie das Audioausgabegerät
Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon die Audioausgabe an das richtige Gerät weiterleitet. Wenn mehrere Audiogeräte mit Ihrem Telefon oder Tablet verbunden sind, trennen Sie diese und lassen Sie Ihr bevorzugtes Gerät aktiv.
Wenn die Sprachnavigation in Ihrem Auto nicht funktioniert, trennen Sie andere Audiogeräte (z. B. Headsets) und überprüfen Sie es erneut.
Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, überprüfen Sie die Kontrollzentrum und ändern Sie Ihr Audioausgabegerät.
Wischen Sie von der oberen rechten Ecke des Bildschirms Ihres Geräts nach unten, um das Kontrollzentrum zu öffnen. Wenn Ihr iPhone über eine Home-Taste verfügt, wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben.
Tippen Sie auf das AirPlay-Symbol und wählen Sie Ihr bevorzugtes Audioausgabegerät aus.
7. Schließen und erneutes Öffnen von Google Maps erzwingen
Das erzwungene Schließen einer Android-App kann einige ihrer Funktionen wiederherstellen. Wenn die Sprachnavigation oder andere Funktionen in Google Maps nicht funktionieren, erzwingen Sie das Schließen der App und überprüfen Sie es erneut.
Alternativ gehen Sie zu Einstellungen >Apps & Benachrichtigungen >App-Info (oder Alle Apps anzeigen ) und Tippen Sie auf Karten .
Öffnen Sie Google Maps erneut und prüfen Sie, ob die Sprachnavigation jetzt funktioniert.
8. Leeren Sie den Google Maps-Cache (Android)
Das Entfernen des Caches einer App von Ihrem Gerät kann Leistungseinbußen beheben, insbesondere wenn die Cache-Dateien defekt oder beschädigt sind. Schließen Sie Maps oder erzwingen Sie das Schließen und führen Sie die folgenden Schritte aus:.
Öffnen Sie Google Maps erneut und prüfen Sie, ob die Sprachnavigation jetzt problemlos funktioniert.
9. Aktualisieren Sie Google Maps
Sprachnavigation funktioniert in veraltete Google Maps-Versionen nicht. Ebenso kann Google Maps abstürzen oder falsche Verkehrsinformationen anzeigen, wenn es fehlerhaft ist. Gehen Sie zum App Store Ihres Geräts und aktualisieren Sie Google Maps auf die neueste Version.
10. Installieren Sie Google Maps neu
Wenn Google Maps immer noch nicht funktioniert, nachdem Sie die oben genannten Korrekturen ausprobiert haben, löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut.
Google Maps unter iOS neu installieren
Drücken Sie lange auf das Google Maps-App-Symbol auf Ihrem iPhone oder iPad, wählen Sie App entfernen , tippen Sie auf App löschen und wählen Sie Löschen .
Öffnen Sie den App Store Ihres Geräts, suchen Sie nach „Google Maps“ und tippen Sie auf Laden , um die App erneut zu installieren.
Google Maps auf Android neu installieren
Auf den meisten Android-Geräten können Sie Google Maps möglicherweise nicht deinstallieren. Sie sollten Google Maps auf die Werksversion zurücksetzen und es im Google Play Store erneut aktualisieren.
Öffnen Sie Google Maps, wenn das Update abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob die Sprachnavigation jetzt ordnungsgemäß funktioniert.
11. Starten Sie Ihre Geräte neu
Fahren Sie Ihr Telefon aus, schalten Sie es wieder ein, öffnen Sie Google Maps erneut und prüfen Sie, ob die App jetzt Sprachanweisungen gibt. Wenn Ihr Telefon mit Ihrem Auto verbunden ist, kann es hilfreich sein, das Audiosystem oder den Lautsprecher neu zu starten.
12. Aktualisieren Sie Ihr Telefon
Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass Google Maps für viele iPhone-Benutzer nach dem Upgrade auf iOS 13 nicht mehr spricht. Die Betriebssystemversion weist einige Fehler auf, die dazu führen, dass Sprachanweisungen während der Navigation stummgeschaltet werden. Glücklicherweise wurden nachfolgende Updates mit Fehlerbehebungen ausgeliefert, die das Problem lösten..
Wenn Sie Ihr Telefon längere Zeit nicht aktualisiert haben, rufen Sie das Einstellungsmenü auf und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit dem Internet, gehen Sie zu Einstellungen >Allgemein >Software-Update und tippen Sie auf Herunterladen und installieren .
Um ein Android-Gerät zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen >System >Erweitert >Software-Update >Nach Updates suchen .
[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]
Verwenden Sie „Google Maps Go“
Google Maps Go ist eine „leichte“ oder abgeschwächte Version der Navigations-App von Google, die für Android-Telefone mit begrenztem Speicher entwickelt wurde. Wenn Google Maps auf Ihrem Telefon abstürzt oder abstürzt, laden Sie stattdessen Google Maps Go herunter und verwenden Sie es. Sie müssen eine Hilfs-App (Navigations for Google Maps Go ) installieren, um die Schritt-für-Schritt-Navigation in Google Maps Go nutzen zu können. Beide Apps bieten ein schnelleres Erlebnis als die Standard-Google Maps-App.
Google Maps Go ist für Apple-Geräte nicht verfügbar. Senden Sie Feedback an den Google Maps-Support, wenn keine der Empfehlungen in diesem Tutorial die Sprachnavigation wiederherstellt. Oder probieren Sie diese Alternativen zu Google Maps aus, bis Sie das Problem beheben können.
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