Haben Sie Probleme bei der Verwendung der Magic Remote auf Ihrem LG Smart TV? Reagiert die Fernbedienung nicht oder funktionieren einige Tasten/Funktionen nicht mehr? Die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung sollen Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.
1. Entfernen Sie die Batterien und legen Sie sie wieder ein
Wenn Ihre Fernbedienung auf den Boden oder gegen eine harte Oberfläche fällt, können sich die Batterien im Batteriefach verschieben. Wenn Ihre LG Magic-Fernbedienung nach einem versehentlichen Herunterfallen nicht mehr funktioniert, nehmen Sie die Batterien heraus und legen Sie sie ordnungsgemäß wieder ein.
Vermeiden Sie es, mit der Fernbedienung auf Gegenstände zu stoßen, damit die Batterien nicht erneut ausgetauscht werden oder die Fernbedienung beschädigt wird.
2. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung
Auch wenn die LG Magic-Fernbedienung nicht verwendet wird, entladen sich die Batterien schneller als bei herkömmlichen LG-Fernbedienungen. Es verfügt über viele intelligente Funktionen und kommuniziert ständig mit Ihrem Fernseher.
Die Batterielebensdauer Ihrer Fernbedienung hängt auch vom Typ/der Marke der Batterie, der Häufigkeit der Nutzung Ihrer Fernbedienung und anderen Faktoren ab.
Der Netzschalter auf Ihrer LG Magic Remote sollte aufleuchten, wenn Sie eine beliebige Taste drücken. Wenn die Taste nicht aufleuchtet, sind die Batterien schwach und müssen ausgetauscht werden.
Sie sollten die Batterien der LG Magic Remote auch austauschen, wenn Sie die Fernbedienung längere Zeit nicht benutzt haben.
Nehmen Sie die alten Batterien heraus und legen Sie neue Batterien in das Fach ein. Verwenden Sie keine alten Batterien und mischen Sie keine alten Batterien mit neuen. Decken Sie das Batteriefach ab und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um Ihren Fernseher einzuschalten.
Hinweis:Das falsche Einlegen der Batterien kann Ihre LG Magic Remote beschädigen oder einen Brand auslösen. Richten Sie die Batteriepolaritäten – positive (+) und negative (-) Seite – entsprechend der Beschriftung im Batteriefach aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, lesen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Fernsehers nach, wie Sie die Batterien der LG Magic Remote austauschen können.
3. Verbinden Sie Ihren Fernseher mit dem Internet
Ihr LG-Fernseher verarbeitet Sprachbefehle über das Internet. Ohne Internetverbindung, die Spracherkennung funktioniert nicht, wenn Sie die Mikrofontaste auf der Magic-Fernbedienung gedrückt halten.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher über eine Internetverbindung verfügt, wenn die Spracherkennungsfunktion der Magic Remote nicht funktioniert. Starten Sie dann Ihren Router neu, verbinden Sie Ihren Smart-TV erneut mit dem Netzwerk und versuchen Sie es erneut..
4. Überprüfen und reinigen Sie die Mikrofonöffnung
Die Magic Remote erkennt Ihre Stimme möglicherweise nicht, wenn das Mikrofon abgedeckt oder blockiert ist. Stellen Sie bei der Sprachsteuerung sicher, dass Ihre Hand das Mikrofon oben auf der Fernbedienung nicht blockiert. Sprechen Sie deutlich und laut und stellen Sie sicher, dass die Magic Remote etwa 10 Zentimeter (oder weniger) von Ihrem Gesicht entfernt ist.
Überprüfen Sie die Mikrofonöffnung auf Staub, Schmutz, Ablagerungen oder Ablagerungen. Drehen Sie die Magic-Fernbedienung mit der Vorderseite nach unten und entfernen Sie mit einer weichen und sauberen Bürste jeglichen Schmutz, der sich in der Mikrofonöffnung festgesetzt hat.
Gehen Sie bei der Reinigung vorsichtig vor, damit Sie den Schmutz nicht weiter in das Loch drücken oder das Mikrofon beschädigen.
5. Bewegen Sie die Magic-Fernbedienung näher an Ihren Fernseher
Die LG Magic Remote kommuniziert über Bluetooth mit Ihrem Fernseher. Allerdings funktioniert die Fernbedienung möglicherweise nicht richtig, wenn sie sich außerhalb der optimalen Verbindungsreichweite für Bluetooth befindet – 10 Meter oder 30 Fuß.
Bewegen Sie die Magic Remote näher an Ihren Fernseher, um nähebezogene Fehlfunktionen zu vermeiden. Entfernen Sie außerdem alle Hindernisse zwischen Ihrer Fernbedienung und Ihrem Fernseher und stellen Sie sicher, dass die Magic-Fernbedienung eine freie Sichtlinie zu Ihrem Fernseher hat.
6. Bewegen Sie die Magic Remote von strahlungsemittierenden Geräten weg
LG rät davon ab, Ihre Magic Remote in der Nähe von Haushaltsgeräte/Haushaltsgeräte zu verwenden, die Strahlung aussenden – Mikrowelle, WLAN-Router, Babyphone usw. Diese Geräte funktionieren auf den gleiches (2,4 GHz) Frequenzband/Kanal als LG Magic Remote und kann Störungen verursachen.
Wenn Sie Ihr Internet-Router zu nahe an Ihrem Fernseher platzieren, kann dies auch das Signal der Magic-Fernbedienung beeinträchtigen.
Verwenden Sie die Magic Remote innerhalb von 10 Metern Entfernung von Ihrem Fernseher und entfernt von elektronischen Geräten oder Geräten. Halten Sie Ihren Router außerdem mindestens 20 Zentimeter oder weiter von Ihrem LG-Fernseher entfernt.
7. Setzen Sie Ihre Magic-Fernbedienung zurück
Um die LG Magic Remote zurückzusetzen, müssen Sie die Fernbedienung von Ihrem Fernseher abmelden und sie erneut koppeln. Setzen Sie die Fernbedienung zurück, wenn sie nach dem Batteriewechsel nicht funktioniert.
Hinweis:Ihr Fernseher ist defekt, wenn beim Koppeln der Magic-Fernbedienung die Fehlermeldung „Bluetooth-Initialisierung fehlgeschlagen“ angezeigt wird. Senden Sie eine Service- oder Reparaturanfrage für Ihren Fernseher auf der LG-Website.
8. Schalten Sie Ihren Fernseher aus und wieder ein
Starten Sie Ihren Fernseher neu, wenn die Magic-Fernbedienung nach den oben genannten Schritten zur Fehlerbehebung immer noch nicht funktioniert. Durch Aus- und Wiedereinschalten des Fernsehers können vorübergehende Systemstörungen behoben werden, die zu Fehlfunktionen der Magic-Fernbedienung führen.
9. Aktualisieren Sie Ihren Fernseher
Firmware-Updates können Leistungsprobleme und Fehlfunktionen der Fernbedienung beheben. Gehen Sie zum TV-Einstellungsmenü und installieren Sie die neueste WebOS-Version.
Verwenden Sie eine Universalfernbedienung oder koppeln Sie den LG ThinQ-App mit Ihrem Fernseher, wenn die Magic-Fernbedienung nicht reagiert oder nicht funktioniert.
Gehen Sie zu Einstellungen>Alle Einstellungen>Support>Software-Updateund wählen Sie Nach Updates suchen. Wählen Sie Herunterladen und installierenund starten Sie Ihren Fernseher neu, um das Firmware-Update zu installieren.
Besorgen Sie sich eine Ersatz-Magic-Fernbedienung
Wenden Sie sich an den LG-Support wenn Ihre Magic-Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, nachdem Sie die oben genannten Fehlerbehebungsmaßnahmen ausprobiert haben. Wenn Ihre Magic-Fernbedienung fehlerhaft oder beschädigt ist, erhalten Sie möglicherweise einen kostenlosen Ersatz, wenn für Ihren Fernseher eine Garantie besteht. Ansonsten Bestellen Sie eine Ersatzfernbedienung für Ihr TV-Modell.
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