Wenn Ihr Netzwerkadapter nicht mehr vernetzt werden möchte, können Sie verschiedene Dinge versuchen, um ihn wieder zum Laufen zu bringen. Unabhängig davon, ob es sich um WLAN oder Ethernet handelt, helfen Ihnen diese Schritte zur Fehlerbehebung dabei, Ihrem Netzwerkverbindungsproblem auf den Grund zu gehen.
1. Bestätigen Sie, dass es sich um den Adapter handelt
Es hat wenig Sinn, wertvolle Zeit damit zu verschwenden, etwas zu reparieren, das nicht kaputt ist. Bevor Sie also davon ausgehen, dass Ihre Netzwerkkarte das Problem ist, sollten Sie zunächst einige andere Möglichkeiten ausschließen:
Angenommen, das Problem tritt bei anderen Computern, anderen Netzwerkadaptern auf demselben Computer oder auf Routerebene auf. In diesem Fall haben Sie es wahrscheinlich mit einem Problem zu tun, das nicht spezifisch für den betreffenden Netzwerkadapter ist.
2. Überprüfen Sie den Windows-Geräte-Manager
In Microsoft Windows können Sie das Dienstprogramm Gerätemanager verwenden, um zu überprüfen, welche Hardware an Ihren Computer angeschlossen ist und ob sie ordnungsgemäß funktioniert oder nicht.
Suchen Sie im geöffneten Geräte-Manager nach der Kategorie Netzwerkadapter und erweitern Sie sie, indem Sie ggf. das kleine „+ “ oder das Pfeilsymbol auswählen ist noch nicht geöffnet.
Suchen Sie nach dem betreffenden Netzwerkadapter – klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften . Überprüfen Sie nun im Statusbereich, ob „Dieses Gerät funktioniert ordnungsgemäß“ angezeigt wird.
Wenn dies nicht der Fall ist, notieren Sie sich den Fehler als Hinweis auf das Problem. Dies ist ein Hinweis darauf, dass Ihr Adapter tatsächlich das Problem ist. Wenn der Adapter vollständig in der Liste fehlt
3. Suchen Sie nach Hardwareänderungen oder decken Sie versteckte Hardware im Geräte-Manager auf
.Wenn Ihr Netzwerkadapter nicht in der Adapterliste im Geräte-Manager angezeigt wird, können Sie Windows zwingen, erneut nach angeschlossener Hardware zu suchen. Wählen Sie einfach oben im Gerätebaum den Namen Ihres Computers aus und wählen Sie dann Aktion >Nach Hardwareänderungen suchen .
Wenn dies nichts bewirkt, liegt möglicherweise ein physisches Problem mit der Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Netzwerkadapter vor, oder der Adapter ist möglicherweise defekt.
Ihr Adapter ist möglicherweise auch im Geräte-Manager ausgeblendet, sodass Sie seinen Status nicht sehen oder keine Änderungen an seinen Treibern im Geräte-Manager vornehmen können.
Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, klicken Sie einfach auf Ansicht >Ausgeblendete Geräte anzeigen
Vielleicht möchten Sie danach noch einmal nach Hardwareänderungen suchen, um sicherzugehen.
4. Überprüfen Sie die physische Verbindung
Wenn Ihr Netzwerkadapter zuvor einwandfrei funktionierte und plötzlich nicht mehr funktioniert, sollten Sie ihn möglicherweise einer physischen Inspektion unterziehen. Dies gilt insbesondere dann, wenn es nicht im Gerätemanager angezeigt wird.
Es gibt nicht viel zu überprüfen, wenn Sie einen integrierten Netzwerkadapter verwenden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass der eingebaute Adapter nicht mehr einwandfrei funktioniert, lassen Sie das Motherboard besser von einem Techniker untersuchen.
Wenn Sie einen USB-Adapter oder eine Erweiterungskarte verwenden, können Sie sicherstellen, dass diese richtig eingesetzt ist. Sie können den Adapter auch mit einem anderen Computer, USB-Anschluss oder PCIe-Steckplatz ausprobieren. Es kann einfach tot sein, wenn der Adapter unabhängig davon, wo Sie ihn anschließen, nicht funktioniert.
5. Installieren Sie die richtigen Treiber
Das Herunterladen der neueste Treibersoftware für Ihre Netzwerkadapter von der Website des Herstellers kann eine Reihe von Problemen lösen. Im Allgemeinen sollten generische Netzwerkadaptertreiber zumindest funktionieren. Dennoch müssen Sie in einigen Fällen die offiziellen Treiber entweder beim Motherboard-Hersteller (für integrierte Adapter) oder beim Adapterhersteller finden. Laden Sie einfach die Treiberinstallationsanwendung herunter und führen Sie sie aus. Starten Sie dann Ihren Computer neu und hoffentlich funktioniert der Adapter wieder.
6. Führen Sie die Netzwerk-Fehlerbehebung aus
In Windows 10 können Sie die Netzwerk-Fehlerbehebungs-App nutzen, um Konfigurationsprobleme zu finden und zu beheben. Gehen Sie einfach zu Start >Einstellungen >Netzwerk & Internet >Status >Ändern Sie Ihre Netzwerkeinstellungen >Netzwerk-Fehlerbehebung. .
Lassen Sie einfach die Fehlerbehebung laufen und prüfen Sie dann, ob Ihr Adapter wieder normal funktioniert. Öffnen Sie unter Windows 11 das Startmenü und suchen Sie nach „Netzwerkprobleme suchen und beheben“, um eine ähnliche App zur Fehlerbehebung auszuführen.
7. Fahren Sie Ihren Computer zurück
Es handelt sich vielleicht eher um eine Einzellösung, aber vielleicht möchten Sie versuchen, die Systemwiederherstellung oder ein aktuelles Backup zu verwenden, um Ihren Computer auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen, als der Adapter ordnungsgemäß funktionierte.
Dies ist eine sinnvollere Lösung, wenn Sie feststellen, dass der Netzwerkadapter funktioniert, wenn er an einen anderen Computer angeschlossen ist, oder dass er beim Booten von einem Live-Betriebssystem funktioniert. Da jede Kombination kleiner Änderungen für den Ausfall des Netzwerkadapters verantwortlich sein kann, kann ein Rollback auf einen früheren Snapshot Ihres Betriebssystems der richtige Schritt sein.
Angenommen, Sie möchten nicht so breite Striche machen. In diesem Fall können Sie auch versuchen, auf den vorherigen Treiber für Ihren Netzwerkadapter zurückzusetzen oder das neueste Betriebssystem-Update zu deinstallieren, für den Fall, dass etwas kaputt gegangen ist, das erst in einem zukünftigen Patch behoben wird.
8. Deaktivieren Sie den Adapter und aktivieren Sie ihn erneut (oder deinstallieren Sie ihn
).Dies ist eine etwas kompliziertere Variante des Ein- und Ausschaltens Ihres Adapters. Wir müssen noch einmal zum Windows-Geräte-Manager gehen:
Wiederholen Sie nun die gleichen Schritte, wählen Sie jedoch stattdessen Aktivieren . Dieser Reset kann alle Gremlins beseitigen, die das Gerät plagen.
Anstatt das Gerät zu deaktivieren, können Sie stattdessen auch „Gerät deinstallieren“ wählen. Führen Sie dann einfach den Hardware-Scan durch, der oben in Abschnitt 3 beschrieben wird.
9. Überprüfen Sie Ihren WLAN-Switch
Die meisten Laptops verfügen über einen WLAN-Schalter, der entweder als physischer Schalter oder als Tastenkombination funktioniert. Selbst wenn es sich um eine Tastenkombination handelt, funktioniert dieser Schalter auf Firmware-Ebene. Wenn er sich also in der Aus-Position befindet, wird der Adapter in Ihrem Betriebssystem möglicherweise nicht angezeigt. Es ist ein dummer Fehler, aber wir haben ihn alle schon einmal gemacht. Stellen Sie daher sicher, dass der WLAN-Schalter des Systems auf „Ein“ steht, bevor Sie davon ausgehen, dass ein Problem vorliegt..
10. Deinstallieren oder deaktivieren Sie virtuelle Netzwerkadapter
Wenn Sie die Liste der Netzwerkadapter auf Ihrem System öffnen, werden Sie überrascht sein, dass mehr Geräte als nur ein WLAN- und Ethernet-Adapter angezeigt werden.
Es kann aus verschiedenen Gründen mehrere virtuelle Netzwerkadapter geben, die von Softwareanwendungen erstellt wurden. Beispielsweise werden sie durch Software für virtuelle Maschinen so erstellt, dass VMs mit dem Host-Computer kommunizieren können. Das Gleiche gilt für bestimmte VPNs oder Remote-Desktop-Apps.
Möglicherweise möchten Sie diese Adapter vorübergehend im Geräte-Manager deaktivieren, wie oben beschrieben, um zu prüfen, ob sie Ihre echten, physischen Netzwerkadapter irgendwie beeinträchtigen.
11. Überprüfen Sie Ihr BIOS auf deaktivierte Geräte
Es ist möglich, integrierte Peripheriegeräte auf einem Motherboard über das BIOS zu deaktivieren. Wenn Ihr Betriebssystem also eine auf dem Motherboard integrierte Komponente einfach nicht erkennt, lohnt es sich, im BIOS oder im UEFI -Menü nachzusehen, um sicherzustellen, dass Sie (oder jemand anderes) den Netzwerkadapter nicht versehentlich ausgeschaltet haben . Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Ihres Motherboards, da das BIOS jedes Computers etwas anders funktioniert.
12. Führen Sie einen Netsh-Winsock-Reset durch
Viele der von Netzwerksoftware, Treibern und Dienstprogrammen vorgenommenen Änderungen können die grundlegenden Netzwerkeinstellungen von Windows beeinträchtigen. Diese Einstellungen werden im sogenannten Winsock-Katalog gespeichert. Sie können viele Probleme mit Netzwerkadaptern lösen, indem Sie diesen Katalog auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
Zuerst müssen Sie die Windows-Befehlszeile öffnen. Dies kann je nach verwendeter Windows-Version unterschiedliche Namen haben. In Windows 11 wird es als Windows-Terminal bezeichnet. In Windows 10 haben Sie die Wahl zwischen Eingabeaufforderung und PowerShell.
Sie benötigen Administratorrechte, um einen Winsock-Reset mit dem von Ihnen gewählten Befehlszeilenprogramm durchzuführen. In Windows 10 und 11 können Sie mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche klicken und dann die Option „Admin“ auswählen. Wenn Sie die Befehlszeile jedoch über eine Verknüpfung ausführen, können Sie auch mit der rechten Maustaste darauf klicken und „Ausführen als“ auswählen Administrator.“
Geben Sie bei geöffneter Befehlszeile Ihrer Wahl den folgenden Befehl ein, um eine Sicherungskopie Ihres aktuellen Winsock-Katalogs zu speichern..
netsh winsock showkatalog >winsock-before.txt
Drücken Sie die Eingabetaste und eine Textdatei mit den Sicherungseinstellungen wird im aktuell ausgewählten Verzeichnis gespeichert.
Als nächstes geben Sie netsh winsock reset ein und drücken erneut die Eingabetaste. Sie sehen diese Bestätigung. Anschließend sollten Sie Ihren Computer neu starten.
Eine Verbindung herstellen
Die Behebung von Netzwerkproblemen kann unglaublich frustrierend sein, insbesondere da nicht alles, was falsch sein könnte, unter Ihrer Kontrolle liegt. Wenn die oben genannten Tipps Ihr Problem mit dem Netzwerkadapter nicht gelöst haben oder sich herausstellt, dass das Problem gar nicht erst an Ihrem Adapter lag, versuchen Sie es mit unserem Einfach umsetzbare Anleitung zur Netzwerk-Fehlerbehebung oder unserem Ultimative Anleitung zur WLAN-Fehlerbehebung für Windows 10. Mit etwas Glück und sorgfältiger Diagnose sollten Sie in kürzester Zeit wieder verbunden sein.
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