Ihr Samsung Galaxy Watch schaltet sich nicht ein, wenn der Akku leer oder vollständig entladen ist. Hardwareschäden oder Probleme mit Ihrem kabellosen Ladegerät können ebenfalls dazu führen, dass es sich nicht einschaltet. In diesem Tutorial werden Fehlerbehebungen für Probleme im Zusammenhang mit der Stromversorgung auf Samsung-Smartwatches.
behandelt1. Laden Sie Ihre Uhr auf
Legen Sie Ihre Uhr (mit der Vorderseite nach oben) auf das kabellose Ladegerät und stellen Sie sicher, dass sie richtig auf dem Ladegerät sitzt und ausgerichtet ist. Wenn Sie eine kabellose Ladestation oder Dockingstation verwenden, legen Sie Ihre Uhr in die Dockingstation/Ladestation und lassen Sie sie einige Minuten lang aufladen.
Stellen Sie sicher, dass sich zwischen Ihrer Galaxy Watch und dem kabellosen Ladegerät kein Staub oder Schmutz befindet. Reinigen Sie die Rückseite Ihrer Uhr und die Oberfläche des kabellosen Ladegeräts mit einem schmutzfreien Tuch.
Das Ladegerät Ihrer Uhr ist wahrscheinlich defekt, wenn die Smartwatch immer noch nicht aufgeladen wird oder sich nicht einschaltet. Versuchen Sie es mit einem anderen (aber kompatiblen) Ladegerät und prüfen Sie, ob Ihre Uhr lädt.
Verwenden Sie Ladezubehör der Marke Samsung und laden Sie Ihre Uhr direkt an einer Steckdose auf. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Finden Sie das richtige Ladegerät für Ihr Galaxy Watch-Modell verwenden, vorzugsweise das im Lieferumfang enthaltene Ladegerät.
Sie können Ihre Uhr auch an einem Samsung-Telefon, das Wireless PowerShare unterstützt aufladen.
Aktivieren Sie die drahtlose Energiefreigabe im Benachrichtigungsfeld Ihres Telefons und legen Sie Ihre Uhr mit der Vorderseite nach oben auf die Rückseite Ihres Telefons.
Platzieren Sie Ihre Uhr in der Mitte, sodass sie an der Spule für das kabellose Laden auf der Rückseite des Telefons ausgerichtet ist.
2. Schalten Sie Ihre Uhr manuell ein
Eine Apple Watch schaltet sich automatisch ein, wenn sie an das Ladegerät angeschlossen ist. Samsung Galaxy Watches funktionieren anders. Sie schalten sich beim oder nach dem Aufladen nicht automatisch ein – Sie müssen das Gerät manuell einschalten.
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste(oder Home-Taste) 3–5 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie die Taste los, wenn das Samsung-Logo auf dem Bildschirm der Uhr erscheint, und warten Sie, bis die Uhr startet.
Wenn Sie die Galaxy Watch3 oder früher besitzen, ist die Home-Taste die untere Taste an der Seite Ihrer Uhr. Bei der Samsung Galaxy Watch4 und neueren Modellen befindet sich die Ein-/Aus-Taste oben an der Seite der Uhr.
3. Erzwingen Sie einen Neustart Ihrer Uhr
Wenn Ihre Galaxy Watch auf einem schwarzen Bildschirm hängen bleibt oder sich ständig ausschaltet, kann das Problem möglicherweise durch einen erzwungenen Neustart behoben werden.
Abhängig von Ihrem Galaxy Watch-Modell kann der erzwungene Neustart bis zu 30 Sekunden dauern.
4. Starten Sie die Galaxy Watch im Wiederherstellungsmodus
Wenn sich Ihre Galaxy Watch nicht normal einschaltet, versuchen Sie, sie aus dem Wiederherstellungsmodus zu starten.
Lassen Sie Ihre Uhr warten
Wenn sich Ihre Galaxy Watch immer noch nicht einschalten lässt, bringen Sie sie zur Wartung/Reparatur zu einem nahegelegenen Samsung-Servicecenter oder Samsung-Supportcenter. Abhängig von der Ursache des Problems wird Samsung Ihre Uhr wahrscheinlich kostenlos reparieren, wenn sie unter die Garantie fällt.
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