So beheben Sie den Bluetooth-Fehler „Entfernen fehlgeschlagen“ in Windows 11


Erhalten Sie die Fehlermeldung „Gerät entfernen“, wenn Sie ein Bluetooth-Gerät von Ihrem Windows 11-Computer entfernen? Betrifft der Fehler nur ein Gerät oder alle gekoppelten Bluetooth-Geräte? Wir zeigen Ihnen So löschen Sie Bluetooth-Geräte zwangsweise, dass Windows das Entfernen fehlschlägt.

So erzwingen Sie das Entfernen eines Bluetooth-Geräts Das konnte nicht gelöscht werden

Der Fehler „Entfernen fehlgeschlagen“ tritt manchmal auf, wenn versucht wird, ein Bluetooth-Gerät zu entfernen, das aktiv Daten mit Ihrem Computer austauscht. Der Fehler könnte auch auf eine Malware-Infektion oder Fehler im Betriebssystem Ihres PCs zurückzuführen sein.

Sie können das Gerät zwangsweise entfernen, indem Sie das Bluetooth Ihres PCs ausschalten oder den Gerätetreiber deinstallieren. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen zur Fehlerbehebung, um das Bluetooth-Gerät von Ihrem Computer zu entfernen.

Bluetooth aus- und wieder einschalten

Schalten Sie die Bluetooth-Funktion Ihres Computers aus und wieder ein und versuchen Sie dann, das Gerät zu entfernen. Alternativ können Sie Bluetooth auf dem Gerät ausschalten, bevor Sie es von Ihrem Computer entfernen.

Öffnen Sie das Windows Action Center (Windows-Taste+ A), schalten Sie Bluetoothaus und wieder ein.

Alternativ gehen Sie zu Einstellungen>Bluetooth & Geräte, schalten Sie Bluetoothaus und wieder ein.

Bluetooth-Geräte über den Geräte-Manager entfernen

Eine alternative Möglichkeit, ein Bluetooth-Gerät aus Windows zu entfernen, besteht darin, seinen Treiber zu deinstallieren. Sie können den Treiber eines Bluetooth-Geräts über das Windows-Menü „Bluetooth-Einstellungen“, den Geräte-Manager oder die Systemsteuerung entfernen oder deinstallieren.

So entfernen Sie den Bluetooth-Gerätetreiber in den Windows-Bluetooth-Einstellungen

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen, gehen Sie zu Bluetooth & Geräte>Geräteund wählen Sie Weitere Bluetooth-Einstellungen.
    1. Öffnen Sie die Registerkarte Hardwareim Fenster „Bluetooth-Einstellungen“ und doppelklicken Sie auf das Gerät, das Sie entfernen möchten.
      1. Wählen Sie unten links Einstellungen ändernaus.
        .
        1. Als nächstes öffnen Sie die Registerkarte Treiber, wählen Sie Gerät deinstallierenund dann im Bestätigungs-Popup die Option Deinstallieren.
        2. So entfernen Sie den Bluetooth-Gerätetreiber im Geräte-Manager

          1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü(oder drücken Sie Windows-Taste+ X) und wählen Sie Geräte-Manageraus das Quick-Link-Menü.
            1. Erweitern Sie den Abschnitt Bluetooth, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber des Bluetooth-Gerätsund wählen Sie Gerät deinstallieren.
              1. Wählen Sie im Bestätigungsfenster Deinstallierenaus, um das Bluetooth-Gerät von Ihrem Computer zu entfernen.
              2. So entfernen Sie den Bluetooth-Gerätetreiber in der Systemsteuerung

                1. Gehen Sie zu Einstellungen>Bluetooth & Geräte>Geräteund wählen Sie Weitere Geräte- und Druckereinstellungen.
                2. Dadurch werden die Fenster „Geräte und Drucker“ in der Systemsteuerung geöffnet.

                  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bluetooth-Gerät und wählen Sie Gerät entfernen.
                    1. Wählen Sie auf dem Bestätigungsbildschirm Jaaus, um das gekoppelte Bluetooth-Gerät von Ihrem Computer zu entfernen.
                    2. Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus

                      Das integrierte Bluetooth-Fehlerbehebungstool von Windows kann bei der Diagnose und Behebung von Problemen helfen, die den Fehler „Entfernen fehlgeschlagen“ verursachen. Führen Sie die Fehlerbehebung aus, wenn Windows das Bluetooth-Gerät oder seine Treiber nicht entfernt.

                      1. Gehen Sie zu Einstellungen>Systemund wählen Sie Fehlerbehebung.
                        1. Wählen Sie Andere Fehlerbehebungenaus.
                          1. Scrollen Sie zum Abschnitt „Andere“ und wählen Sie Ausführenneben der Bluetooth-Fehlerbehebung.
                            .
                          2. Dadurch wird die Fehlerbehebung für Bluetooth-Verbindungsprobleme im Holen Sie sich die Hilfe-App gestartet.

                            1. Wählen Sie Jaaus, um Get Help die Einwilligung zu erteilen, Diagnoseprüfungen auf Ihrem PC durchzuführen, um Bluetooth-Probleme zu lösen.
                            2. Folgen Sie den Anweisungen bis zum Ende und prüfen Sie, ob Sie das Bluetooth-Gerät entfernen können.

                              Starten Sie die Windows-Bluetooth-Dienste neu und konfigurieren Sie sie neu

                              Der Bluetooth-Supportdienst hilft Ihrem PC, Bluetooth-Geräte zu erkennen. Der Dienst hilft auch bei der Verwaltung gekoppelter Bluetooth-Geräte in Windows. Wenn der Bluetooth-Supportdienst nicht ausgeführt wird, können beim Koppeln, Verwenden oder Entfernen von Bluetooth-Geräten Probleme auftreten. Oder wenn der Dienst keinen lokalen Administratorzugriff hat.

                              Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Bluetooth-Supportdienst neu zu starten und ihm Administratorrechte zu erteilen.

                              1. Geben Sie „Dienste“ in das Windows-Suchfeld ein und wählen Sie im Menü der Dienste-App die Option Als Administrator ausführenaus. Dadurch werden
                                1. gestartet
                              2. Suchen Sie den Bluetooth Support Serviceund doppelklicken Sie darauf.
                                1. Öffnen Sie auf der Registerkarte Allgemeindas Dropdown-Menü „Starttyp“ und wählen Sie Automatisch.
                                  1. Als nächstes öffnen Sie die Registerkarte Anmeldenund wählen Sie Lokales Systemkonto aus.
                                  2. Wählen Sie Übernehmenund dann OK, um die Änderungen zu speichern.
                                    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Bluetooth-Supportdienst und wählen Sie Neustart.
                                    2. Kehren Sie in den Windows-Einstellungen zum Menü „Bluetooth & Geräte“ zurück und versuchen Sie erneut, das Bluetooth-Gerät zu entfernen. Wiederholen Sie die obigen Schritte für den Bluetooth User Support Service, wenn der Fehler „Entfernen fehlgeschlagen“ weiterhin besteht. Der Dienst gewährleistet das reibungslose Funktionieren der Bluetooth-Funktionen in Windows.

                                      1. Doppelklicken Sie in der Dienste-App auf Bluetooth User Support Serviceund stellen Sie den „Starttyp“ auf Automatischein.
                                        .
                                        1. Als nächstes öffnen Sie die Registerkarte „Anmelden“, wählen Sie Lokales Systemkonto, wählen Sie Übernehmenund dann OK.
                                          1. Klicken Sie abschließend mit der rechten Maustaste auf den Bluetooth User Support Serviceund wählen Sie Neustart.
                                          2. Aktualisieren Sie Ihren Computer

                                            Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem PC die neueste Windows-Version ausgeführt wird. Windows-Updates enthalten manchmal Korrekturen für Softwarefehler, die Probleme mit der Bluetooth-Verbindung verursachen.

                                            Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet, gehen Sie zu Einstellungen>Windows Updateund wählen Sie Nach Updates suchenoder Herunterladen und installieren.

                                            Löschen Sie das Bluetooth-Profil des Geräts in der Windows-Registrierung

                                            Sie können hartnäckige Bluetooth-Geräte auch über den Registrierungseditor aus Windows entfernen. Es ist ein langwieriger, aber unkomplizierter Prozess, der bei einige Windows-Benutzer mit ähnlichen Problemen mit Bluetooth-Geräten wunderbar funktioniert hat.

                                            Hinweis:Befolgen Sie die folgenden Schritte sorgfältig und vermeiden Sie das (versehentliche) Löschen wichtiger Dateien oder Elemente in der Registrierung. Wenn Sie die Registrierung verfälschen, kann dies zum Absturz des Betriebssystems Ihres PCs führen. Wir empfehlen dringend Erstellen eines Systemwiederherstellungspunkts und Sichern der Windows-Registrierung, bevor Sie fortfahren. Auf diese Weise können Sie Ihren Computer wiederherstellen, wenn etwas schiefgeht.

                                            1. Zuerst müssen Sie die „Hardware-ID“ des Geräts ermitteln. Gehen Sie zu Einstellungen>Bluetooth & Geräte>Geräteund wählen Sie Weitere Bluetooth-Einstellungen.
                                              1. Öffnen Sie die Registerkarte Hardwareund doppelklicken Sie auf das Bluetooth-Gerät, das Sie entfernen möchten.
                                                1. Öffnen Sie die Registerkarte Details, stellen Sie die Option „Eigenschaft“ auf Hardware-IDsein und notieren Sie sich die letzten 12 alphanumerischen Zeichen im Feld „Wert“.
                                                  1. Als nächstes geben Sie regeditin das Windows-Suchfeld ein und wählen Sie Als Administrator ausführen.
                                                    .
                                                    1. Fügen Sie HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devicesin das Navigationsfeld des Registrierungseditors ein und drücken Sie die Eingabetaste.
                                                    2. Dadurch sollte der Ordner „Bluetooth-Geräte“ in der Seitenleiste des Registrierungseditors geöffnet werden. Der Ordner „Geräte“ enthält Unterordner, die Bluetooth-Geräte darstellen (zuvor oder aktuell), die mit Ihrem Computer gekoppelt sind.

                                                      1. Suchen Sie den Ordner mit der gleichen „Hardware-ID“-Nummer (siehe Schritt 3) wie das Gerät, das Sie entfernen möchten.
                                                        1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie Löschen.
                                                          1. Wählen Sie auf dem Bestätigungsbildschirm Löschenaus, um fortzufahren.
                                                            1. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Geräteentfernung abzuschließen.
                                                            2. Das Bluetooth-Gerät sollte nicht mehr in der Liste der Bluetooth-Geräte in den Windows-Einstellungen enthalten sein.

                                                              Störnige Bluetooth-Geräte entfernen

                                                              Suchen Sie nach einer Malware-Infektion, wenn das Bluetooth-Gerät auf Ihrem Computer verbleibt oder der Fehler „Entfernen fehlgeschlagen“ weiterhin besteht. Wir empfehlen die Verwendung von Windows Tool zum Entfernen bösartiger Software (MSRT) oder Microsoft-Sicherheitsscanner.

                                                              .

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                                                              7.10.2024