Sie haben gerade Spaß beim Surfen im Internet, als plötzlich eine kleine Fehlermeldung angezeigt wird: "Kein Internet, gesichert". Es ist eine seltsame und kryptische Nachricht, aber es ist völlig klar, dass Ihre Internetverbindung nicht mehr funktioniert.
Webseiten werden nicht geöffnet und Sie können nichts herunterladen! Was ist los? Es ist tatsächlich viel einfacher als Sie vielleicht denken.
Was bedeutet "Kein Internet, gesichert" überhaupt?
Wenn Sie nicht viel über Ihre Internetverbindung wissen funktioniert, kann dies eine ziemlich verwirrende Nachricht sein. Es ist jedoch durchaus sinnvoll, wenn Sie darüber nachdenken.
Sie sehen, Ihr Computer ist nicht direkt mit dem Internet verbunden. Stattdessen haben Sie ein Gerät wie einen Netzwerkrouter, der Informationen an das Wide Area Network (WAN) außerhalb Ihres Hauses weiterleitet. Ihr Computer ist jedoch auch mit allen anderen Geräten vernetzt, die der Router in Ihrem Haus bedient. Dies wird als lokales Netzwerk (LAN) bezeichnet. Dieses Netzwerk funktioniert auch dann weiter, wenn bei Ihrer Internetverbindung ein Fehler auftritt.
Die Statusmeldung "Kein Internet, gesichert" bedeutet also einfach, dass Ihre WLAN-Verbindung besteht zum Router ist in Ordnung und ordnungsgemäß verschlüsselt ("gesichert"), es besteht jedoch keine Internetverbindung von Ihrem Heimrouter zur Außenwelt ("kein Internet"). Um dieses Problem zu lösen, müssen wir feststellen, warum genau die Internetverbindung unterbrochen ist.
1. Es könnte ein Ausfall sein
Der häufigste Grund für diesen Fehler ist, dass Ihre Internetverbindung vom ISP unterbrochen ist. Dies ist nicht deine Schuld und es bedeutet, dass an deinem Ende nichts falsch ist. Der einfachste Weg, dies zu überprüfen, besteht darin, festzustellen, ob Sie über ein anderes Gerät auf demselben Router eine Internetverbindung haben.
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Wenn Sie über ein anderes Gerät wie Ihr Smartphone, aber nicht über Ihren Windows 10-PC auf das Internet zugreifen können, wissen Sie, dass das Problem bei Ihrem Computer und nicht bei der Internetverbindung liegen muss.
2. Zurücksetzen Ihrer ISP-Verbindung
Wenn Sie Glasfaser oder DSL verwenden, können Sie manchmal ein Zurücksetzen der Verbindung durch den ISP anfordern. Wie Sie dies tun, hängt vom ISP ab. Möglicherweise haben Sie eine App, eine Support-E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer. Unabhängig davon, welcher Kanal einen anfordert, ist dies ein guter erster Schritt, wenn Ihre Internetverbindung tatsächlich unterbrochen ist.
3. Sind Sie mit dem richtigen Netzwerk verbunden?
Es ist vielleicht ein dummes Detail, aber stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen WiFi-Netzwerk verbunden sind, bevor Sie nach einer Lösung suchen. Möglicherweise haben Sie versehentlich eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk hergestellt, für das keine Internetverbindung besteht. Möglicherweise haben Sie eine GoPro, die Sie belassen haben, oder einen mobilen Hotspot, auf dem sich keine SIM-Karte befindet.
4. Zurücksetzen Ihres Routers (und Ihres Computers)
Bevor Sie Ihren Windows 10-Computer berühren, ziehen Sie zunächst den Netzstecker des Routers, lassen Sie ihn einige Minuten lang ausgeschaltet und stellen Sie dann die Verbindung wieder her. Nach unserer Erfahrung behebt dieser einfache Trick die meisten Fehler "Kein Internet, gesichert".
Starten Sie Ihren Computer auch neu, während Sie gerade dabei sind. Es kann nicht schaden und dies hat auch die Chance, das Problem ohne weiteren Aufwand zu lösen.
5. Wechseln von WiFi zu Ethernet
Da dieser Fehler WiFi-spezifisch ist, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer tatsächlichen WiFi-Hardware oder -Software vor. Versuchen Sie stattdessen, den Windows 10-Computer über Ethernet mit dem Router zu verbinden. Wenn die Internetverbindung funktioniert, ist dies ein Zeichen dafür, dass das Problem entweder mit der WLAN-Hardware, den Netzwerktreibern oder der Konfiguration von WLAN auf dem Computer oder dem Router selbst zusammenhängt.
6. Ausführen der Netzwerk-Fehlerbehebung
Wenn auf Ihrem Windows 10-Computer selbst ein Problem mit der Fehlkonfiguration auftritt, können Sie das Problem mithilfe der Windows-eigenen Netzwerk-Problembehandlung schnell beheben. Hier ist der schnellste Weg, dies zu tun:
Sobald die Fehlerbehebung ausgeführt wurde, wird sie zurückgemeldet. Wenn möglich, werden Sie darauf hingewiesen, dass Probleme gefunden und behoben wurden. Hoffentlich löst das Ihr Problem mit der Internetverbindung. Alternativ kann es Ihnen sagen, was falsch ist, aber es kann nicht behoben werden. In diesem Fall sollten Sie diese Informationen verwenden, um Ihre Bemühungen zur Fehlerbehebung weiter zu informieren.
7. Freigeben und Erneuern von IP und Löschen Ihres DNS
Dieser Fehler wird häufig durch IP-Adressprobleme verursacht. Eine schnelle Lösung besteht darin, den betreffenden Computer zu veranlassen, die ihm vom Router zugewiesene IP-Adresse freizugeben. Dann fragt Ihr Computer den Router einfach nach einer neuen IP-Adresse - eine, die hoffentlich keine Konflikte aufweist. Für eine gute Maßnahme sollten Sie auch den DNS-Cache leeren. All dies wird durch die Verwendung des Dienstprogramms IPconfig über Windows 10 Eingabeaufforderung erreicht.
Um detaillierte Anweisungen zu erhalten, lesen Sie So geben Sie eine IP-Adresse frei und erneuern sie. Wie das geht, erfahren Sie an der Windows-Eingabeaufforderung und an fast jedem anderen Gerät, an das Sie denken können!
Schauen Sie sich Fehlerbehebung IP-Adresse kann nicht erneuert werden “in Windows an, wenn Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, Ihre IP-Adresse freizugeben und zu erneuern.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren DNS-Cache zu leeren:
Der DNS-Cache Ihres Computers wird jetzt gelöscht. Hoffentlich wurden auch alle IP-Probleme behoben.
8. Rollback des letzten Windows-Updates
Wir haben einige Fälle gesehen, in denen dieses spezielle Problem durch ein defektes Windows-Update verursacht zu werden scheint. Es ist unmöglich zu sagen, ob dies nur ein Fall von zeitweiligen Problemen ist, die mit Updates verbunden sind. Es schadet jedoch nicht, das neueste Windows-Update zurückzusetzen, um festzustellen, ob es einen Unterschied macht und den Fehler behebt.
Um das letzte Windows-Update rückgängig zu machen, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn Ihr letztes Windows-Update in irgendeiner Weise mit dem Fehler zusammenhängt, sollte alles wieder funktionieren. Beachten Sie jedoch, dass Windows die Aktualisierungswiederherstellungsdaten nicht unbegrenzt aufbewahrt. Wenn es also lange her ist, dass Sie das letzte Update durchgeführt haben, können Sie das Update möglicherweise nicht zurücksetzen. Wenn das Update jedoch nicht aktuell war, hängt es wahrscheinlich sowieso nicht mit Ihrem Problem zusammen.
9. Zurücksetzen von Netzwerktreibern
Von Zeit zu Zeit aktualisiert Windows möglicherweise Ihre Netzwerktreiber, was in seltenen Fällen zu Problemen führen kann. Sie können den Treiber Ihrer WLAN- oder Ethernet-Karte auf die vorherige Version zurücksetzen, die problemlos funktioniert hat. Anweisungen finden Sie unter Zurücksetzen eines Treibers in Windows 10.
Weitere Hilfe erhalten
Hoffentlich können Sie mit den oben genannten einfachen Tipps Ihre Internetverbindung wie gewohnt schnell wieder herstellen. Für den Fall, dass Sie nicht die Hilfe finden, die Sie benötigen, können Sie auch Tipps zur Fehlerbehebung, wenn Ihr Internet verbunden ist, aber nicht funktioniert lesen.
In diesem Artikel werden einige weitere mögliche Ursachen des Problems behandelt und untersucht Probleme wie IP-Adresskonflikte sind detaillierter als hier.