Wenn sich der Microsoft Store auf Ihrem Windows-PC ungewöhnlich verhält, kann es sein, dass er durch Zurücksetzen des Windows Store-Cache wieder funktioniert. So machen Sie das unter Windows 11 und 10.
Die Microsoft Store-App in Windows 11 und 10 ist anfällig für verschiedene Probleme. Beispielsweise könnte es Es gelingt nicht, Apps oder Updates herunterzuladen, Absturz oder Einfrieren beim Start oder Wirf kryptische Speicherfehler aus sein. Diese stammen häufig aus einem veralteten Microsoft Store-Cache.
Glücklicherweise verfügt Windows über ein integriertes Dienstprogramm namens WSReset.exe, das den Microsoft Store-Cache leeren kann. Dieses Tutorial behandelt alle Möglichkeiten zum Starten von WSReset.exe, einige andere Methoden zum Zurücksetzen des Microsoft Store auf die Standardeinstellungen und einige zusätzliche Korrekturen für andere Microsoft Store-Probleme.
Was passiert, wenn Sie WSReset.exe ausführen
Wenn Sie WSReset.exe aufrufen, wird der Microsoft Store heruntergefahren und alle Anwendungs- und Kontoeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Außerdem wird der Store-Cache von Windows geleert. Dadurch können Probleme behoben werden, die durch veraltete oder beschädigte App-Daten verursacht werden.
Der Prozess ist unkompliziert und automatisch; Sie müssen nur WSReset.exe ausführen. Sie verlieren keine installierten Apps und müssen sich nicht erneut mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden.
WSReset.exe verfügt nicht über eine grafische Benutzeroberfläche. Stattdessen wird es als leeres Eingabeaufforderungsfenster angezeigt. Irgendwann verschwindet es und die Microsoft Store-App wird kurz darauf automatisch geöffnet, um ein erfolgreiches Zurücksetzen zu bestätigen.
Sie können WSReset.exe über das Startmenü oder mit einem Ausführen-, Windows PowerShell- oder Eingabeaufforderungsbefehl starten. Sie können es sogar direkt über den Datei-Explorer starten.
Darüber hinaus können Sie den Microsoft Store-Cache auf andere Weise löschen, z. B. mit der App „Einstellungen“, dem Registrierungseditor oder durch Löschen des Store-Ordners, der die Cache-Dateien enthält.
Löschen Sie den Microsoft Store Cache über das Startmenü
Der schnellste Weg, das Tool WSReset.exe aufzurufen, besteht darin, es über das Startmenü oder die Windows-Suche auszuführen.
. Löschen Sie den Microsoft Store Cache mit dem Befehl „Ausführen“
Eine weitere schnelle Möglichkeit, zu WSReset.exe zu gelangen, besteht darin, es als Ausführungsbefehl zu starten.
Löschen Sie den Microsoft Store Cache über Windows PowerShell
Wenn WSReset mit den beiden oben genannten Methoden nicht gestartet werden kann, versuchen Sie, es über Windows PowerShell auszuführen.
Löschen Sie den Microsoft Store-Cache über die Eingabeaufforderung
Es ist auch möglich, WSReset.exe über die ältere Eingabeaufforderungskonsole aufzurufen.
Löschen Sie den Windows Store-Cache über den Datei-Explorer
Sie können den Microsoft Store zurücksetzen, indem Sie das Dienstprogramm WSReset.exe direkt über den Datei-Explorer ausführen.
C: \Windows \System32
und doppelklicken Sie darauf
Andere Möglichkeiten zum Zurücksetzen des Microsoft Store
Manchmal lässt sich WSReset.exe nicht öffnen oder generiert zusätzliche Fehlercodes, z. B. „ms-windows-store:PurgeCaches“. Verwenden Sie die folgenden alternativen Methoden, um den Microsoft Store zurückzusetzen und seinen Cache zu leeren.
Setzen Sie den Microsoft Store über die Einstellungen-App zurück
Die Einstellungen-App in Windows bietet eine unkomplizierte und benutzerfreundliche Möglichkeit, den Microsoft Store zurückzusetzen. Sie können die Anwendung auch reparieren, während Sie gerade dabei sind.
Setzen Sie den Microsoft Store über den Registrierungseditor zurück
Sie können das Zurücksetzen des Microsoft Store erzwingen, indem Sie die Registrierungsschlüssel Ihres Kontos von Ihrem PC löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie Sichern Sie Ihre Systemregistrierung einhalten, bevor Sie beginnen.
HKEY_LOCAL_MACHINE >SOFTWARE >Microsoft >Windows >CurrentVersion >Appx >AppxAllUserStore
Setzen Sie den Windows Store-Cache über den Datei-Explorer zurück
Mit dem folgenden Ansatz können Sie die Cache-Dateien des Microsoft Store direkt über den Datei-Explorer löschen.
Lokaler Datenträger (C:) >Benutzer >[Ihr Benutzername] >Appdata >Lokal >Pakete
Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
Zusätzliche Microsoft Store-Fixes zum Ausprobieren
Wenn das Leeren des Microsoft Store-Cache nicht geholfen hat, finden Sie hier einige zusätzliche Korrekturen, mit denen Sie versuchen können, die Anwendung wieder zum Laufen zu bringen. Einige davon sind nur möglich, wenn Sie den Microsoft Store öffnen können.
Führen Sie automatische Reparaturen mit der Fehlerbehebung für Windows Store-Apps durch
Öffnen Sie das Startmenü , geben Sie Windows Store Apps ein und wählen Sie Öffnen . Wählen Sie dann Erweitert >Reparaturen automatisch anwenden >Weiter aus, um Probleme im Zusammenhang mit dem Microsoft Store zu erkennen und zu beheben.
Aktualisieren Sie den Microsoft Store, um bekannte Probleme mit der Anwendung zu beheben
Öffnen Sie den Microsoft Store. Wählen Sie in der unteren linken Ecke Bibliothek und dann Aktualisieren nebenMicrosoft Store aus.
Melden Sie sich ab und wieder an, um feststeckende Store-Downloads und -Updates zu beheben
Öffnen Sie den Microsoft Store. Wählen Sie Ihr Profilbild und klicken Sie unter Ihrem Microsoft-Konto auf Abmelden . Starten Sie als Nächstes Ihren PC neu und melden Sie sich erneut bei der Anwendung an.
Registrieren Sie den Microsoft Store erneut, um fehlerhafte Registrierungseinträge zu reparieren
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche , wählen Sie Windows PowerShell/Terminal (Admin) und führen Sie den folgenden Befehl aus:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}
Installieren Sie den Microsoft Store neu, um eine beschädigte App-Installation zu reparieren
Öffnen Sie eine Windows PowerShell-Konsole mit erhöhten Rechten und führen Sie die beiden folgenden Befehle aus:
Aktualisieren Sie Microsoft Windows, um systembezogene Probleme zu beheben
Öffnen Sie die App Einstellungen , wählen Sie Windows Update und dann Nach Updates suchen . Wenn ausstehende Updates angezeigt werden, wählen Sie Herunterladen und installieren ..
Führen Sie einen SFC- und DISM-Scan durch, um beschädigte Systemdateien zu reparieren
Öffnen Sie eine Windows PowerShell-Konsole mit erhöhten Rechten. Dann Führen Sie den System File Checker und das DISM-Tool aus nacheinander:
Microsoft Store Cache leeren
Die Verwendung des Tools WSReset.exe zum Leeren des Microsoft Store-Cache ist die beste Möglichkeit, anhaltende Probleme mit der Anwendung zu beheben. Einige Probleme erfordern jedoch eine zusätzliche Fehlerbehebung, und die oben genannten Korrekturen sind ein ausgezeichneter Ausgangspunkt.
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