Facebook ist nicht immer transparent, wenn es um seine Apps und die Gründe dafür geht. Wenn Sie beispielsweise die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ erhalten, wenden Sie sich möglicherweise an das Facebook-Supportcenter, um zu erfahren, dass Sie dieser Person keine Nachrichten senden können. Das ist überhaupt nicht hilfreich und geht bereits aus der Nachricht selbst hervor.
Sie müssen verstehen, warum das passiert und wie Sie es beheben können. In diesem Artikel nennen wir Ihnen die häufigsten Ursachen für das Auftreten dieses Fehlers Bote und zeigen Ihnen, wie Sie ihn beheben können.
Warum Sie die Fehlermeldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ erhalten
Es gibt mehrere Gründe, warum Sie die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ erhalten, wenn Sie versuchen, jemanden aus der Seitenleiste Ihrer Freundesliste zu kontaktieren. Es kann sein, dass die Person Sie blockiert hat, aber es kann auch viele verschiedene Dinge bedeuten. Ziehen Sie keine voreiligen Schlussfolgerungen und untersuchen Sie den wahren Grund für diese Nachricht.
Hier sind alle möglichen Ursachen für die Fehlermeldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“:
1. Die Person hat Sie blockiert.
2. Sie haben diese Person blockiert.
3. Die Person hat ihr Konto deaktiviert.
4. Facebook hat das Konto dieser Person gesperrt.
5. Das Profil ist auf privat eingestellt.
6. Die Person hat ihr Konto gelöscht.
7. Auf dem Telefon der Person ist keine Messenger-App installiert.
Wie behebe ich den Fehler „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“?
Manchmal scheitern die Social-Media-Plattformen (Hey! Das passiert), und Sie müssen nur ein wenig warten und versuchen, Ihrem Freund später eine Nachricht zu senden. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie Maßnahmen ergreifen, um es zu beheben. Zunächst müssen Sie die wahre Ursache hinter der Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ herausfinden.
1. Du bist blockiert
Es ist möglich, dass die Person, mit der Sie Kontakt aufnehmen möchten, einfach verstopft Sie ist. Sie haben die Möglichkeit, Sie auf Facebook oder nur im Messenger zu blockieren. Um herauszufinden, ob dies der Fall ist, müssen Sie nach Anzeichen suchen. Können Sie diese Person zu einer Gruppe einladen? Können Sie ihr Profilbild sehen? Kannst du ihre Beiträge sehen? Können Sie ihr Profil sehen, nachdem Sie sie nach Namen durchsucht haben? Hast du sie noch auf deiner Freundesliste?.
Wenn alle Antworten auf die Fragen „Nein“ lauten, kann es durchaus sein, dass die Person Sie auf Facebook blockiert hat. Es kann jedoch sein, dass Sie das Profil und die Beiträge der Person weiterhin sehen, ihr aber immer noch keine Nachrichten senden können. Das bedeutet, dass Sie nur im Messenger blockiert wurden. Versuchen Sie, Ihren Freund, der Sie blockiert hat, auf andere Weise zu kontaktieren, beispielsweise per Telefon oder E-Mail, und bitten Sie ihn, die Blockierung aufzuheben.
2. Sie haben jemand anderen blockiert
Hey, das kann passieren. Möglicherweise haben Sie den Freund, den Sie kontaktieren möchten, versehentlich blockiert. Oder es könnte sein, dass Sie es vor langer Zeit getan haben und sich nicht mehr daran erinnern können. Keine Sorge, Sie können überprüfen, ob dies der Fall ist, und einfach die Blockierung Ihres Freundes aufheben, damit Sie ihm eine Nachricht senden können.
So überprüfen Sie, ob Sie jemanden auf dem Desktop blockiert haben:
1. Öffnen Sie Facebook
2. Klicken Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
3. Gehen Sie zu Einstellungen & Datenschutz.
4. Klicken Sie auf Einstellungen.
5. Wählen Sie Blockieren.
6. Suchen Sie nach Benutzer blockierenund wählen Sie Bearbeiten.
7. Hier sehen Sie eine Liste der blockierten Personen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Entsperren, wenn Sie Ihren Freund auf dieser Sperrliste finden.
So überprüfen Sie, ob Sie jemanden auf einem Mobilgerät blockiert haben:
1. Klicken Sie auf das Hamburger-Menü. Der Standort hängt davon ab, ob Sie ein iPhone oder Android verwenden.
2. Wählen Sie Einstellungen & Datenschutz, das als Zahnradsymbol angezeigt wird, und gehen Sie dann zu Zielgruppe und Sichtbarkeit.
3. Gehen Sie zum Abschnitt Blockierenund hier sehen Sie alle Facebook-Benutzer, die Sie blockiert haben.
4. Wenn Sie Ihren Freund auf dieser Liste finden, klicken Sie einfach auf die Option Blockierung aufhebenneben seinem Namen und dann erneut auf Blockierung aufheben, um dies zu bestätigen.
3. Ihr Freund hat sein Messenger-Konto deaktiviert
Wenn Sie sichergestellt haben, dass Sie einen Freund, dem Sie eine Nachricht senden möchten, nicht blockiert haben, kann es sein, dass dieser sein Konto einfach aus Sicherheitsgründen oder persönlichen Gründen deaktiviert hat. In diesem Fall erhalten Sie den Messenger-Fehler: „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“.
Wenn Ihr Freund haben ihr Facebook-Konto deaktiviert oder Ihr Messenger-Konto ist, sollten Sie seinen Namen immer noch in Ihrer Freundesliste finden. Sie können nach dem Benutzerprofil oder dem Namen der Person suchen, ihr Profilbild sehen und sogar den Messenger öffnen, um sie einzugeben..
Wenn Ihr Freund sein Facebook-Profil reaktiviert, erhalten Sie nicht mehr die Benachrichtigung, dass er nicht verfügbar ist, und Sie können wieder chatten.
4. Was wäre, wenn Facebook das Konto Ihres Freundes sperren würde?
Facebook sperrt und deaktiviert regelmäßig die Konten, die in irgendeiner Weise gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien verstoßen haben. Möglicherweise wurde das Konto Ihres Freundes vorübergehend gesperrt.
In einigen extremen Fällen kann Facebook Konten sogar dauerhaft sperren. Der Zeitpunkt der Sperre hängt immer von der Schwere des Verstoßes ab, den eine Person begeht. Wenn dies bei dem Freund der Fall ist, dem Sie eine Nachricht senden möchten, können Sie nichts dagegen tun. Wenn Sie können, versuchen Sie, sie per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.
5. Ihr Freund hat sein Konto gelöscht
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Freund sich entschieden hat, dauerhaft seinen Facebook-Account löschen zu verwenden, können Sie dies ganz einfach überprüfen. Wenn Sie seinen Namen in eine Suchleiste eingeben und er nicht angezeigt wird, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie ihr Konto gelöscht haben.
Sie können auch versuchen, Ihre gemeinsamen Freunde zu fragen, ob sie diese Person in ihrer Freundesliste sehen können. Sie können sogar versuchen, eine Nachricht über das Facebook-Profil Ihres Freundes zu senden. Wenn auch dieser die Meldung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ erhält, ist das ein klares Zeichen dafür, dass Ihr Freund sein Konto gelöscht hat.
Weitere mögliche Korrekturen für die Benachrichtigung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“
1. Versuchen Sie, Ihre Anwendung zu aktualisieren
Wenn Sie die Messenger-App auf Ihrem Smartphone verwenden, erhalten Sie die Benachrichtigung möglicherweise einfach deshalb, weil Ihre App veraltet ist oder ein anderes Messenger-Problem vorliegt. Führen Sie eine Aktualisierung durch und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
2. Verwenden Sie die Webversion
Manchmal kann die Messenger-App einfach ausfallen, selbst wenn sie auf dem neuesten Stand ist. Versuchen Sie stattdessen, Facebook im Webbrowser zu öffnen und von dort aus Kontakt zu Ihrem Freund aufzunehmen.
Wenn Sie Ihren Freund problemlos über die Webversion von Facebook kontaktieren können, aber weiterhin die Fehlermeldung in der App erhalten, deinstallieren Sie einfach den Messenger aus dem App Store und installieren Sie ihn erneut.
3. Erhalten Sie eine bessere Internetverbindung
Ihre Facebook Messenger-App funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn Ihre Internetverbindung schlecht ist. Versuchen Sie, das Netzwerk auf ein Hochgeschwindigkeitsnetzwerk umzustellen, und sehen Sie, ob es einen Unterschied macht..
4. Kontaktieren Sie das Facebook-Supportteam
Wenn keine der vorgeschlagenen Lösungen funktioniert und Sie weiterhin die Benachrichtigung „Diese Person ist im Messenger nicht verfügbar“ erhalten, haben Sie keine andere Wahl, als sich an den Facebook-Support zu wenden.
Die Facebook-App ist anfällig für Störungen und Fehler, auch wenn die Facebook-Entwickler ihr Bestes geben, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Kontaktieren Sie sie über ihre Haupt-E-Mail-Adresse: [email protected] und erläutern Sie Ihr Problem ausführlich. Sie werden sich mit möglichen Lösungen bei Ihnen melden und weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten, um etwaige Probleme mit Facebook Messenger zu beheben.
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