Chromebook trennt ständig die Verbindung zum WLAN? 11 Möglichkeiten zur Behebung


Eine lückenhafte WLAN-Verbindung wird Ihr Surferlebnis im Internet beeinträchtigen. Andere internetabhängige Aktivitäten wie Musik-Streaming, App-Updates, Online-Gameplay usw. machen ebenfalls weniger Spaß.

Probieren Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, wenn Sie häufig eine Verbindung neu herstellen müssen, weil Ihr Chromebook ständig die Verbindung zum WLAN trennt.

1. Gehen Sie näher an den Router heran

Die Nähe spielt eine wichtige Rolle für die Stärke, Geschwindigkeit und das Verhalten von Wi-Fi-Verbindungen für jedes Gerät. Je näher Ihr Gerät an einem Router ist, desto stärker ist die WLAN-Verbindung. Wenn sich Ihr Chromebook außerhalb der optimalen Verbindungsreichweite des Routers befindet, kann es zu zeitweiligen Verbindungsabbrüchen kommen.

In einer Situation, in der Sie Ihr Chromebook oder Ihren Router nicht bewegen können, verwenden Sie einen WLAN-Extender oder Netzwerk-Booster auf Verbessern Sie die Signalstärke des Routers. Sie können auch Ändern Sie den WLAN-Kanal Ihres Routers verwenden, um die Netzwerkreichweite und -leistung zu verbessern.

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Es ist wichtig zu erwähnen, dass Geräte und Geräte, die Funkfrequenzen aussenden (Mikrowellen, Babyphone, Walkie-Talkies usw.), die Signale Ihres Routers stören können. Dadurch wird verhindert, dass Ihr Chromebook eine gute WLAN-Verbindung aufrechterhält. Sie können dies vermeiden, indem Sie Ihren Router an einem störungsfreien Ort aufstellen und sicherstellen, dass Ihr Chromebook eine klare Sichtlinie zum Router hat.

2. Versuchen Sie es mit einem anderen WLAN-Netzwerk

Dies ist ein Trick zur Fehlerbehebung, der dabei helfen kann, die Ursache des Problems zu ermitteln. Verbinden Sie Ihr Chromebook mit einem anderen WLAN-Netzwerk (oder dem Hotspot Ihres Telefons) und beobachten Sie das Netzwerkverhalten einige Minuten lang.

Wenn Ihr Chromebook auch weiterhin die Verbindung zu anderen WLAN-Netzwerken trennt, deutet das auf ein Problem mit der Konfiguration oder der Hardware Ihres Geräts hin. Fahren Sie mit den folgenden Tipps zur Fehlerbehebung fort, wenn das Problem speziell bei einem bestimmten WLAN-Netzwerk auftritt.

3. Vergessen Sie das Netzwerk und treten Sie wieder bei

Das Problem kann behoben werden, indem Sie die Verbindung vom Speicher Ihres Chromebooks entfernen und sich erneut mit dem Netzwerk verbinden.

Gehen Sie zu  Einstellungen >Netzwerk >WLAN , wählen Sie das Netzwerk aus und tippen Sie auf Entfernen .

Warten Sie etwa 5–10 Sekunden und wählen Sie dann im Abschnitt „Bekannte Netzwerke“ das Netzwerk aus. Wenn das Netzwerk passwortgeschützt ist, geben Sie die Netzwerkanmeldeinformationen in die entsprechenden Dialogfelder ein und tippen Sie auf Verbinden ..

4. Deaktivieren Sie Bluetooth

Einige Chromebook-Benutzer in diesem Reddit-Thread haben das Problem gelöst, indem sie das Bluetooth ihres Geräts deaktiviert haben. Es scheint, dass Bluetooth-Zubehör manchmal WLAN-Verbindungen stört. Gehen Sie zu Einstellungen >Bluetooth und schalten Sie Bluetooth aus.

Die meisten Bluetooth-Geräte arbeiten im 2,4-GHz-Frequenzband. Sie können also Stellen Sie das Frequenzband Ihres Routers auf 5 GHz um ausprobieren, um das Problem zu beheben, ohne Ihr Bluetooth-Zubehör trennen zu müssen. Bevor Sie dies tun, überprüfen Sie die Spezifikationen Ihres Chromebooks und stellen Sie sicher, dass es das 5-GHz-WLAN-Band unterstützt.

5. Überprüfen Sie die Router-Einstellungen

Einige Router verfügen über Kindersicherungseinstellungen, die es Netzwerkadministratoren ermöglichen, die Dauer des Internetzugangs zu begrenzen. Es kommt zu zeitweiligen Netzwerkausfällen oder einer Drosselung der Verbindungsgeschwindigkeit, wenn ein Netzwerkadministrator Ihrem Chromebook eine Einschränkung oder Einschränkung auferlegt. Ihre Das Chromebook stellt möglicherweise nicht einmal eine Verbindung zum Netzwerk her.

Gehen Sie die Einstellungen Ihres Routers durch und entfernen Sie alle Einschränkungen, die verhindern, dass Ihr Chromebook mit dem Netzwerk verbunden bleibt.

Wir sollten erwähnen, dass Ihr Chromebook weiterhin eine WLAN-Verbindung unterbricht, wenn ein Netzwerk den Zugriff standardmäßig einschränkt. Möglicherweise müssen Sie dem Netzwerkadministrator die MAC-Adresse Ihres Chromebooks mitteilen, um Ihnen Zugriff auf das Netzwerk zu gewähren.

So finden Sie die MAC-Adresse Ihres Chromebooks:

  1. Tippen Sie auf das Zeit- oder WLAN-Symbol im Statusbereich (unten rechts auf dem Bildschirm).
    1. Tippen Sie auf das Pfeil-nach-unten-Symbol unter dem WLAN-Symbol.
      1. Wählen Sie das Info-Symbol aus, um die MAC-Adresse Ihres Chromebooks anzuzeigen.
        1. Tippen Sie auf die Karte, halten Sie sie gedrückt und wählen Sie Kopieren (oder drücken Sie Strg + C ), um die MAC-Adresse Ihres Chromebooks zu kopieren.
        2. Senden Sie die Adresse an den Netzwerkadministrator oder überprüfen Sie das Einstellungsmenü Ihres Routers und Setzen Sie Ihr Chromebook auf die Whitelist oder entfernen Sie alle Einschränkungen im Netzwerk für Ihren MAC.

          6. Trennen Sie andere Geräte vom Router

          Ihr Chromebook kann möglicherweise keine WLAN-Verbindung aufrechterhalten, wenn sich zu viele Geräte im Netzwerk befinden. Wenn Sie ein Heimnetzwerk verwenden, trennen Sie andere Geräte (Smartphones, Smart-Home-Geräte, Smart-TV usw.) und prüfen Sie, ob Ihr Chromebook ständig die Verbindung zum WLAN trennt. Besser noch: Überprüfen Sie das Admin-Panel Ihres Routers und entfernen Sie unbekannte oder nicht verwendete Geräte aus der Ferne aus dem Netzwerk..

          7. Trennen Sie Ihre VPN-App oder -Verbindung

          Virtuelles privates Netzwerk (VPN) Apps verursachen in der Vergangenheit Netzwerkstörungen, drosseln die Verbindungsgeschwindigkeit und übermäßige Batterieentladung. Wenn auf Ihrem Chromebook eine aktive VPN-Verbindung besteht, schalten Sie sie aus und stellen Sie eine erneute Verbindung zum WLAN-Netzwerk her.

          Wenn Ihr Chromebook beim Neustart der VPN-Verbindung immer wieder die Verbindung zum WLAN trennt, aktualisieren Sie die problematische VPN-App auf die neueste Version. Besser noch, versuchen Sie es mit anderen vertrauenswürdige VPN-Apps.

          8. Starten Sie den Router neu

          Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein. Besser noch: Trennen Sie den Router von der Stromquelle und schließen Sie ihn wieder an. Verbinden Sie Ihr Chromebook erneut mit dem Netzwerk und prüfen Sie, ob Sie problemlos auf das Internet zugreifen können.

          9. Starten Sie Ihr Chromebook neu

          Bevor Sie Ihr Chromebook neu starten, versuchen Sie, andere Geräte mit dem WLAN-Netzwerk zu verbinden – vorzugsweise ein anderes Chromebook. Wenn das Netzwerk auf einem anderen Gerät stabil ist, starten Sie Ihr Chromebook neu. Dadurch können vorübergehende Systemstörungen behoben werden, die zu gelegentlichen Netzwerkunterbrechungen führen.

          Halten Sie die Ein-/Aus-Taste Ihres Chromebooks gedrückt und wählen Sie im Energiemenü die Option Ausschalten aus. Alternativ tippen Sie auf den Statusbereich und dann auf das Ein-/Aus-Symbol , um Ihr Chromebook herunterzufahren.

          10. Router zurücksetzen

          Ihr Chromebook trennt möglicherweise ständig die Verbindung zu einer WLAN-Verbindung, wenn ein Problem mit den Routerkonfigurationen vorliegt. Wenn Sie nicht wissen, welche Netzwerkeinstellung das Problem verursacht, setzen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück. Sehen Sie sich unser umfassendes Tutorial zu Durchführen eines Soft- und Hard-Resets an einem Router an, um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu erhalten.

          11. Aktualisieren Sie Ihr Chromebook

          Chrome OS-Fehler sind manchmal für Verbindungsprobleme und andere Fehlfunktionen des Chromebooks verantwortlich. Gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ und installieren Sie alle für Ihr Chromebook verfügbaren Chrome OS-Updates. Wahrscheinlich benötigen Sie hierfür ein Ethernet-Netzwerk, da Ihre WLAN-Verbindung inkonsistent ist.

          Gehen Sie zu Einstellungen , wählen Sie Über Chrome OS und dann Nach Updates suchen

          Möglicherweise müssen Sie Ihr Chromebook reparieren

          Sie sollten die Möglichkeit eines Hardwareschadens nicht ausschließen, insbesondere wenn keiner dieser Schritte zur Fehlerbehebung das Problem löst. Beispielsweise könnte eine defekte WLAN-Antenne der Grund dafür sein, dass Ihr Chromebook ständig die Verbindung zum WLAN trennt. Melden Sie das Problem an Chromebook-Hilfe von Google, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Chromebooks oder besuchen Sie ein Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Sie können auch Reinigen Sie Ihr Chromebook mit einem Hochdruckreiniger ausprobieren..

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          22.11.2021