Ich habe Office 2013 in einer virtuellen Maschine auf meinem Mac seit über einem Jahr ausgeführt, aber plötzlich, als ich versuchte, Word zu öffnen, bekam ich folgende Fehlermeldung:
Cannot verify license for this product
Hmmm, natürlich habe ich eine Lizenz! Der Produktschlüssel war gültig und er hatte sich über das Internet bei der ersten Installation gut in Ordnung gebracht, weshalb ich mir nicht sicher war, warum genau dieser Fehler aufgetreten ist. Wie auch immer, nachdem ich mit ein paar möglichen Lösungen herumgespielt habe, läuft es jetzt ohne dass die Fehlermeldung auftaucht. In diesem Artikel werde ich die verschiedenen Schritte auflisten, die ich versucht habe, um das Problem zu lösen, und hoffentlich wird es für Sie arbeiten.
Hinweis:Sie erhalten diese Nachricht möglicherweise bei Verwendung von Office 2010, 2013 oder 2016. Die folgenden Korrekturen sollten mit jeder Version von Office, die Sie installiert haben, funktionieren.
Methode 1 - Zeit ändern & amp; Reactivate
Ein Vorschlag war, die Systemzeit auf das Datum der ursprünglichen Installation von Office zurückzusetzen, dann den Produktschlüssel erneut einzugeben, das Produkt zu aktivieren und dann die Uhrzeit auf das aktuelle Datum zurückzusetzen. Nachdem Sie die Uhrzeit auf Ihrem Computer geändert haben, können Sie den Produktschlüssel eingeben, indem Sie zu Systemsteuerung -Programme und Funktionengehen.
Klicken Sie nun auf Microsoft Office und klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern.
Aktivieren Sie nun das Optionsfeld neben "Produktschlüssel eingeben" und klicken Sie auf "Weiter".
Jetzt gehen Sie voran und finden Sie Ihren Produktschlüssel für Büro, das normalerweise auf der Verpackung ist und geben Sie es in die Schachtel ein.
Nachdem Sie fertig sind Sie können jedes Programm in Office starten und die Aktivierung durchführen. Zu diesem Zeitpunkt können Sie, wenn es erfolgreich aktiviert wurde, die Uhrzeit auf das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit zurücksetzen. Es sollte auch nach dem Neustart aktiviert bleiben. Wenn nicht, lesen Sie weiter!
Methode 2 - Systemwiederherstellung
Wenn Office einwandfrei funktionierte und dieses Problem plötzlich auftrat, können Sie immer eine Systemwiederherstellung versuchen. Sie können zur Systemwiederherstellung gelangen, indem Sie auf Start klicken und Systemwiederherstellung eingeben. Weitere Informationen zur Verwendung finden Sie hier:
/so-aktivieren-oder-deaktivieren-sie-die-systemwiederherstellung-in-windows
Versuchen Sie, den Computer zu einem Zeitpunkt wiederherzustellen, an dem Sie wussten, dass Office ohne diese Funktion funktionierte Probleme.
Methode 3 - Office-Software-Schutzplattform
Wenn Sie Office 2010 ausführen, wird Office 2010 SP1 hinzugefügt ein neuer Service namens Office Software Protection Platform, bei dem Sie manchmal Office reaktivieren müssen. Sie können es beheben, indem Sie diese Schritte ausführen (Sie müssen Office nicht deinstallieren oder neu installieren):
1. Geben Sie services.mscin das Suchfeld ein und stoppen Sie den Service mit dem Namen Office-Softwareschutzplattform.
2. Wechseln Sie nun zu C: \ ProgramData \ Microsoft \ OfficeSoftwareProtectionPlatformund benennen Sie tokens.datin tokens.oldum.
Beachten Sie, dass Sie zum Öffnen des Ordners ProgramData den Explorer öffnen und auf die Schaltfläche Organisieren klicken müssen, und klicken Sie auf Ordner- und Suchoptionen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Ansicht und dann auf das Optionsfeld Versteckte Dateien und Ordner anzeigen.
3. Wechseln Sie nun zu C: \ ProgramData \ Microsoft \ OfficeSoftwareProtectionPlatform \ Cacheund benennen Sie cache.datin cache.oldum.
4. Starten Sie den Computer neu und öffnen Sie ein beliebiges Office-Programm. Sie werden aufgefordert, den Produktschlüssel erneut einzugeben und dann erneut zu starten. Öffnen Sie erneut jedes Office-Programm, und Sie müssen den Schlüssel möglicherweise noch einmal eingeben. Sie werden dann aufgefordert, online zu aktivieren und Sie können loslegen.
Methode 4 - Deinstallieren & amp; Erneutes Installieren
Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt noch Probleme haben, müssen Sie möglicherweise eine vollständige Deinstallation durchführen und Office neu installieren und anschließend wieder aktivieren. Die gewünschte Vorgehensweise besteht jedoch darin, das Microsoft FixIT-Tool ordnungsgemäß zu deinstallieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Version herunterladen, die der von Ihnen installierten Version entspricht.
Sie können die Systemsteuerung über die Systemsteuerung deinstallieren FixIT-Tool, da es wirklich alle Dateien usw. löscht. Es ist auch eine gute Idee, etwas wie CCleaner zu verwenden, um alle nach der Deinstallation verbleibenden Registrierungseinträge zu löschen. Versuchen Sie an diesem Punkt, Office erneut mit der Original-CD / DVD zu installieren, und aktivieren Sie dann das Produkt.
Hoffentlich hat eine der oben genannten Methoden Ihr Problem behoben! Wenn nicht, poste hier einen Kommentar mit Details deiner Einrichtung und wir werden versuchen zu helfen! Viel Spaß!