Im September 2021 gab es mehr als 70 Millionen Benutzer der Cash-App. Das sind fast genauso viele wie Venmo, und die App erfreut sich immer größerer Beliebtheit, insbesondere dank der Cash App-Karte. Es ist keine Überraschung, dass einige Benutzer versucht haben, den Transaktionsverlauf ihrer Cash App zu löschen, nur um dann festzustellen, dass dies nicht über die App möglich ist.
Dafür gibt es mehrere Sicherheitsgründe, der wichtigste ist jedoch, dass die Möglichkeit, den Transaktionsverlauf zu löschen, die Cash App als Ganzes rechtlichen Konsequenzen aussetzen würde. Da die App offiziell als Finanzinstitut anerkannt ist, müssen Sie Ihren gesamten Kontoverlauf und Ihre Zahlungsaufzeichnungen einsehen können. Die einzige Möglichkeit, Ihre Transaktionsdatensätze vollständig zu löschen, besteht darin, Ihr Cash App-Konto zu löschen.
Warum Sie Ihren Verlauf nicht löschen können
Cash App wird als richtiges Bankkonto und Finanzinstitut angesehen. Daher müssen alle Transaktionen aufgezeichnet werden, um den Bundesgesetzen zu entsprechen. Cash App entspricht jedoch auch dem California Consumer Privacy Act (CCPA). Hierbei handelt es sich um ein Gesetz, das die personenbezogenen Daten des Verbrauchers schützt und das Recht einräumt, auf diese Daten zuzugreifen, sie zu löschen und der Weitergabe dieser Daten zu widersprechen.
Die beiden Richtlinien stehen im Widerspruch zueinander. Daher besteht die einzige Möglichkeit zum Löschen dieser Aufzeichnungen darin, Ihr Cash App-Konto zu schließen. Dies ist nur über einen Webbrowser möglich. Wenn Sie den Verlauf lieber selbst einsehen möchten, etwa aus steuerlichen Gründen, können Sie auch Ihre persönlichen Daten herunterladen.
So laden Sie den Cash-App-Verlauf herunter
Wenn Sie Ihren Transaktionsverlauf herunterladen möchten, um ihn selbst zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor.
Die heruntergeladene Datei kann in Numbers oder Microsoft Excel geöffnet werden und listet Ihren gesamten Transaktionsverlauf auf. Es ist eine gute Idee, Aufzeichnungen über alle Finanztransaktionen zu führen, und sei es nur für den persönlichen Gebrauch. Es enthält alle Ihre Zahlungsdetails aller Geldtransfers, einschließlich der Transaktions-ID, des Empfängers und mehr.
So löschen Sie ein Cash-App-Konto
Die schlechte Nachricht ist, dass Sie Ihr Konto nicht selbst deaktivieren können; Sie benötigen die Hilfe der Cash App-Supportteam. Die gute Nachricht ist, dass Sie ganz einfach zu dem Bildschirm gelangen, auf dem Sie mit ihnen Kontakt aufnehmen können.
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Dadurch wird ein Chatfenster geöffnet, in dem Sie asynchron mit dem Team sprechen können. Sie müssen nicht sofort reagieren, was es einfacher macht, die Antworten zu erhalten, die Sie benötigen, selbst wenn Sie einen vollen Terminkalender haben.
Teilen Sie dem Team mit, dass Sie Ihr Cash App-Konto und Ihre persönlichen Daten löschen möchten.
So schließen Sie Ihr Cash-App-Konto
Wenn Sie sich die Langeweile ersparen und Ihr Konto sofort schließen möchten, können Sie dies relativ einfach tun. Es gibt ein paar Anforderungen. Zunächst muss Ihr Konto leer sein und es sollten keine ausstehenden Transaktionen vorliegen, weder eingehende noch ausgehende.
Bedenken Sie, dass dadurch Ihr Cashtag deaktiviert wird. Dies ist jedoch eine gute Möglichkeit, Ihr Konto zu schließen, wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie betrogen wurden. Sie können später jederzeit ein neues Cash-App-Konto erstellen, wenn Sie Ihre Meinung ändern.
Wenn Sie Ihr Konto nicht löschen möchten, aber sicherstellen möchten, dass niemand ohne Ihre Erlaubnis darauf zugreifen kann, können Sie mehrere Sicherheitsfunktionen aktivieren, die Ihr Konto schützen.
So aktivieren Sie die Sicherheitssperre
Sicherheitssperre ist eine Funktion, die die Verwendung von Face ID für die Überweisung von Geldern erfordert. Dies ist eine großartige Ergänzung zur Verwendung zusätzlich zu Ihrer Cash-PIN.
Sobald Sie Ihre PIN eingegeben haben, wird die Sperre aktiviert. Dies ist eine einfache Möglichkeit, als Apple-Benutzer zu verhindern, dass jemand Geld von Ihrem Konto überweist.
So setzen Sie Ihre Cash-PIN zurück
Ihre Cash-PIN ist ein vierstelliger Code, der als eine Art Passwort für alle Cash-App-Aktivitäten auf Ihrem Konto dient. Es ist erforderlich, Ihre Cash App Zahlungshistorie und mehr zu überprüfen. Wenn Sie glauben, dass es kompromittiert wurde, müssen Sie es auf etwas Neues zurücksetzen.
Sobald Sie die neue PIN eingegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungstext, dass sie zurückgesetzt wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen aktiviert haben, damit die Cash App Sie über Änderungen und wichtige Informationen informieren kann.
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