PS5-Wireless-Controller trennt ständig die Verbindung? 8 Korrekturen zum Ausprobieren

Ihr PS5 DualSense Wireless-Controller kann aus vielen Gründen die Verbindung zu Ihrer Konsole oder Ihrem Computer verlieren. Veraltete Firmware, Signalstörungen durch in der Nähe befindliche Bluetooth-Geräte und veraltete Bluetooth- oder USB-Treiber können sich auf Gaming-Controller -Verbindungen und die Leistung auf Windows-Computern auswirken.

In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie PS5-Wireless-Controller reparieren, die ständig die Verbindung zu Konsolen oder Windows-Computern trennen.

1. Laden Sie den Controller auf

Die DualSense-Controller werden möglicherweise von den PlayStation 5 getrennt, wenn ihre Batterien schwach oder leer sind. Wenn dies der Fall ist, sollte das Problem behoben werden, indem Sie Ihre Controller einige Minuten lang aufladen. Wenn Ihr PS5-Controller mit der Konsole verbunden ist, drücken Sie die PS-Taste, um den Batteriestatus zu überprüfen.

Wenn der DualSense-Controller keine Verbindung herstellt, schalten Sie Ihre PS5 ein und schließen Sie den Controller an die Konsole an. Wir empfehlen die Verwendung des in der PS5-Verpackung enthaltenen Typ-C-zu-Typ-A-USB-Kabels.

Stecken Sie den USB-A-Stecker des Kabels in einen beliebigen USB-Typ-A-Anschluss auf der Rückseite oder Vorderseite der Konsole. Anschließend stecken Sie das USB-C-Ende in den Controller.

Ihre Konsole lädt den Controller möglicherweise nicht auf, wenn er sich im Ruhemodus befindet. Stellen Sie also sicher, dass Ihre PS5 eingeschaltet ist und sich nicht im Ruhemodus befindet. Alternativ können Sie Ihre Konsole so konfigurieren, dass sie die USB-Anschlüsse im Ruhemodus mit Strom versorgt.

Gehen Sie zu Einstellungen>System, wählen Sie in der Seitenleiste Energiesparenund dann Im Ruhemodus verfügbare Funktionen.

Wählen Sie USB-Anschlüsse mit Strom versorgenund stellen Sie die Option auf Immeroder 3 Stundenein.

Laden Sie den Controller etwa 5–10 Minuten lang auf und prüfen Sie, ob er eine Verbindung zur Konsole herstellt und mit ihr verbunden bleibt. Lassen Sie den Controller auch dann aufgeladen, wenn er mit Ihrer PS5 verbunden ist.

2. Controller-Abschaltzeit ändern (in Steam)

Steam hat ein Standard-Timeout von 15 Minuten für verbundene Controller. Wenn Ihr PS5-Controller 15 Minuten oder länger im Leerlauf ist, wird die Verbindung zu Steam getrennt. Ändern oder deaktivieren Sie die „Controller-Abschaltzeit“ von Steam, damit Ihr Controller mit der App verbunden bleibt.

Öffnen Sie Steam und wählen Sie Steamin der Menüleiste. Wählen Sie Einstellungen, um das Einstellungsmenü der App zu öffnen..

Gehen Sie zur Registerkarte Controllerund wählen Sie Allgemeine Controller-Einstellungen.

Öffnen Sie das Dropdown-Menü Controller-Abschaltzeitund wählen Sie einen erweiterten Timeout-Zeitraum aus. Wählen Sie Nie, wenn Sie nicht möchten, dass Steam Ihren PS5-Controller automatisch trennt.

3. Starten Sie Ihre PS5 oder Ihren PC neu

Trennen Sie Ihre PS5 aus der Steckdose, warten Sie 2–5 Minuten, schließen Sie sie wieder an und drücken Sie den Netzschalter. Wenn das Problem auf einem Windows-PC auftritt, kann es möglicherweise durch einen Neustart des Computers behoben werden.

4. Führen Sie die Windows-Bluetooth-Problembehandlung aus

Wenn ein PS5-Controller über Bluetooth ständig die Verbindung zu Ihrem PC trennt, führen Sie die Windows-Bluetooth-Problembehandlung aus. Das Tool kann Verbindungsprobleme diagnostizieren und beheben sowie defekte oder veraltete Bluetooth-Treiber aktualisieren.

Verbinden Sie den Controller mit Ihrem PC und führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus, bevor die Verbindung getrennt wird.

Gehen Sie in Windows 11 zu Einstellungen>System>Fehlerbehebung.

Wenn auf Ihrem PC Windows 10 läuft, gehen Sie zu Einstellungen>Update & Sicherheit>Fehlerbehebung.

Wählen Sie Andere Fehlerbehebungenaus.

Scrollen Sie zum Abschnitt „Andere“ und wählen Sie die Schaltfläche Ausführenneben Bluetooth aus.

Der Fehlerbehebungsassistent scannt die Bluetooth-Fähigkeit Ihres PCs, trennt alle Bluetooth-Geräte und behebt alle gefundenen Probleme.

Drücken Sie die PS-Tasteauf Ihrem DualSense Wireless-Controller, um ihn wieder mit Ihrem Computer zu verbinden. Gehen Sie zu Einstellungen>Bluetooth & Geräteund stellen Sie sicher, dass der Status Ihres Controllers „Verbunden“ lautet.

5. Aktualisieren Sie den Treiber des PS5-Controllers

Ein defekter oder veralteter USB- oder Bluetooth-Treiber kann zu Fehlfunktionen Ihres PS5-Controllers führen. Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet und prüfen Sie, ob Treiber für den PS5-Wireless-Controller aktuell ist.

Drücken Sie Windows-Taste+ Xoder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenüund wählen Sie Geräte-Managerim Quick Menü aufrufen..

Wenn Sie den Controller drahtlos verbinden, erweitern Sie die Kategorie Bluetooth, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber Wireless Controllerund wählen Sie Treiber aktualisieren.

Aktualisieren Sie den USB-Treiber im Abschnitt „Universal Serial Bus-Controller“, wenn Sie Ihren Controller über ein USB-Kabel anschließen.

Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen.

Warten Sie, bis der Update-Assistent prüft, ob für das Gerät eine neue Treiberversion verfügbar ist.

6. Setzen Sie den PS5 DualSense Controller auf die Werkseinstellungen zurück

Durch das Zurücksetzen Ihres Controllers auf die Werkseinstellungen können Verbindungsprobleme und andere Probleme auf der PlayStation 5 behoben werden. Sie können die Konsole von der Stromquelle trennen oder die folgenden Schritte ausführen:

Schalten Sie Ihre PS5 aus. Halten Sie die Einschalttasteder Konsole etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie die Taste los, wenn Sie zwei Pieptöne hören.

Hinweis:Wenn Sie die Ein-/Aus-Taste zu früh loslassen (nach einem Piepton), wird Ihre PlayStation 5 in den Ruhemodus versetzt.

Überprüfen Sie die Rückseite des DualSense-Controllers auf ein kleines Loch (rechts neben dem SONY-Logo). Im Loch befindet sich ein Reset-Knopf. Drücken Sie die Reset-Taste mit einer Büroklammer, einer Stecknadel oder einer Büronadel 3–5 Sekunden lang gedrückt.

Schalten Sie Ihre PS5 ein und schließen Sie den Controller über ein USB-Kabel an die Konsole an.

Drücken Sie die PS-Tasteauf dem Controller und warten Sie, bis Ihre Konsole den Controller erkennt.

7. Aktualisieren Sie den Controller

Wenn Ihre PS5 über eine Internetverbindung verfügt, sollte die Konsole automatisch die DualSense-Wireless-Controller-Software herunterladen. Das Update wird jedoch nicht automatisch installiert. Sie sollten eine Aufforderung erhalten, Ihre Controller zu aktualisieren, wenn Sie sie an die Konsole anschließen.

Wenn Sie keine Aufforderung erhalten, aktualisieren Sie Ihre Controller manuell im PS5-Einstellungsmenü. Wenn Ihre Controller keine Verbindung zur Konsole herstellen können, können Sie sie mit einem Windows-PC aktualisieren.

So aktualisieren Sie DualSense-Controller auf der PS5

Verbinden Sie Ihre PS5 über WLAN oder Ethernet mit dem Internet und führen Sie die folgenden Schritte aus:

Schalten Sie Ihre PS5-Konsole ein und verbinden Sie Ihren Controller mit einem kompatiblen USB-Kabel..

Wählen Sie das Zahnradsymbolin der oberen rechten Ecke des PS5-Startbildschirms aus, um das Einstellungsmenü zu öffnen.

Wählen Sie Zubehöraus.

Wählen Sie in der Seitenleiste Controllerund dann Wireless Controller Device Softwareaus.

Wenn die Verbindung zum Controller beim Navigieren auf der Einstellungsseite immer wieder unterbrochen wird, aktualisieren Sie die Firmware stattdessen mit einem Computer.

Aktualisieren Sie PS5 DualSense-Controller mit einem Computer

Installieren Sie zunächst die App Firmware-Updater für DualSense Wireless Controllerauf Ihrem Windows-PC. Beachten Sie, dass die Software nur auf Windows-PCs funktioniert, die diese Systemanforderungen erfüllen:

Betriebssystem:Windows 10 (64-Bit ) oder Windows 11.

Speicherplatz:Mindestens 10 MB.

Anzeigeauflösung:Mindestens 1024×768 Pixel.

Ihr Computer muss außerdem über mindestens einen USB-Anschluss verfügen. Wenn Ihr PC diese Anforderungen erfüllt, laden Sie Firmware-Updater für die DualSense-Wireless-Controller-Datei herunter und installieren Sie es. Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet und führen Sie die folgenden Schritte aus:

Starten Sie die Firmware-Updater-App und verbinden Sie den DualSense Wireless-Controller über ein kompatibles USB-Kabel mit Ihrem PC.

Warten Sie, bis die App Ihren Controller erkennt.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Firmware des Controllers zu aktualisieren, wenn dies der Fall ist. Auf dem Bildschirm wird die Meldung „Aktuell“ angezeigt, wenn Ihr PS5-Controller über die neueste Firmware-Version verfügt.

Zusätzlich zur Behebung von Verbindungsproblemen, Firmware-Updates verbessern die Leistung und Stabilität Ihrer Controller.

8. Aktualisieren Sie Ihre Konsole und Ihren PC

Durch das Aktualisieren der Software Ihres Computers und Ihrer Konsole können Systemstörungen behoben werden, die dazu führen, dass der Wireless-Controller gelegentlich die Verbindung trennt.

So aktualisieren Sie die Systemsoftware der PS5

Öffnen Sie das PS5-Einstellungsmenü und wählen Sie System.

Wählen Sie in der Seitenleiste Systemsoftwareund dann Systemsoftware-Update und -Einstellungenaus.

Wählen Sie Systemsoftware aktualisieren, um die neueste verfügbare Systemsoftware für Ihre PS5 herunterzuladen. Wenn der Download abgeschlossen ist, werden Sie aufgefordert, das Update zu installieren..

Windows aktualisieren

Durch die Aktualisierung des Betriebssystems Ihres Computers können Probleme behoben werden, die dazu führen, dass der PS5-Wireless-Controller ständig die Verbindung trennt.

Gehen Sie auf Windows 11-Computern zu Einstellungen>Windows Updateund warten Sie, während Ihr PC nach neuen Updates sucht und diese herunterlädt. Wählen Sie Jetzt neu starten, um zuvor heruntergeladene Updates zu installieren.

Wenn Sie einen Windows 10-PC verwenden, gehen Sie zu Einstellungen>Updates & Sicherheit>Windows Update.

Holen Sie sich professionelle Hilfe

Besuchen Sie einen PlayStation-Service-Reparaturzentrum, wenn Sie alles versucht haben, Ihr PS5-Wireless-Controller jedoch ständig die Verbindung trennt. Lassen Sie die betroffenen Controller von einem Fachmann auf physische Schäden oder Fabrikationsfehler untersuchen.

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