Windows zeigt den Fehlercode 0x80070005 an, wenn eine Problem beim Installieren von Windows-Updates vorhanden ist. Der Fehler kann auch auftreten, wenn Windows bestimmte Office-Anwendungen nicht aktivieren oder ausführen kann, insbesondere nach einem Windows-Update. Der Fehlercode sagt Ihnen im Wesentlichen, dass Windows nicht über die erforderlichen Dateien oder Registrierungsberechtigungen zum Ausführen eines Vorgangs verfügt.
Wir stellen sieben mögliche Lösungen zur Fehlerbehebung für den Windows-Fehlercode 0x80070005 vor.
1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Tun Sie dies, wenn Sie beim Versuch, ein Windows-Update zu installieren, den Fehlercode 0x80070005 erhalten. Der Windows Update-Troubleshooter kann auch andere Fehler während eines Updates beheben.
Gehen Sie unter Windows 11 zu Einstellungen >System >Fehlerbehebung >Andere Fehlerbehebungen und wählen Sie die Option Schaltfläche „Ausführen“ neben Windows Update.
Wenn Sie einen Windows 10-Computer haben, gehen Sie zu Einstellungen >Update & Sicherheit >Fehlerbehebung >Zusätzliche Fehlerbehebung>Windows Update und wählen Sie Fehlerbehebung ausführen .
Warten Sie, bis der Fehlerbehebungsassistent potenzielle Probleme diagnostiziert, die den Fehlercode 0x80070005 verursachen, und befolgen Sie die Empfehlungen auf dem Bildschirm.
2. Nach Malware und Viren suchen
Malware und Viren löschen häufig wichtige Systemdateien und Registrierungsschlüssel, die zum Ausführen bestimmter Programme und zum Installieren von Windows-Updates erforderlich sind. Verwenden Sie Software von Drittanbietern zu Scannen Sie Ihren PC auf Malware und Viren oder aktivieren Sie den Echtzeitschutz in der Windows-Sicherheits-App.
Gehen Sie zu Einstellungen >Datenschutz und Sicherheit >Windows-Sicherheit >Windows-Sicherheit öffnen >Virus & Bedrohungsschutz >Einstellungen verwalten und Echtzeitschutz einschalten.
Gehen Sie in Windows 10 zu Einstellungen >Update & Sicherheit >Windows-Sicherheit >Viren- und Bedrohungsschutz >Einstellungen verwalten und Echtzeitschutz aktivieren..
3. Führen Sie den Systemdatei-Checker aus
Der System File Checker (SFC) ist ein Befehlszeilentool, das sucht nach korrupten, beschädigten und fehlenden Systemdateien in Windows. Wenn das Tool welche findet, ersetzt es diese durch eine neue Kopie.
Wenn Sie 0x80070005 erhalten, weil eine wichtige Systemdatei fehlt oder beschädigt ist, ist die Ausführung des SFC die beste Möglichkeit, das Problem zu beheben. Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet und führen Sie die folgenden Schritte aus.
Wenn auf Ihrem PC Windows 8 oder höher läuft, empfiehlt Microsoft, vor der Ausführung des System File Checker das Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Tool auszuführen. Andernfalls fahren Sie mit Schritt 3 fort, wenn Sie einen Windows 7-PC haben.
Führen Sie die Systemdateiprüfung aus (siehe nächster Schritt), wenn Sie die Erfolgsmeldung „Der Wiederherstellungsvorgang erfolgreich abgeschlossen“ erhalten.
Warten Sie auf eine Erfolgsmeldung, schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster und führen Sie die App/das Betriebssystem erneut aus, wodurch der Fehler 0x80070005 ausgelöst wird. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, um ausstehende Reparaturvorgänge abzuschließen.
Achten Sie daher auf die Meldung auf dem Bildschirm, wenn Sie den System File Checker ausführen.
4. Aktualisieren Sie die Windows-Registrierung
Microsoft empfiehlt, die Registrierung zu aktualisieren wenn der Fehlercode 0x80070005 in einer Office-Anwendung nach der Aktualisierung von Windows angezeigt wird. Das Löschen oder Beschädigen eines Elements in der Registrierung kann zu anderen Problemen in Windows führen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Sichern Sie die Windows-Registrierung vor der Durchführung des Updates
Schließen Sie alle Microsoft Office-Anwendungen und befolgen Sie diese Schritte:
Schließen Sie den Registrierungseditor, öffnen Sie die Office-App erneut und prüfen Sie, ob dadurch der Fehlercode 0x80070005 gestoppt wird.
Hinweis: Ersetzen Sie C: durch den Laufwerksbuchstaben, auf dem Windows installiert ist. Ersetzen Sie USERNAME ebenfalls durch den Benutzernamen Ihres PCs.
5. Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen
Sie können den Fehler 0x80070005 beheben, indem Sie SVCHOST (den Hostprozess für Windows-Dienste) so konfigurieren, dass Ihre Firewall-Einstellungen umgangen werden.
Dadurch werden Sie zum Fenster „Windows Defender Firewall“ in der Systemsteuerung weitergeleitet.
6. Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Die Durchführung von sauberer Neustart unter Windows kann dabei helfen, die Ursache von Startfehlern, häufigen App-Abstürzen und Windows Update-Problemen zu diagnostizieren. Wenn Sie einen sauberen Neustart durchführen, deaktiviert Ihr PC vorübergehend nicht wesentliche Dienste. Dies hilft dabei, Softwarekonflikte zu isolieren und zu diagnostizieren, die den Fehlercode 0x80070005 verursachen, wenn Windows aktualisiert oder Office-Apps ausgeführt werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Administratorkonto bei Ihrem PC angemeldet sind, bevor Sie einen sauberen Neustart starten..
Schließen Sie den Task-Manager und starten Sie Ihren Computer neu, um in einer „sauberen“ Umgebung zu starten. Wenn Sie nach dem sauberen Startvorgang nicht den Fehler 0x80070005 erhalten, bedeutet das, dass eine der deaktivierten Apps für den Fehler verantwortlich ist.
7. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück
Setzen Sie alle Komponenten des Windows Update-Agenten zurück, wenn der Fehler weiterhin besteht, nachdem Sie die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben.
Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster und prüfen Sie, ob Sie Windows-Updates jetzt ohne den Fehlercode 0x80070005 installieren können.
Letzter Ausweg: Windows zurücksetzen
Setzen Sie Windows auf die Werkseinstellungen zurück, wenn Sie aufgrund des Fehlers 0x80070005 immer noch keine Windows-Updates installieren oder Office-Apps ausführen können.
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