So beheben Sie einen Windows Update-Installationsfehler – 0x80070002

Wenn Sie bei der Installation eines Windows-Updates die Fehlermeldung 0x80070002 erhalten, gibt es Möglichkeiten, dieses Problem zu umgehen. Dieses Problem tritt aus verschiedenen Gründen auf, einschließlich falscher Datums- und Uhrzeiteinstellungen und einer fehlerhaften Windows Update-Funktion. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Problem auf Ihrem Windows 11- oder Windows 10-PC beheben können.

Andere Gründe für die oben genannte Fehlermeldung sind, dass Ihre Internetverbindung nicht funktioniert, die heruntergeladenen Update-Dateien beschädigt sind, die Systemdateien von Windows beschädigt sind, eine Drittanbieter-App Störungen verursacht und vieles mehr.

Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres PCs

Manchmal kann Windows ein Update nicht installieren, weil Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres PCs falsch sind. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Ihr PC die automatischen Datums- und Uhrzeiteinstellungen verwendet. So geht's.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhr in der unteren rechten Ecke und wählen Sie Datum und Uhrzeit anpassen(Windows 11) oder Datum/Uhrzeit anpassen(Windows 10).

Aktivieren Sie die Optionen Zeit automatisch einstellenund Zeitzone automatisch einstellen.

Starten Sie die Windows Update-Dienste neu

Möglicherweise liegt erwartungsgemäß ein Hintergrundfehler Der mit der Windows Update-Funktion verbundene Dienst wird nicht ausgeführt vor, der dazu führt, dass die Updates nicht installiert werden können. Starten Sie in diesem Fall die mit Windows Update verbundenen Dienste neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie Windows+ Rdrücken.

Geben Sie den folgenden Befehl in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste:
services.msc

Suchen Sie den Dienst mit dem Namen Windows Update, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst Background Intelligent Transfer Serviceund wählen Sie Neustart.

Schließen Sie das Fenster Diensteund aktualisieren Sie Ihren PC.

Starten Sie Ihren Windows-PC neu

Wenn Ihr Problem durch einen Neustart der Dienste nicht behoben wurde, Starten Sie Ihren Windows-PC neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Systems hilft, viele kleinere Störungen zu beheben..

Öffnen Sie das Start-Menü, indem Sie das Menüsymbol auswählen oder die Windows-Taste drücken.

Wählen Sie im Menü das Symbol Poweraus.

Wählen Sie Neustart.

Führen Sie die Netzwerk-Fehlerbehebung aus

Wenn Sie Die Internetverbindung funktioniert nicht haben, kann Windows die verfügbaren Updates möglicherweise nicht installieren. Starten Sie in diesem Fall Ihren Router neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie die in Ihrem PC integrierte Netzwerkadapter-Fehlerbehebung, um Netzwerkprobleme auf Ihrem PC zu finden und zu beheben.

Unter Windows 11

Starten Sie Einstellungen, indem Sie Windows+ Idrücken.

Wählen Sie in der linken Seitenleiste Systemund im rechten Bereich Fehlerbehebungaus.

Wählen Sie auf der folgenden Seite Andere Fehlerbehebungenaus.

Wählen Sie Ausführenneben Netzwerk und Internetaus, um das Fehlerbehebungstool zu starten.

Warten Sie, bis das Tool Netzwerkprobleme findet und behebt.

Unter Windows 10

Öffnen Sie Einstellungenmit Windows+ I.

Wählen Sie in den Einstellungen Update & Sicherheit>Fehlerbehebungaus.

Wählen Sie im rechten Bereich Zusätzliche Fehlerbehebungenaus.

Wählen Sie Netzwerkadapterund dann Fehlerbehebung ausführen.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Netzwerkprobleme zu beheben.

Verwenden Sie die Windows Update-Problembehandlung

Sowohl Windows 11 als auch Windows 10 enthalten eine Windows Update-Fehlerbehebung, die Sie für Finden und beheben Sie alle Probleme im Zusammenhang mit Ihren Systemaktualisierungen verwenden können. Dieses Tool findet die Probleme selbstständig und hilft Ihnen, diese Probleme zu beheben.

Unter Windows 11

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Start-Menüsymbol und wählen Sie Einstellungen.
.

Navigieren Sie zu System>Fehlerbehebung>Andere Fehlerbehebungenin den Einstellungen.

Wählen Sie Ausführenneben Windows Updateaus, um die Fehlerbehebung zu starten.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm im Tool.

Unter Windows 10

Zugreifen auf Einstellungen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Start-Menüsymbol klicken und Einstellungenauswählen.

Navigieren Sie zu Update & Sicherheit>Fehlerbehebung>Zusätzliche Fehlerbehebungenin den Einstellungen.

Wählen Sie Windows Updateund wählen Sie Fehlerbehebung ausführen.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm in der Fehlerbehebung.

Löschen Sie den Windows Update-Cache

Windows lädt die Updatedateien herunter und installiert diese Dateien dann auf Ihrem System. Die heruntergeladenen Update-Dateien sind möglicherweise beschädigt, was dazu führt, dass die Updates nicht installiert werden können. In diesem Fall Leeren Sie den Download-Cache und erlauben Sie Windows, die verfügbaren Updates erneut herunterzuladen.

Öffnen Sie Ausführen, indem Sie Windows+ Rdrücken.

Geben Sie den folgenden Befehl in Ausführenein und drücken Sie die Eingabetaste:
services.msc

Suchen Sie Windows Updatein der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie Beenden. Lassen Sie das Fenster Dienstegeöffnet.

Öffnen Sie Ausführenerneut mit Windows+ R, geben Sie den folgenden Pfad ein und drücken Sie die Eingabetaste:
C:\Windows\SoftwareDistribution\

Drücken Sie Strg+ A, um alle Dateien im Ordner auszuwählen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine ausgewählte Datei und wählen Sie Löschen(ein Papierkorbsymbol).

Leeren Sie den Papierkorb, damit die Dateien endgültig verschwunden sind.

Kehren Sie zum Fenster Dienstezurück, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Updateund wählen Sie Start.
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Versuchen Sie, Ihren PC zu aktualisieren.

Windows-Systemdateien reparieren

Wenn die Systemdateien von Windows beschädigt werden, treten Probleme bei der Verwendung verschiedener Systemfunktionen auf, einschließlich Windows Update. Verwenden Sie in diesem Fall das System File Checker (SFC)-Tool für Finden und reparieren Sie die beschädigten Kerndateien auf Ihrem Computer.

Das SFC-Tool findet automatisch die fehlerhaften Dateien und ersetzt diese durch funktionierende Dateien.

Öffnen Sie Ausführen, indem Sie Windows+ Rdrücken, CMDeingeben und Strgdrücken. span>+ Shift+ Enter.

Wählen Sie Jain der Benutzerkontensteuerung-Eingabeaufforderung.

Geben Sie den folgenden Befehl in das CMD-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Führen Sie den folgenden Befehl aus, um mit der Reparatur der beschädigten Dateien Ihres Systems zu beginnen:
sfc /scannow

Aktualisieren Sie Ihren PC.

Neustarten Sie Windows und installieren Sie das Update

Wenn eine Drittanbieter-App Störungen verursacht, Starten Sie Ihren Windows-PC sauber und installieren Sie dann das Update. Durch einen sauberen Neustart Ihres Systems werden alle Elemente von Drittanbietern isoliert, sodass Sie überprüfen können, ob diese Elemente der Übeltäter sind.

Öffnen Sie Ausführen, indem Sie Windows+ Rdrücken, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
msconfig

Rufen Sie im geöffneten Fenster die Registerkarte Diensteauf, aktivieren Sie die Option Alle Microsoft-Dienste ausblendenund wählen Sie Alle deaktivieren.

Öffnen Sie die Registerkarte Startund wählen Sie Task-Manager öffnen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jede App, deren Spalte StatusAktiviertanzeigt, und wählen Sie Deaktivieren. Dadurch wird verhindert, dass die installierten Apps automatisch ausgeführt werden.

Schließen Sie den Task-Manager, kehren Sie zum Fenster Systemkonfigurationzurück und wählen Sie OK.

Starten Sie Ihren PC neu.
.

Versuchen Sie, Ihr System zu aktualisieren.

Wenn Ihr PC im Clean-Boot-Modus erfolgreich aktualisiert wird, haben Sie wahrscheinlich schädliche Apps auf Ihrem System installiert. Entfernen Sie diese Apps aus Einstellungen>Apps>Installierte Appsunter Windows 11 und Einstellungen>Appsunter Windows 10.

Laden Sie das Update manuell herunter und installieren Sie es

Wenn die Installation eines bestimmten Updates fehlschlägt, können Sie Laden Sie das Update manuell herunter und installieren Sie es auf Ihrem System beheben. Microsoft verfügt über ein Online-Update-Repository, von dem Sie jedes gewünschte Update für Ihren Computer herunterladen können.

Suchen Sie den Namen des fehlerhaften Updates unter Einstellungen>Windows Updateunter Windows 11 und Einstellungen>Update & Sicherheit>Windows Updateunter Windows 10. Der Updatename sollte mit KBbeginnen.

Starten Sie einen Webbrowser und rufen Sie die Website Microsoft Update-Katalog auf.

Wählen Sie das Suchfeld auf der Website aus, geben Sie den Namen des fehlerhaften Updates ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Wählen Sie neben Ihrem Update Herunterladenaus und speichern Sie das Update auf Ihrem PC.

Führen Sie die heruntergeladene Datei aus, um das Update zu installieren.

Starten Sie Ihren PC neu, nachdem Sie das Update installiert haben.

Beheben Sie den Fehler, der Sie daran hindert, Windows-Updates zu installieren

Es ist wichtig, dass Sie Ihren Windows-PC auf dem neuesten Stand halten. Wenn Ihr Updates können nicht installiert werden und Sie die Fehlermeldung 0x80070002 erhalten, ist die obige Anleitung alles, was Sie brauchen, um das Problem zu beheben. Das Handbuch behandelt Lösungen zur Behebung genau der Probleme, die Ihr Update-Problem verursachen können, sodass Sie alle verfügbaren Updates ohne Probleme auf Ihrem PC installieren können. Viel Spaß!

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