Microsofts Windows Defender sorgt dafür, dass Ihr PC sicher ist vor verschiedenen Bedrohungen. Wenn dieses Tool nicht mehr funktioniert, wird Ihr Computer anfällig für viele Arten von Viren und Malware. So lösen Sie Probleme mit Defender.
Ein häufiger Grund dafür, dass Defender nicht mehr funktioniert, ist, dass Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden. Weitere Ursachen sind beschädigte Systemdateien, eine veraltete Windows-Version und mehr. Wir führen Sie durch die Schritte, damit Defender auf Ihrem Computer funktioniert.
Hinweis:Im Allgemeinen ist die Verwendung von mehr als einer vollständigen Antiviren-App keine gute Idee (und die meisten funktionieren nicht richtig, wenn Sie es versuchen). Sie können jedoch einige Antimalware-Apps (z. B. Malwarebytes) zusammen mit Windows Defender verwenden, um Ihre Abwehrmaßnahmen zu verstärken.
Wir gehen davon aus, dass Sie die grundlegenden Lösungen bereits ausprobiert haben – wie einen erneuten Versuch eines Scans mit Defender und einen Neustart Ihres PCs – und immer noch Probleme haben. Die folgenden Methoden sollen Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
1. Aktualisieren Sie das Windows-Betriebssystem
Ein Fehler in Ihrem System kann dazu führen, dass sich Windows Defender nicht einschaltet oder nicht wie vorgesehen funktioniert. Eine Möglichkeit, die meisten von Microsoft anerkannten Fehler zu beheben, ist Aktualisieren Ihres Windows-Systems.
Wenn Sie ein Update durchführen, erhält Ihr System Fehlerbehebungen, die dabei helfen, verschiedene Probleme mit Ihrem Computer zu beheben. Manchmal erhalten Sie auch neue Funktionen, wenn Sie ein Windows-Update installieren.
2.Windows-Sicherheit zurücksetzen
Wenn Windows Defender nicht funktioniert oder sich schlecht verhält, sollte das Zurücksetzen der Windows-Sicherheits-App Ihr erster Schritt zur Fehlerbehebung sein. Dies ist hilfreich, da Defender Teil der Windows-Sicherheit ist und durch das Zurücksetzen der App auf die Werkseinstellungen viele kleinere Probleme behoben werden.
Durch das Zurücksetzen der App werden die gespeicherten Daten der App gelöscht.
3.Deinstallieren Sie das Antivirenprogramm eines Drittanbieters
Windows Defender schaltet sich aus, wenn ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters auf Ihrem PC ausgeführt wird. Sie können versuchen, Ihr installiertes Antiviren-Tool zu entfernen, um zu sehen, ob die Probleme mit Defender dadurch behoben werden.
Entfernen Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters
Sie entfernen ein Antiviren-Tool wie andere Windows-Apps.
Wenn sich Ihr PC einschaltet, starten Sie Windows-Sicherheitund prüfen Sie, ob Defender funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die verbleibenden Dateien Ihres Antivirenprogramms zu bereinigen, um das Problem zu beheben.
Löschen Sie die übriggebliebenen Dateien eines Drittanbieter-Antivirenprogramms
Microsoft hat ein Liste der Bereinigungstools veröffentlicht, mit dem Sie ein Antivirenprogramm vollständig von Ihrem PC entfernen können. Diese Tools dringen tiefer in die Verzeichnisse Ihres Systems vor, finden die mit Ihrem Antivirenprogramm verknüpften Dateien und löschen diese Dateien.
Verwenden Sie das entsprechende Tool aus der Liste auf Ihrem PC und entfernen Sie die restlichen Dateien Ihres Antiviren-Tools. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu.
4.Starten Sie den Security Center-Dienst neu
Windows nutzt verschiedene Dienste, um die Funktionen Ihres PCs am Laufen zu halten. Einer davon ist ein Security Center-Dienst, der mit dem Windows Defender-Tool zusammenhängt. Sie können versuchen, diesen Dienst aus- und wieder einzuschalten, um Ihr Problem zu lösen.
5.Aktivieren Sie Windows Defender über die Registrierung oder den Gruppenrichtlinien-Editor
Wenn Sie Probleme beim Aktivieren von Windows Defender über die Windows-Sicherheits-App haben, versuchen Sie es mit alternativen Methoden wie der Windows-Registrierung und Editor für lokale Gruppenrichtlinien, um das Tool zu aktivieren.
Verwenden Sie die Windows-Registrierungsmethode, wenn Sie die Windows Home Edition ausführen. Wenn Sie die Pro- oder Enterprise-Edition nutzen, verwenden Sie die Methode des lokalen Gruppenrichtlinien-Editors.
Aktivieren Sie Windows Defender über die Windows-Registrierung
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
Windows Defender ist jetzt auf Ihrem PC aktiviert.
Aktivieren Sie Windows Defender über den Editor für lokale Gruppenrichtlinien
Computerkonfiguration >Administrative Vorlagen >Windows-Komponenten >Microsoft Defender Antivirus
Windows Defender ist jetzt aktiviert.
6.Führen Sie einen sauberen Neustart Ihres Windows-PCs durch
Ein möglicher Grund dafür, dass Windows Defender nicht funktioniert, ist, dass Ihre anderen installierten Apps das Tool stören. Sie können dies mit Starten Sie Ihr System sauber überprüfen, wodurch nur die wesentlichen Systemdateien zum Einschalten Ihres PCs geladen werden.
Wenn Sie Defender nach einem sauberen Neustart Ihres PCs aktivieren und verwenden können, sind eine oder mehrere Ihrer installierten Apps der Übeltäter. Überprüfen Sie in diesem Fall Ihre App-Liste manuell und entfernen Sie die Apps, die Sie für verdächtig halten.
7.Reparieren Sie die beschädigten Systemdateien von Windows
Wenn Windows-Systemdateien beschädigt werden, treten unerwartete Probleme auf Ihrem Computer auf, einschließlich der Funktion von Defender. Glücklicherweise enthält Windows ein Tool, mit dem Sie Finden und reparieren Sie alle fehlerhaften Systemdateien auf Ihrem Computer ausführen können.
Reparieren Sie das defekte Windows Defender-Tool auf Ihrem Computer
Es ist wichtig, Windows Defender laufen zu lassen, da das Tool die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet. Manchmal kommt es jedoch zu Problemen mit dem Tool und es funktioniert nicht wie erwartet. In einer solchen Situation können Sie die oben genannten Methoden befolgen, um den Fehler zu beheben.
Sobald Sie das Problem behoben haben, können Sie Führen Sie einen vollständigen Scan durch sicherstellen, dass sich keine Bedrohungen auf Ihrem Computer befinden.
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