Stromausfall, eine lockere oder defekte USB-Verbindung und Hardwareschäden können dazu führen, dass sich Ihr Fire TV-Gerät nicht einschaltet. Dieses Tutorial behandelt verschiedene Möglichkeiten zu Fehlerbehebung bei einem Fire TV Stick, der sich nicht einschalten lässt.
Schwieriger Neustart des Streaming-Sticks könnte das Problem beheben. Trennen Sie Ihren Fire TV Stick für 1–3 Minuten von der Stromquelle und schließen Sie ihn dann wieder an. Wenn die Steckdose über einen Netzschalter verfügt, stellen Sie sicher, dass sie eingeschaltet ist. Wechseln Sie außerdem die Batterien der Fire Stick-Fernbedienung.
Probieren Sie die folgenden Fehlerbehebungslösungen aus, wenn sich Ihr Amazon Fire TV Stick immer noch nicht einschalten lässt.
1. Verwenden Sie authentisches Fire TV Stick-Zubehör
Um Ihren Amazon Fire TV Stick mit Strom zu versorgen, benötigen Sie ein Netzteil mit einer Ausgangsleistung von mindestens fünf Volt (5 V) und einem Ampere (1 A). Das Streaming-Gerät lässt sich möglicherweise nicht einschalten, wenn es an einen USB-Adapter angeschlossen ist, der die Stromversorgungsanforderungen nicht erfüllt. Auch die Verwendung eines gefälschten USB-Kabels oder Netzkabels kann dazu führen, dass sich Ihr Fire TV Stick nicht einschaltet.
Versorgen Sie Ihren Firestick nicht über Ihren Fernseher mit Strom – die USB-Anschlüsse verfügen möglicherweise nicht über genügend Strom, um das Streaming-Gerät mit Strom zu versorgen. Schließen Sie stattdessen Ihren Fire TV Stick mit dem im Lieferumfang enthaltenen USB-Kabel und Netzteil direkt an eine Steckdose an. Stellen Sie außerdem sicher, dass das USB-Kabel fest im Anschluss des Netzteils sitzt.
Wenn Sie das Netzteil und das Kabel Ihres Firesticks verlieren, kaufen Sie authentische Ersatzteile der Marke Amazon im Amazon-Shop oder auf der Website. Sie können Ihren Fire TV Stick auch mit einem USB-Adapter und -Kabel eines Drittanbieters mit Strom versorgen. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Nennleistung des USB-Adapters mindestens 5 V/1 A beträgt.
2. Überprüfen Sie die HDMI-Verbindung Ihres Fernsehers
Ihr Fernseher erkennt Ihren Firestick möglicherweise nicht, wenn die HDMI-Verbindung locker ist. Stecken Sie Ihren Fire TV Stick in den HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers und stellen Sie sicher, dass die Verbindung fest und fest ist.
Überprüfen Sie außerdem noch einmal, ob die HDMI-Eingangsquelle Ihres Fernsehers auf den richtigen Kanal eingestellt ist. Wenn Sie Ihren Fire TV Stick an HDMI 1 anschließen, stellen Sie sicher, dass der Eingangskanal auf HDMI 1 eingestellt ist. Schalten Sie Ihren Fire TV Stick an einen anderen HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers um, wenn das Problem weiterhin besteht.
Ihr Das Fire TV-Gerät zeigt möglicherweise auch keine Bilder an, wenn der/die HDMI-Anschlüsse Ihres Fernsehers defekt sind. Stecken Sie Ihren Firestick in eine Steckdose und verbinden Sie ihn mit einem anderen Fernseher. Wenn es aufleuchtet, sind wahrscheinlich die HDMI-Anschlüsse des vorherigen Fernsehers beschädigt..
Wenn der Firestick über einen HDMI-Hub oder -Splitter angeschlossen wird, schließen Sie den Streaming-Stick stattdessen direkt an den HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers an. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Fernsehgeräts oder besuchen Sie eine Reparaturwerkstatt bzw. einen Techniker für Ihr Fernsehgerät, wenn Ihr Fernsehgerät kein HDMI-Gerät erkennt.
3. Kühlen Sie Ihren Fire TV Stick
Ihre Der Firestick bleibt möglicherweise auf einem schwarzen Bildschirm hängen oder schaltet sich nicht ein, wenn es zu heiß ist. Fire TV Stick-Geräte können überhitzen, wenn sie sich zu nahe an Ihrem Fernseher oder anderen wärmeabgebenden Geräten befinden. Wenn Ihr Fire TV Stick ungewöhnlich heiß ist, ziehen Sie den Netzadapter ab und lassen Sie ihn einige Minuten abkühlen.
Wenn Sie Ihren Firestick über einen HDMI-Adapter anschließen, kann verhindert werden, dass er sich ständig aufheizt. Der HDMI-Adapter verlängert den Streaming-Stick von der Rückseite Ihres Fernsehers weg und reduziert dessen Hitzeeinwirkung.
Im Lieferumfang aller Fire TV Stick-Modelle ist ein HDMI-Extender oder -Adapter enthalten. Wenn Sie den Extender nicht finden können, kaufen Sie auf der Amazon-Website einen Ersatz der Marke Amazon.
4. Starten Sie Ihren Fernseher neu oder setzen Sie ihn auf die Werkseinstellungen zurück
Starten Sie Ihren Fernseher neu, wenn sich Ihr Firestick-Gerät immer noch nicht einschalten lässt oder ein leerer Bildschirm angezeigt wird. Setzen Sie Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück, wenn das Problem weiterhin besteht. Lesen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Fernsehers nach, wie Sie ihn auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Technische Hilfe erhalten
Ihr Fire TV Stick lässt sich nicht einschalten, wenn er Der Ladeanschluss ist lose verschmutzt oder defekt ist. Verwenden Sie eine Pinzette oder Druckluft, um im Micro-USB-Anschluss Ihres Firesticks festsitzenden Schmutz zu entfernen. Wenden Sie sich an Amazon-Geräteunterstützung, wenn sich Ihr Firestick nach dem Ausprobieren dieser Fehlerbehebungslösungen nicht einschalten lässt.
.