Erhalten Sie auf Ihrem Windows-PC die Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ Fehler beim Versuch, auf die Spotify-App zuzugreifen? Wenn ja, besteht die Möglichkeit, dass Ihre App fehlerhaft ist oder die Konfiguration Ihres PCs Probleme aufweist. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme beheben können, damit Spotify wieder funktioniert.
Oft führt ein kleiner App-Fehler dazu, dass Spotify den oben genannten Fehler anzeigt. Weitere Gründe sind ein inkompatibles VPN, Probleme mit Cache-Dateien und Probleme mit der Netzwerkkonfiguration.
Spotify auf Ihrem PC neu starten
Wenn Sie die obige Fehlermeldung erhalten, müssen Sie zunächst die Spotify-App auf Ihrem PC schließen und erneut öffnen. Dadurch werden kleinere Probleme mit der Musik-Streaming-Dienst-App behoben, sodass Sie Ihre Musikwiedergabe fortsetzen können.
Sie können Spotify schließen, indem Sie in der oberen rechten Ecke des App-Fensters Xauswählen.
Anschließend können Sie die App neu starten, indem Sie das Start-Menü öffnen, nach Spotifysuchen und die App in den Suchergebnissen auswählen.
Versuchen Sie, einen Musiktitel in der App abzuspielen.
Überprüfen Sie den Serverstatus von Spotify
Auf den Servern von Spotify kommt es möglicherweise zu einem Ausfall, der dazu führt, dass die App eine Fehlermeldung anzeigt. In diesem Fall können Sie nichts anderes tun, als darauf zu warten, dass das Unternehmen seine Server wieder hochfährt.
Sie können den Serverstatus von Spotify überprüfen, indem Sie auf Twitter zum Konto Spotify-Status gehen. Das Unternehmen benachrichtigt Benutzer, wenn bei einer oder mehreren Plattformfunktionen Probleme auftreten.
Wenn Ihnen ein Tweet auffällt, in dem ein Problem erwähnt wird, ist das möglicherweise der Grund dafür Sie können die Spotify-App nicht auf Ihrem PC verwenden. Warten Sie in diesem Fall eine Weile, dann sollte Ihr Problem wahrscheinlich behoben sein.
Schalten Sie Ihr VPN aus
Ein möglicher Grund Spotify kann keine Verbindung zu den Streaming-Servern herstellen ist, dass Sie einen VPN-Dienst nutzen. Ein solcher Dienst überträgt Ihre Daten über einen Zwischenserver, was zu Problemen mit bestimmten internetfähigen Apps führt.
Deaktivieren Sie in diesem Fall Ihren VPN-Dienst und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Sie können den Dienst in den meisten VPN-Apps deaktivieren, indem Sie den Schalter auf dem Hauptbildschirm der App auswählen.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, wenden Sie sich an Ihren VPN-Anbieter und bitten Sie ihn um Hilfe für eine dauerhafte Lösung Ihres Problems.
Aktualisieren Sie Ihre Spotify-App
Wie alle anderen Apps Bei Spotify treten verschiedene App-Fehler auf, was zu mehreren Fehlermeldungen führt. Ihre Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ könnte auf eine veraltete Spotify-App-Version zurückzuführen sein..
Wenn dies der Fall ist, aktualisieren Sie Ihre App auf die neueste Version und Ihr Problem wird behoben. Es ist schnell, einfach und kostenlos, Spotify auf Ihrem PC zu aktualisieren.
Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem Spotify-Konto an
Spotifys Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ kann auftreten, wenn Ihr Konto nicht korrekt mit den Servern des Unternehmens synchronisiert wird. In diesem Fall können Sie Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem Konto an die kontobezogenen Probleme beheben.
Sie müssen Ihren Spotify-Benutzernamen (oder Ihre E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort bereithalten, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Verwenden Sie eine private Sitzung auf Spotify
Mit Spotify können Sie private Sitzungen erstellen, sodass Ihre Freunde nichts davon erfahren was du gerade hörst. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der App im normalen Modus haben, lohnt es sich, die Option „Private Sitzung“ zu aktivieren, um das Problem zu beheben.
Spotify-Cache-Daten entfernen
Spotify speichert Ihre Daten im Cache, um Ihnen ein verbessertes App-Erlebnis zu bieten. Manchmal werden diese zwischengespeicherten Dateien beschädigt, wodurch die App instabil wird. Ihre Fehlermeldung ist möglicherweise auf solche beschädigten Dateien zurückzuführen.
Glücklicherweise können Sie das bis Löschen Sie alle zwischengespeicherten Spotify-Dateien beheben. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre gespeicherte Playlist oder andere Daten in Ihrem Spotify-Konto..
Leeren Sie Ihren DNS-Cache, um den Spotify-Fehler zu beheben
Ihr DNS-Cache hilft Ihren Browsern und Apps, Domänennamen schnell in IP-Adressen zu übersetzen. Wenn dieser Cache beschädigt ist, hat Spotify möglicherweise Probleme beim Laden Ihrer Musikinhalte.
Sie können das bis Leeren Sie Ihren DNS-Cache auf Ihrem Windows-PC beheben. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihren Browserverlauf, Ihre App-Daten oder andere Dateien auf Ihrem Computer.
Deinstallieren Sie die Spotify-App und installieren Sie sie erneut
Wenn Spotify weiterhin die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ anzeigt, sind möglicherweise die Kerndateien der App beschädigt. In diesem Fall können Sie die fehlerhaften Dateien nicht selbst reparieren; Sie müssen Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut um die Arbeitsdateien mitzubringen.
Wenn Sie Spotify neu installieren, gehen Ihre Kontodaten, wie zum Beispiel Ihre gespeicherten Playlists, nicht verloren. Sie müssen jedoch Ihre Konto-Anmeldedaten bereithalten, um sie eingeben zu können, wenn die App Sie dazu auffordert.
Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen unter Windows zurück
Ein Grund für den Spotify-Fehler „Etwas ist schief gelaufen“ sind die falsch angegebenen Netzwerkeinstellungen Ihres PCs. Solche Einstellungen verhindern, dass Ihre Browser und Apps ordnungsgemäß Internetverbindungen herstellen, was zu verschiedenen App-Fehlern führt.
Sie können das bis Zurücksetzen aller Ihrer Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden Ihre benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht und auf die Werkswerte zurückgesetzt.
Verwenden Sie die Webversion von Spotify
Wenn alles andere fehlschlägt, Verwenden Sie den Spotify-Webplayer, um Zugriff auf alle Ihre Lieblingsmusiktitel zu erhalten. Das Unternehmen bietet eine webbasierte Version an, die in vielerlei Hinsicht der Desktop-App ähnelt. Mit dieser Web-App können Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, auf Ihre Playlists zugreifen, Ihre Lieblingsmusik abspielen und vieles mehr.
Das Webversion ist eine großartige Möglichkeit, auf Ihre Musik zuzugreifen, wenn Ihre Desktop-App nicht funktioniert.
Spotify-App-Fehler unter Windows umgehen
Fehler in der Spotify-App sind keine Seltenheit. Sie können jederzeit auf einen von ihnen stoßen. Wenn die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ auftritt, erfahren Sie in der obigen Anleitung, wie Sie das Problem beheben und die Musikwiedergabe fortsetzen können.
Sobald Sie diese Methoden befolgt haben, funktioniert Ihre App genau so, wie sie sollte, sodass Sie Hören Sie weiterhin Ihre Musik und Podcasts können.
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