So beheben Sie, dass Outlook unter Android nicht funktioniert

Microsoft Outlook ist sowohl für Desktop-PCs als auch für Mobiltelefone eine ausgezeichnete E-Mail-App, aber die App weist durchaus einige Probleme auf. Wenn Sie Outlook auf Ihrem Android-Telefon verwenden, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie auf Probleme mit App funktioniert nicht.

gestoßen sind

Möglicherweise synchronisiert die App Ihre E-Mails nicht oder Sie können keine neuen E-Mails senden. Unabhängig vom Problem sollte die Behebung der zugrunde liegenden Probleme dazu führen, dass die App wieder betriebsbereit ist. So geht’s.

Schließen und erneutes Öffnen von Outlook erzwingen

Wenn Outlook auf Ihrem Android nicht mehr funktioniert, sollten Sie als Erstes Erzwingen Sie das Schließen und öffnen Sie die App erneut tun. Dadurch schließt Outlook alle seine Vorgänge und startet in einem neuen Zustand. Das hilft wirklich dabei, kleinere Probleme mit der App zu beheben.

Sie verlieren keine Daten, wenn Sie das Schließen und erneute Öffnen von Outlook auf Ihrem Telefon erzwingen.

Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Telefon.

Zugriff auf Apps & Benachrichtigungen >Outlook in den Einstellungen.

Tippen Sie auf der App-Seite auf die Schaltfläche Stopp erzwingen .

Wählen Sie in der Eingabeaufforderung OK , um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Outlook ist jetzt vollständig geschlossen.

Starten Sie Outlook neu, indem Sie auf Ihre App-Schublade zugreifen und auf das Outlook -Symbol tippen.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Outlook nutzt die Internetverbindung Ihres Telefons, um Ihre E-Mail-Konten zu synchronisieren. Wenn die Internetverbindung Ihres Telefons jemals nicht mehr funktioniert, führt dies dazu, dass Outlook keine neuen E-Mails sendet und empfängt.

Daher ist es wichtig, die Internetverbindung Ihres Telefons zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie funktioniert. Um einen Test durchzuführen, öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Telefon und starten Sie eine Website wie Google. Wenn Sie die Website öffnen können, funktioniert Ihr Internet einwandfrei.

Wenn Ihr Telefon die Website jedoch nicht lädt, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrer Verbindung vor. In diesem Fall können Sie entweder Hilfe zur Fehlerbehebung online finden oder sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden und um Hilfe bitten.

Cache-Dateien löschen, um Outlook zu reparieren

Wenn es ein Problem mit einer App gibt, besteht eine gute Chance, dass die Cache-Dateien der App das Problem verursachen. Wie andere Apps speichert Outlook Cache-Dateien auf Ihrem Android-Telefon, und diese Dateien können manchmal problematisch sein..

Glücklicherweise können Sie Entfernen Sie alle diese Cache-Dateien möglicherweise Ihre Outlook-App reparieren. Dadurch werden Ihre persönlichen Daten in der App nicht gelöscht.

Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.

Gehen Sie im Hauptbildschirm „Einstellungen“ zu Apps & Benachrichtigungen >Outlook .

Tippen Sie auf der Outlook-App-Seite auf Speicher & Cache .

Tippen Sie auf Cache leeren , um die Cache-Dateien von Outlook von Ihrem Telefon zu löschen.

Einstellungen schließen.

Starten Sie Outlook und die App sollte normal funktionieren.

Setzen Sie Ihr E-Mail-Konto in Outlook zurück

Outlook ermöglicht Ihnen das Zurücksetzen Ihrer E-Mail-Konten, wenn Probleme in der App auftreten. Es lohnt sich, diese Option zu verwenden, wenn Sie feststellen, dass die App Ihre E-Mails werden nicht synchronisiert ist.

Sie sollten Outlook auf Ihrem Telefon starten können, um diesen Vorgang durchzuführen.

Starten Sie die Outlook -App auf Ihrem Telefon.

Tippen Sie oben links auf das Profilsymbol.

Wählen Sie das Zahnradsymbol unten links aus.

Wählen Sie oben Ihr E-Mail-Konto aus.

Scrollen Sie auf der Seite nach unten und tippen Sie auf Konto zurücksetzen .

Tippen Sie in der Eingabeaufforderung auf Weiter , um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Melden Sie sich in Outlook von Ihrem E-Mail-Konto ab und wieder an

Wenn Outlook reagiert, lohnt es sich, Ihr E-Mail-Konto aus der App zu entfernen und das Konto dann wieder hinzuzufügen. Dadurch werden alle Kontoauthentifizierungsprobleme in der App behoben.

Sie benötigen die Anmeldedaten Ihres E-Mail-Kontos, um das Konto wieder zu Outlook hinzuzufügen.

Öffnen Sie Outlook auf Ihrem Telefon.

Tippen Sie oben links auf das Profilsymbol.

Wählen Sie das Zahnradsymbol in der unteren linken Ecke.

Wählen Sie auf dem folgenden Bildschirm Ihr E-Mail-Konto aus.

Scrollen Sie auf der Seite nach unten und tippen Sie auf Konto löschen .

Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Löschen aus, um mit Ihrer Auswahl fortzufahren..

Wenn Ihr Konto entfernt wird, fügen Sie das Konto erneut hinzu, indem Sie die Anmeldedaten des Kontos eingeben.

Outlook-Add-Ins deaktivieren

Add-Ins sind nützliche kleine Tools in der Outlook-App. Mit diesen Tools können Sie mehr Funktionen in Ihre Outlook-E-Mails integrieren. Manchmal finden Sie jedoch ein Add-In, das Probleme verursacht.

Um das zu umgehen, deaktivieren Sie alle Ihre Add-Ins und prüfen Sie, ob dadurch Ihre Outlook-Probleme behoben werden. Sie können Ihre Add-Ins jederzeit wieder aktivieren.

Starten Sie Outlook auf Ihrem Telefon.

Wählen Sie das Profilsymbol oben links aus.

Wählen Sie das Zahnradsymbol in der unteren linken Ecke.

Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die Option Add-Ins .

Neben den von Ihnen aktivierten Add-Ins wird ein Häkchensymbol angezeigt. Um diese Add-Ins zu deaktivieren, tippen Sie auf das Häkchensymbol für jedes aktivierte Add-In.

Schließen Sie die Outlook -App auf Ihrem Telefon und öffnen Sie sie erneut.

Outlook aus dem Play Store neu installieren

Wenn Ihre Outlook-Probleme weiterhin bestehen, kann es sich lohnen, die Outlook-App auf Ihrem Telefon zu entfernen und neu zu installieren. Dadurch kann die App alle Kerndateien von Grund auf neu erstellen.

Sie verlieren keine E-Mails Installieren Sie Outlook neu, Sie benötigen jedoch die Anmeldedaten Ihres E-Mail-Kontos, um das Konto zur App hinzuzufügen.

Greifen Sie auf Ihre App-Schublade zu und suchen Sie nach Outlook .

Berühren und halten Sie Outlook und wählen Sie Deinstallieren .

Wählen Sie in der Eingabeaufforderung OK , um die App zu deinstallieren.

Öffnen Sie Google Play Store , suchen Sie nach Microsoft Outlook und tippen Sie auf Microsoft Outlook .

Tippen Sie auf Installieren , um die Outlook-App auf Ihrem Telefon zu installieren.

Öffnen Sie Outlook und melden Sie sich mit Ihrem E-Mail-Konto an.

Laden Sie eine ältere Version von Outlook herunter und verwenden Sie sie

Wenn selbst eine Neuinstallation der App Ihr ​​Problem nicht löst, liegt möglicherweise ein Kernproblem bei der Outlook-App vor. In diesem Fall können Sie versuchen, eine ältere Version der App zu verwenden und sehen, ob das für Sie funktioniert..

Es gibt mehrere sichere APK-Downloadseiten, von denen Sie eine etwas ältere Version der Outlook-App herunterladen können. Anschließend können Sie Installieren Sie die APK-Datei Outlook auf Ihr Telefon laden. Dies funktioniert genauso wie das Herunterladen von Apps aus dem Play Store, mit der Ausnahme, dass Sie eine ältere (aber funktionsfähige) Version der App erhalten.

Lassen Sie sich von den Outlook-Problemen auf Android nicht mehr belasten

Wenn Sie Outlook als primären E-Mail-Client verwenden und die App nicht mehr funktioniert, ist das wirklich frustrierend, da Sie Ihre wichtigen E-Mails nicht senden oder empfangen können. Glücklicherweise gibt es, wie oben erläutert, mehrere Methoden, um Outlook wieder auf Vordermann zu bringen. Viel Glück!

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