So beheben Sie den Zoom-Fehlercode 10002 in Windows

Zoom ist eine beliebte Videokonferenz-App, die viele Unternehmen für Gastgeber von Treffen, Webinare, Konferenzen und mehr nutzen. Einige Zoom-Benutzer melden jedoch einen Fehler, der verhindert, dass die Zoom-Anwendung auf die neueste Version aktualisiert wird, was bedeutet, dass sie die App überhaupt nicht verwenden können.

In dieser Anleitung zur Fehlerbehebung erklären wir, was den Zoom-Update-Fehlercode 10002 verursacht und wie man ihn behebt.

Was ist der Zoom-Installationsfehlercode 10002? ?

Der Zoom-Fehlercode 10002 ist eine Fehlermeldung, die offenbar hauptsächlich Apple macOS-Benutzer betrifft. Es kann aber auch auf einem Windows-PC erscheinen. Normalerweise tritt der Fehler auf, wenn versucht wird, Zoom zu aktualisieren. Wenn der Fehlercode 10002 angezeigt wird, können Sie die Zoom-App nicht aktualisieren oder verwenden.

Es gibt drei Hauptursachen für den Fehlercode 10002:

  1. Der Quelllink für das Zoom-Installationspaket ist defekt.
  2. Die Zoom-App verfügt nicht über die richtigen Berechtigungen.
  3. Der macOS-Desktop-Client kann nicht automatisch aktualisiert werden.
  4. Ihre Antivirensoftware oder Firewall verhindert das Zoom-Installationsprogramm, indem sie wichtige Dateien unter Quarantäne stellt.
  5. Probleme mit der Netzwerkverbindung oder andere Probleme mit Ihrer Internetverbindung, die Sie daran hindern, die neueste Version von Zoom herunterzuladen. Dies wird jedoch normalerweise als Zoom-Fehlercode 5003 angezeigt.

    6. So beheben Sie den Zoom-Fehlercode 10002

    Im Folgenden erklären wir, wie Sie den Zoom 10002-Fehlercode unter Microsoft Windows beheben. Wenn Sie den Zoom-Fehlercode 10002 unter macOS beheben müssen, schauen Sie sich unsere ausführliche Anleitung an.

    Zoom deinstallieren und erneut installieren

    Gehen Sie dazu wie folgt vor:

    1. Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenüzu öffnen.
    2. Geben Sie „Systemsteuerung“ in die Suchleiste ein und wählen Sie es dann aus der Liste aus.
      1. Wählen Sie Programm deinstallieren.
        1. Scrollen Sie nach unten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Zoomund wählen Sie Deinstallieren. Schließen Sie den Deinstallationsassistenten ab.
          1. Gehen Sie zum offiziellen Zoom.us Website und laden Sie das Zoom-Desktop-App-Installationsprogramm herunter.
            1. Schließen Sie den Installationsvorgang ab und starten Sie dann Ihren Computer neu.

              2. Hinweis:Wenn dies nicht funktioniert, können Sie eine Anfrage an den Zoom-Support senden, um den Fehler zu untersuchen. Öffnen Sie den Datei-Explorerund navigieren Sie zu C:/Users/Username/Appdata/Roaming/Zoomund kopieren Sie die Datei Installer.txt. Fügen Sie dies Ihrer Anfrage hinzu, damit der Support-Mitarbeiter herausfinden kann, was falsch läuft..

              Zoom-Support kontaktieren

              Hoffentlich hat Ihnen dieser Leitfaden dabei geholfen, den Fehlercode zu beheben und zu Ihrem Zoom-Meeting zurückzukehren.

              Wenn weiterhin Probleme mit dem Zoom-Client auftreten, wenden Sie sich an Zoom-Unterstützung oder hinterlassen Sie eine Nachricht auf Zoom-Foren. In der Zwischenzeit können Sie Zoom auf Ihrem iPad, iPhone oder Android-Gerät verwenden.

              .

              Zusammenhängende Posts:

              So deinstallieren Sie Razer Synapse auf Ihrem PC So aktualisieren Sie Razer Synapse auf Ihrem Computer So beheben Sie einen caa70004-Fehler in Microsoft Teams So aktualisieren Sie Ihr Microsoft Surface oder setzen es auf die Werkseinstellungen zurück So erstellen, weisen Sie Makros zu und löschen sie in Razer Synapse So installieren und verwenden Sie Adobe Photoshop unter Linux So entfernen Sie Linux von Ihrem Chromebook

              13.08.2023