So beheben Sie einen caa70004-Fehler in Microsoft Teams

Microsoft-Teams zeigt den Fehlercode caa70004 und die Meldung „Es tut uns leid, es ist ein Problem aufgetreten“ an, wenn bei der App Probleme auftreten und die Hauptschnittstelle nicht geladen werden kann. Es gibt viele Gründe, warum sich Ihre App so verhält. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen einige Möglichkeiten zur Behebung Ihrer Teams-Fehler, damit Sie sich wieder Ihrer beruflichen Kommunikation widmen können.

Einige Gründe dafür, dass Sie Teams nicht verwenden können und die Fehlermeldung caa70004 erhalten, sind, dass Ihrer App die erforderlichen Berechtigungen fehlen, App-Kompatibilitätsprobleme vorliegen, der Cache Ihrer App beschädigt ist, ein Problem mit Ihrer Anmeldesitzung vorliegt und vieles mehr.

Microsoft Teams auf Ihrem Computer vollständig schließen und erneut öffnen

Wenn bei der Verwendung einer App Probleme auftreten, besteht die erste grundlegende Lösung darin, die App zu beenden und neu zu starten. Dies gibt der App eine neue Chance, alle App-Funktionen neu zu laden und möglicherweise kleinere Probleme mit diesen Elementen zu beheben.

Beachten Sie, dass durch einfaches Auswählen des X-Symbols in der oberen rechten Ecke von Teams die App nicht vollständig geschlossen wird. Sie müssen die App vollständig beenden und neu starten, um Ihr Problem möglicherweise zu beheben. Hier erfahren Sie, wie das geht.

  1. Wählen Sie Xin der oberen rechten Ecke von Teamsaus, um die App in der Taskleiste Ihres PCs zu minimieren.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Teamsin Ihrer Taskleiste und wählen Sie Beenden.
    1. Starten Sie die App neu, indem Sie das Startmenüöffnen, Microsoft Teamssuchen und die App auswählen.

      2. Führen Sie Microsoft Teams als Administrator aus

      Das Fehlen der erforderlichen Berechtigungen kann Dies führt dazu, dass Teams nicht wie erwartet funktioniert sein. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie die App von einem Nicht-Administratorkonto auf Ihrem PC ausführen. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie die App mit Administratorrechten starten.

      1. Finden Sie Microsoft Teamsim StartmenüIhres PCs oder auf Ihrem Desktop.
      2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie Als Administrator ausführen.
        1. Wählen Sie Jain der Benutzerkontensteuerung-Eingabeaufforderung.

          2. Wenn Teams im Administratormodus keinen caa70004-Fehler erzeugt, stellen Sie sicher, dass Windows die App immer mit Administratorrechten startet:

          1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Teams-Desktopverknüpfung und wählen Sie Eigenschaften.
          2. Wählen Sie in den Eigenschaften Verknüpfungund dann Erweitertaus..
          3. Aktivieren Sie die Option Als Administrator ausführenund wählen Sie OK.
            1. Wählen Sie Übernehmenund anschließend OKim Fenster Eigenschaften.
            2. Starten Sie Teams, indem Sie auf die Verknüpfung Ihrer Desktop-App doppelklicken.

              3. Beheben Sie Kompatibilitätsprobleme mit Microsoft Teams

              Kompatibilitätsprobleme können dazu führen, dass Ihre Teams-App die Hauptoberfläche nicht lädt oder andere Funktionen nicht funktionieren. Sie können dieses Problem mit Ihrer App mithilfe der Fehlerbehebung bei der Programmkompatibilität von Windows erkennen und beheben.

              Mit diesem Tool können Sie Kompatibilitätsprobleme mit Ihren Apps finden und beheben.

              1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Teams-Desktopverknüpfung und wählen Sie Weitere Optionen anzeigen>Kompatibilitätsprobleme beheben.
                  2. Die
                1. Programmkompatibilität-Fehlerbehebung wird gestartet und beginnt mit der Suche nach Problemen mit Ihrer App.
                2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre App-Probleme zu beheben.

                  3. Wenn Ihr Problem dadurch nicht behoben wurde, Führen Sie Teams manuell im Kompatibilitätsmodus aus gehen Sie wie folgt vor. Dadurch denkt die App, dass Sie eine frühere Windows-Version ausführen.

                  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Teamsauf Ihrem Desktop und wählen Sie Eigenschaften.
                  2. Wählen Sie in den Eigenschaften die Registerkarte Kompatibilität.
                  3. Aktivieren Sie die Option Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für.
                    1. Wählen Sie Windows 7aus dem Dropdown-Menü.
                    2. Wählen Sie Übernehmenund anschließend OK, um Ihre Änderungen zu speichern.
                    3. Starten Sie Ihre Teams-App.

                      4. Schließen Sie andere laufende Programme auf Ihrem Computer

                      Auf Ihrem Computer laufen möglicherweise andere Programme im Hintergrund, Dies führt zu Störungen bei Teams. Sie können dies überprüfen und beheben, indem Sie alle geöffneten Apps auf Ihrem Computer beenden.

                      1. Schließen Sie die Teams-App auf Ihrem Computer.
                      2. Schließen Sie alle anderen Apps, die auf Ihrem Computer ausgeführt werden. Verwenden Sie den Task-Manager, wenn sich eine App nicht schließen lässt, da Sie mit diesem Tool das Schließen von Apps erzwingen können.
                      3. Starten Sie Ihre Teams-App neu.

                        4. Schalten Sie Ihren VPN-Dienst aus

                        Microsoft Teams ist internetfähig, was bedeutet, dass die App eine Verbindung zum Internet herstellt, um Informationen zu senden und abzurufen. Wenn Sie eine VPN -App auf Ihrem Computer verwenden, ändert diese App die Art und Weise, wie Ihr Computer Daten über das Internet sendet und empfängt..

                        Ihr VPN ist möglicherweise der Grund für Teams funktioniert nicht und zeigt den Fehlercode caa70004 an. Deaktivieren Sie in diesem Fall Ihren VPN-Dienst und prüfen Sie, ob Teams funktioniert. Wie Sie den Dienst Ihres VPN deaktivieren, hängt von der von Ihnen verwendeten App ab. In den meisten Apps finden Sie die Option zum Ein- und Ausschalten des Dienstes auf dem Hauptbildschirm.

                        Deaktivieren Sie das Antivirenprogramm Ihres Computers

                        Wenn Sie Sie können eine App auf Ihrem PC nicht starten oder verwenden haben, lohnt es sich, Ihrem Antivirenprogramm etwas Ruhezeit zu gönnen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Dies liegt daran, dass Ihr Antivirenprogramm Teams möglicherweise als potenzielle Bedrohung erkannt hat und die verschiedenen Funktionen der App blockiert.

                        Sie können Ihren Virenschutz vorübergehend deaktivieren, um zu sehen, ob Teams dadurch funktioniert. Hier ist So deaktivieren Sie Microsoft Defender Antivirus :

                        1. Öffnen Sie die Windows-Sicherheit-App auf Ihrem PC.
                        2. Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutzund wählen Sie Einstellungen verwaltenunter der Überschrift Viren- und Bedrohungsschutzeinstellungen.
                        3. Deaktivieren Sie die Option Echtzeitschutz.
                          1. Wählen Sie Jain der Benutzerkontensteuerung-Eingabeaufforderung.
                          2. Öffnen Sie Ihre Teams-App.

                            3. Wenn Teams nach dem Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms wie erwartet funktioniert, fügen Sie die App Ihrer Antiviren-Ausnahmeliste hinzu, damit Ihr Programm die App nicht mehr blockiert:

                            1. Scrollen Sie auf der Seite nach unten, auf der Sie den Echtzeitschutzdeaktiviert haben, und wählen Sie Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen.
                            2. Wählen Sie Jain der Benutzerkontensteuerung-Eingabeaufforderung.
                            3. Wählen Sie Ausschluss hinzufügen>Datei, suchen Sie Ihre Teams-App und wählen Sie die Datei Update.exeaus .
                              1. Aktivieren Sie Ihren Virenschutz erneut.

                                2. Löschen Sie die Cache-Dateien von Microsoft Teams

                                Microsoft Teams speichert verschiedene temporäre Dateien auf Ihrem Computer, um Ihr Erlebnis mit der App zu verbessern. Im Laufe der Zeit sammelt Ihre App eine große Anzahl dieser Cache-Dateien an, was zu Problemen mit Ihrer App führt. Ihr Cache ist außerdem anfällig für Beschädigungen, was dazu führen kann, dass Ihre App nicht wie erwartet funktioniert.

                                In diesem Fall können Sie Löschen Sie die Cache-Dateien Ihrer App Ihr Problem beheben. Dabei gehen Ihre Kontodaten nicht verloren.

                                1. Öffnen Sie Ausführen, indem Sie Windows+ Rdrücken..
                                2. Geben Sie den folgenden Pfad in Ausführenein und drücken Sie die Eingabetaste: %AppData%\Microsoft\Teams\cache
                                3. Wählen Sie alle Dateien im Ordner aus, indem Sie Strg+ Adrücken.
                                4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine ausgewählte Datei und wählen Sie Löschen(ein Papierkorbsymbol).
                                  1. Öffnen Sie Ihre Teams-App.

                                    2. Melden Sie sich in Microsoft Teams ab und wieder bei Ihrem Konto ab

                                    Manchmal können die Probleme bei der Anmeldesitzung Ihres Kontos dazu führen, dass Teams nicht funktionieren sein. Dies sind seltene Probleme, aber sie können von Zeit zu Zeit auftreten. Eine Möglichkeit, diese Probleme zu beheben, besteht darin, sich in der App von Ihrem Konto abzumelden und wieder anzumelden.

                                    Sie benötigen Ihre Teams-Anmeldedaten, um sich wieder bei Ihrem Konto anzumelden. Halten Sie diese also griffbereit.

                                    1. Öffnen Sie Teamsauf Ihrem Computer.
                                    2. Wählen Sie Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke der App aus.
                                    3. Wählen Sie im Menü Abmelden.
                                      1. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an.

                                        2. Deinstallieren Sie Microsoft Teams auf Ihrem Computer und installieren Sie es erneut

                                        Wenn nichts anderes hilft, ist Löschen Sie die Teams-App und installieren Sie sie erneut auf Ihrem Computer Ihr letzter Ausweg. Möglicherweise weist Ihre App ein Kerndateiproblem auf, das Sie durch Deinstallation der App beheben können.

                                        Sie müssen sich erneut bei Ihrem Konto anmelden, wenn Sie die App neu installieren. Halten Sie daher Ihre Anmeldeinformationen bereit.

                                        1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, indem Sie Windows+ Idrücken.
                                        2. Wählen Sie in den Einstellungen Apps>Installierte Appsaus.
                                        3. Wählen Sie die drei Punkte neben Microsoft Teamsin der Liste und wählen Sie Deinstallieren.
                                          1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Deinstallierenaus, um die App zu entfernen.
                                          2. Installieren Sie Teamsmit Ihrer bevorzugten Methode neu.

                                            3. Reparieren Sie eine Teams-Desktop-App, die auf dem caa70004 hängen bleibt Fehlerbildschirm

                                            Teams bleibt auf einem Fehlerbildschirm hängen zeigt aus verschiedenen Gründen den caa70004-Code an. Sobald Sie das Problem identifiziert und den Fehler behoben haben, ist Ihr Problem behoben. Die oben beschriebenen Methoden zeigen Ihnen, wie Sie dieses Problem in Ihrer App umgehen können.

                                            Sobald Sie diese Methoden befolgt haben, funktioniert Ihre Teams-App wie erwartet. Anschließend können Sie Ihre beruflichen Gespräche in der App fortsetzen. Viel Spaß!

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                                            9.08.2023