E-Mail ist in der modernen Welt allgegenwärtig geworden. Menschen nutzen sie für geschäftliche Zwecke, um in Kontakt zu bleiben und wichtige Nachrichten zu erhalten. Viele Menschen sind jedoch immer noch verwirrt über den Ordner „Postausgang“ und die Unterschiede zwischen ihm und dem Ordner „Gesendet“.
In diesem Artikel erklären wir, was „Postausgang“ in Microsoft Outlook bedeutet, wie es sich von den Ordnern „Gesendet“ und „Posteingang“ unterscheidet und wie Sie Beheben Sie häufige Fehler reagieren können, wenn Ihre E-Mail im Posteingang hängen bleibt Postausgang.
Was bedeutet „Postausgang“?
Kurz gesagt ist der Postausgangsordner ein temporärer Speicherort, an dem E-Mails aufbewahrt werden, bis die E-Mail erfolgreich gesendet wird.
E-Mail-Programme wie Outlook und Gmail organisieren ihre Postfächer mithilfe von Ordnern wie „Posteingang“, „Postausgang“, „Gesendet“, „Spam“ usw. Dadurch wird das Postfach benutzerfreundlicher und Sie können einfacher durch Ihre E-Mails navigieren.
Hier können Sie auch sehen, ob eine E-Mail erfolgreich gesendet wurde oder ob ein Fehler aufgetreten ist.
Wenn Sie eine E-Mail senden, geschieht Folgendes im Detail:
Wenn die Nachricht aus irgendeinem Grund nicht gesendet werden konnte – beispielsweise der E-Mail-Client Es konnte keine Verbindung zum Exchange Server hergestellt werden r –, verbleibt die E-Mail im Postausgangsordner und der Outlook-E-Mail-Client versucht, sie erneut zu senden zu einem späteren Zeitpunkt.
Normalerweise betrifft dieser Fehler nur Benutzer der Microsoft Outlook 365-Version und nicht die Web-App.
So beheben Sie den Outlook-Fehler „E-Mail bleibt im Postausgang hängen“
Wenn Ihre E-Mail im Postausgangsordner hängen bleibt, bedeutet das, dass MS Outlook sie nicht senden konnte. Dass eine E-Mail hängen bleibt, kann viele Gründe haben, darunter falsche Kontoeinstellungen, große Anhänge und Probleme mit der Internetverbindung..
So beheben Sie diesen Fehler:
1. Starten Sie Outlook neu
Einige Outlook-Fehler können durch einen einfachen Neustart der App behoben werden. Wenn Sie beispielsweise die Meldung „Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten“ erhalten. 0x80040119 oder 080040600“ haben Sie möglicherweise eine beschädigte .ost- oder .pst-Datei (dies sind die Dateien, die Outlook verwendet). Durch einen Neustart von Outlook können diese Störungen behoben werden.
2. Große Anhänge entfernen
Öffnen Sie die Microsoft Outlook-App und melden Sie sich bei Ihrem Outlook-Konto an, falls Sie dies noch nicht getan haben. Dann:
3. Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen
Eine weitere häufige Ursache dafür, dass E-Mails im Postausgangsordner verbleiben, ist, dass die Einstellung „Sofort bei Verbindung senden“ deaktiviert ist. Um dies zu überprüfen:
Wenn Sie eine ältere Version von Outlook wie Outlook 2007 oder 2003 verwenden, wählen Sie das Menü Extrasund dann Mail-Setupaus. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Bei Verbindung sofort sendenund drücken Sie dann OK.
4. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und Ihren Exchange-Modus
Ein weiterer Grund dafür, dass Ihre E-Mail im Postausgang hängen bleibt, ist, dass Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist oder dass etwas anderes passiert verhindert, dass Microsoft Outlook eine Verbindung zum Mailserver herstellt. Sie können dies überprüfen, indem Sie sich die Statusleistein der unteren rechten Ecke der Outlook-App ansehen.
Wenn „Offline arbeiten“ angezeigt wird, gehen Sie zur Registerkarte Senden/Empfangenund aktivieren Sie die Option Offline arbeitenSchaltfläche ein- und ausschalten, um die Internetverbindung von Outlook neu zu starten.
Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert. Wenn dies der Fall ist, liegt das Verbindungsproblem möglicherweise an Ihren Microsoft Exchange-Einstellungen. Wenn Ihr Microsoft Exchange-E-Mail-Konto auf den Exchange-Cache-Modus eingestellt ist, ändern Sie es in ein Online-Modus-Profil und prüfen Sie, ob Ihre E-Mails gesendet werden.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- aus
5. Deaktivieren Sie nicht benötigte Add-Ins
Wenn Sie eine E-Mail in Ihrem Postausgang öffnen, markiert Outlook sie als „Gelesen“. Es ist bekannt, dass einige Add-Ins wie Business Contact Manager (BCM), Social Connector und Xobni das Versenden solcher E-Mails aus dem Postausgang verhindern, der Grund dafür ist jedoch unbekannt.
In diesem Fall können Sie die Add-Ins deaktivieren und prüfen, ob die E-Mail jetzt gesendet wird. Andernfalls können Sie die E-Mail einfach per Drag & Drop aus dem Postausgang in Ihren Entwurfsordner ziehen und dann erneut auf Sendenklicken.
6. Konfigurieren Sie die Mailserver-Authentifizierung.
Wenn die Authentifizierung beim Mailserver nicht funktioniert oder falsch konfiguriert ist, kann es beim E-Mail-Versand zu Problemen kommen. Um dies zu beheben:
Hinweis:Diese Einstellung ist nur in Outlook 2013 und Outlook 2016 verfügbar. Um dies in Outlook 365 zu ändern, müssen Sie möglicherweise die erweiterte Einrichtung verwenden, um ein neues E-Mail-Konto hinzuzufügen.
7. Führen Sie das Outlook-Reparaturtool aus
Das Tool zum Reparieren des Posteingangs (SCANPST.EXE) kann zum Reparieren von Fehlern in Outlook-Datendateien (solche mit der Endung .pst oder .ost) verwendet werden. Dadurch können Probleme behoben werden, bei denen E-Mails im Postausgang hängen bleiben. Um dieses Tool zu verwenden, schließen Sie Outlook und navigieren Sie je nach Ihrer Outlook-Version zu einem der folgenden Speicherorte:
Dann:
Behebung von Problemen mit dem Postausgang.
Wenn Ihr Outlook-Postausgang nicht mehr funktioniert, müssen Sie das Problem so schnell wie möglich beheben – insbesondere, wenn Sie Outlook für Unternehmen verwenden. Glücklicherweise haben Outlook-Benutzer viele Lösungen für diesen frustrierenden Fehler gefunden. Hoffentlich haben Sie mit dieser Anleitung Ihre Probleme mit dem Postausgang gelöst!
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